Question 1

Google Merchant Centerのアカウントが停止されたのはなぜですか？

Accepted Answer

GMCの停止は通常、不実表示、ビジネス情報の欠如、ウェブサイトの品質問題などのポリシー違反が原因です。

Question 2

Google Merchant Centerアカウント停止の一般的な理由は何ですか？

Accepted Answer

一般的な理由には、不実表示、ポリシー違反、ウェブサイトの品質問題、連絡先情報の欠如、決済・チェックアウトの問題が含まれます。

Question 3

Merchant Centerのアカウントが「不実表示」で停止されたのはなぜですか？

Accepted Answer

不実表示による停止は、Googleが誤解を招くビジネス慣行、不明確なポリシー、広告とウェブサイト間の矛盾を検出した場合に発生します。

Question 4

Google Merchant Centerの「自己または商品の不実表示」ポリシーとは何ですか？

Accepted Answer

このポリシーでは、正確なビジネス表示、真実の商品情報、ウェブサイトと広告における透明な実践が求められます。

Question 5

不実表示によるGoogle Merchant Centerの停止を修正するにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

ビジネスの透明性を向上させ、ポリシーを更新し、正確な商品情報を確保し、信頼シグナルを追加することで不実表示を修正します。

Question 6

Google Merchant Centerの不実表示による停止：完全ガイド（2026年版）

Accepted Answer

不実表示は商品の問題ではなく、アカウントレベルの信頼性判断です。アイデンティティ、価格、在庫、配送、ポリシーに関するストアの主張を検証できないとGoogleが結論づけた状態です。このガイドは、よくあるすべてのトリガー（ポリシーページ、価格の不一致、コピーされた画像と説明文、緊急性の仕掛け、チェックアウトの不具合、編集基準）とそれぞれの具体的な修正方法、自分のトリガーを見つける体系的な監査、1回で決める異議申し立て戦略、そして異議申し立てが尽きた場合のEUと米国の正式なエスカレーションルートを網羅します。

Question 7

Google Merchant Centerが「ウェブサイトの改善が必要」と表示してアカウントを停止するのはなぜですか？

Accepted Answer

この停止は、ウェブサイトの品質問題、ポリシーの欠如、ユーザーエクスペリエンスの低さ、ビジネス情報の不足を示しています。

Question 8

Merchant Centerの「ウェブサイトの改善が必要」停止を解決するにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

明確なポリシー、連絡先情報、安全なチェックアウトを追加し、読み込み速度の高速化を確保してウェブサイトを改善します。

Question 9

Google Merchant Centerのアカウントが停止された後、何をすべきですか？

Accepted Answer

停止メールを確認し、問題を特定し、ウェブサイトのすべての問題を修正してから、詳細な説明付きで申し立てを提出します。

Question 10

Google Merchant Centerのアカウント停止に対して申し立てるにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

すべての問題を修正した後、Merchant Centerから申し立てを提出します。行った変更の詳細な説明を含めてください。

Question 11

Google Merchant Centerの停止はどのくらい続きますか？

Accepted Answer

停止は問題を修正して申し立てが成功するまで続きます。審査期間は通常3〜7営業日です。

Question 12

Google Merchant Centerの停止は永久的ですか？

Accepted Answer

根本的な問題を修正すれば、ほとんどの停止は永久的ではありません。ただし、繰り返しの違反は永久的な禁止につながる可能性があります。

Question 13

停止後に新しいGoogle Merchant Centerアカウントを作成できますか？

Accepted Answer

停止を回避するために新しいアカウントを作成することはGoogleのポリシーに違反し、すべてのアカウントが永久禁止される可能性があります。

Question 14

異議申し立てをすべて使い果たしました。Merchant Centerアカウントを取り戻すことはまだ可能ですか？

Accepted Answer

はい、まだ道はあります。まず異議申し立てを完全にやめ、クールダウン期間を再構築の窓として使い、専門家による深い監査で見落としを特定します。EU事業者は、デジタルサービス法（DSA）に基づく認定された裁判外紛争解決機関を通じて、Googleの決定に対する独立した審査を求めることができます。成否は時系列で構築された証拠ファイルの質にかかっています。

Question 15

なりすましを理由にMerchant Centerが停止されましたが、ブランドは私のものです。どうすればいいですか？

Accepted Answer

なりすまし業者がストアをコピーすると、Googleの自動システムはどちらが本物か判別できず、本物のブランドオーナー側を停止することがよくあります。解決策は、検証可能なアイデンティティシグナルを再構築し、内部の異議申し立てが失敗した場合はDSAの裁判外ルートにエスカレーションすることです。

Question 16

停止されたMerchant Centerアカウントに対するDSA異議申し立てルートとは何ですか？いつ機能しますか？

Accepted Answer

EUの販売者は、Merchant Centerの停止をDSAに基づく認証された裁判外紛争解決機関に持ち込めます。ストアが本当に規約を順守しており、時系列の証拠ファイルに裏付けられている場合に成功し得る、独立した審査です。

Question 17

Merchant Centerの停止を自力で（またはChatGPTで）解決しようとして失敗しました。次はどうすればいいですか？

Accepted Answer

DIYやChatGPTによる異議申し立てが失敗するのは、Googleが文章ではなくストアそのものを再検査するためで、試みるたびに限られた異議申し立ての回数を消費するだけだからです。復旧には、本当の問題を見つけ出す本物の監査、実際の修正、そしてそのうえでの文書化された審査リクエストまたはDSAエスカレーションが必要です。

Question 18

Google Merchant Centerの異議申し立てが、なぜ毎回数時間以内に却下されるのですか？

Accepted Answer

同一のテンプレート文面で数時間以内に届く却下は、人間が説明を読んだのではなく、自動審査によるものです。判定を変えるのは、サイトとフィードに対する機械が検証できる修正だけです。EUの販売者には、DSAに基づく裁判外ルートを通じて実際の人間にケースを審査してもらう手段があります。

Question 19

ドロップシッピングストアのGoogle Merchant Centerアカウントが停止されたのはなぜですか？どうすれば復旧できますか？

Accepted Answer

ドロップシッピング自体は許可されていますが、デフォルトのままのドロップシッピング構成（サプライヤーの画像と説明文、偽の緊急性を伴う終わらないセール、配送の実態と矛盾する配送の約束、事業者情報の欠如）は、不実表示ポリシーが標的とするプロファイルをそのまま組み上げてしまいます。復旧とは、それらのシグナルをすべて取り除き、文書化された証拠とともに1回だけ異議申し立てをすることです。

Question 20

Google Merchant CenterがShopifyのドロップシッピングストアを停止したのはなぜですか？Shopifyのどこで修正すればいいですか？

Accepted Answer

Shopifyでは、不実表示のプロファイルの大部分は書かれたものではなくインストールされたものです。テーマのセールバナーと参考価格バッジ、カウントダウンや購入ポップのアプリ、プレースホルダーが埋められていないポリシーテンプレート、インポートされたサプライヤーレビュー、そして未レビューの商品データをフィードに直接同期するGoogle & YouTubeチャネル。復旧とは、アプリのリスト、テーマカスタマイザー、Settings > Policies、Products、Shipping、Marketsをクリーンにし、1回の異議申し立ての前にMerchant Centerでクリーンな状態を検証することです。

Question 21

AliExpressのドロップシッピングストアがGoogle Merchant Centerに停止されるのはなぜですか？AliExpressから準拠して仕入れるにはどうすればいいですか？

Accepted Answer

AliExpressからの仕入れは禁止されていませんが、未加工のインポートは4つの確認済みポリシー違反を同時に運びます。何千ものストアで再利用されている画像、中国のサプライチェーンが守れない配送の約束、ノーブランド商品のための発明されたブランドやGTINデータ、そして合法的に販売できないブランド品や模倣品。コンプライアンスとはインポートを変換することです。サンプルを注文し、自分の画像とテキストを使い、実際の配送日数を明記し、GTINの欠如を正直に申告し、弁明できないブランド在庫を削除してください。

Question 22

Google Merchant Centerに停止されないように、ドロップシッピングの配送日数をどう設定すればいいですか？

Accepted Answer

配送日数はMerchant Centerで最も厳しく執行される主張です。商品ページ、配送ポリシーページ、GMCの配送設定は、測定されたひとつの同一の数字を述べなければならず、処理時間は処理時間と、輸送時間は輸送時間と一致し、ターゲットにするすべての国について個別に設定されている必要があります。現実の最悪ケースを測定し、それをあらゆる場所に置き、正直に設定できない国は外してください。

Question 23

Google Merchant Centerはドロップシッピングを許可していますか？

Accepted Answer

はい。ドロップシッピングを禁止するGoogleポリシーは存在せず、この言葉は不実表示ポリシーにも、ショッピング広告ポリシーにも、Google Adsのルールにも登場すらしません。Googleが執行するのはその周辺の要件です。真実の事業者アイデンティティ、宣伝したものを届ける能力、透明な配送・返品条件、正確な商品データ。ドロップシッピングの停止のほとんどは、これらの要件を一度も読まずにストアがローンチされたために起こります。

Question 24

Googleに言われたことをすべて修正したのに、Merchant Centerがまだ停止されています。ほかに何を求めているのですか？

Accepted Answer

Googleの拒否テンプレートは何がまだ問題なのかを決して列挙しないため、準拠済みのストアも壊れたストアと同じMisrepresentation通知を受け取ります。ギャップの正体はたいてい、自動チェックには見えてあなたには見えないものです。リンクされた兄弟アカウント、法人やアイデンティティの不一致、古いフィード、モバイルやアカウント側の設定、ブロックされたクロールなど。当てずっぽうの再申し立ては有限のリソースを燃やします。具体的で根拠のある回答を引き出す確実な方法は、EUの裁判外紛争ルートです。

Question 25

Merchant Centerの申し立てが何週間も「審査中」のままです。本当に誰かが見ているのですか？

Accepted Answer

決して解決しない申し立ては、それ自体が行き止まりです。ステータスは「審査中」のまま、商品は掲載停止で売上が流出し続けます。申し立てを再送したり、サポートチャットを追いかけたりしてもキューは動かず、順番がリセットされることさえあります。止まったままの未決定は、EUの裁判外紛争ルートが固定されたタイムラインで扱える対象です。Googleの内部キューの人質になる必要はありません。

Question 26

Merchant Centerの停止をめぐってGoogleを訴えられますか？弁護士に高額な見積もりを出されました。

Accepted Answer

訴えることはできますが、Googleに対する訴訟は遅く、管轄の問題が重く、高額で、利用規約は勝ちにくいように書かれています。EUの事業者には、まさにこの目的のために作られた法的水準の代替手段があります。DSAの裁判外紛争ルートは、独立した認証機関を通じてプラットフォームの決定を審査し、費用はごく一部、期間は数年ではなく数週間です。同じルートはGoogle Adsの停止もカバーします。

Question 27

Googleサポートが同じコピペのメールばかり送ってきます。本物の人間につながるにはどうすればいいですか？

Accepted Answer

Googleのサポートチャネルはすべて同じテンプレートに行き着きます。回答する担当者やフォーラムのボランティアには、何度「スペシャリストチームにエスカレーション」しても停止を覆す権限がないからです。決定を実際に変えられる人間に到達することは、Googleの内部では構造的に不可能です。人間があなたのケースに向き合い、根拠のある回答を書面で示さなければならない唯一のチャネルはGoogleの外にあります。EUの裁判外紛争ルートです。

Question 28

米国でのGoogle Merchant Center停止: 当社の法務チームによるNotice of Disputeの進め方

Accepted Answer

米国の事業者にはEUのDSAルートはありませんが、Google自身のAdvertising Program Termsには仲裁前の現実的な手段があります。Notice of Disputeを送付すると、仲裁に進む前にGoogleの法務・Adsチームとの強制的な60日間の解決期間が開かれます。当社の法務チームがアカウントを監査し、文書化されたケースを構築し、通知を作成・送付して、60日間のプロセスを推進します。これは本格的な法的ステップであり、保証されたリセットではありません。

Question 29

Google Merchant Centerが恒久的に停止: 米国の事業者が3回の申し立てを使い切ったら

Accepted Answer

「恒久的に停止、申し立てを使い切った」は必ずしも文字どおりの最終決定ではありません。ダッシュボード内の審査経路が尽きたという意味です。再申し立て、プラットフォーム移行、新規アカウント開設では解決せず、新規アカウントは別途の回避違反のリスクを伴います。米国の事業者にはGoogle自身の契約の中に正式な手段が1つ残っています。60日間の解決期間を強制するNotice of Disputeです。当社の法務チームはまさにこの行き止まりから引き継ぎます。

Question 30

Google Merchant Centerの停止はGoogle Adsアカウントも停止しますか？

Accepted Answer

自動的にはありませんが、関連するポリシー違反がGoogle Adsアカウントに影響する場合があります。両方のアカウントはビジネスに紐付けられています。

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