Google Dropshipping'i Yasaklıyor mu? Google'ın Kendi Politika Metniyle Çürütülen 12 Efsane

19 dk okumaGüncellendi 2026-10-20
Hayır. Google dropshipping'i yasaklamıyor ve bunu yasaklayan bir kural da hiçbir zaman yayımlamadı. Merchant Center ve Google Ads için elliden fazla güncel Google politika ve yardım sayfasını, ayrıca 2015'e kadar uzanan arşivlenmiş sürümlerini inceledik: "dropshipping" kelimesi hiçbirinde geçmiyor. Yine de her hafta yeni bir mağaza sahibi bir YouTube videosundan, bir TikTok klibinden, bir forum yanıtından ya da bir hizmet sağlayıcının yardım sayfasından tam tersini duyuyor: Google dropshipping yapanlardan nefret ediyor, Google sizi bulur, altı aylık geçmişiniz olmalı, PMax hesabınızı kapattırır, yeni bir hesap açın geçsin. Bunların çoğu efsane ve bir kısmı, hesapları gerçekten askıya aldıran türden efsaneler. Bu makale en sık duyduğumuz on iki iddiayı ele alıyor ve her birini Google'ın kendi yayımladığı politika metninin yanına koyuyor. Her efsane için bunu kimin söylediğini, Google'ın kendi ifadesinin ne dediğini, net bir hükmü ve bunun yerine ne yapmanız gerektiğini bulacaksınız. Kısa versiyonu iyi haber: dropshipping yapanlar Google Alışveriş'te satış yapabilir ve Google Ads'te reklam verebilir. Onları yakalayan kurallar stokun nerede durduğuyla değil, dürüstlük ve teslim edilebilirlikle ilgilidir. Bu kurallar yazılıdır, bilinebilir ve geçilebilir.

Hızlı Yanıt

Hayır. Hiçbir Google Merchant Center veya Google Ads politikası dropshipping'den söz etmez; Google üstelik sınır ötesi ve üçüncü taraf gönderim için araçlar bile sunar. Google'ın uyguladığı şey dürüstlüktür: gerçek bir kimlik, açıkça belirtilen gönderim çıkış noktası, doğru teslimat süreleri, şeffaf iade maliyetleri ve gerçekten teslim edebileceğiniz ürünler.

"Google Dropshipping'i Yasaklıyor" Hikâyesi Nereden Çıktı

Efsaneler nadiren yoktan var olur; bu yüzden iddiaları tek tek çürütmeye başlamadan önce üç kaynağı bilmekte fayda var. Hikâyenin nereden başladığını anlarsanız, bir sonraki versiyonu akışınıza düştüğünde onu hemen tanırsınız.

Kaynak 1: Kullanılamayan teklifler politikasındaki tek bir cümle

Google'ın Kullanılamayan teklifler (Unavailable offers) konulu Ads politikası, örneklerinden biri olarak "Stokta bulunmayan ürünleri tanıtmak" ifadesini sayar. Tek başına okunduğunda bu, "stoka sahip olmalısınız" gibi görünür. Bazı hizmet sağlayıcıların yardım sayfaları ve blog yazıları, "Google dropshipping mağazalarına izin vermiyor" iddiasının kanıtı olarak tam da bu satırı alıntılar. Politikanın geri kalanını okuduğunuzda anlam değişir. Politikanın kendi başlığı "Reklamda, kullanılamayan veya hedef sayfadan kolayca bulunamayan ürünler, hizmetler ya da promosyon teklifleri vaat etmeye izin verilmez" der ve verdiği örnek, kullanıcının "40 dolardan satın alınabilecek hiçbir tablet bulamadığı" bir "40 dolardan başlayan" tablet reklamıdır. Sorun, alışveriş yapan kişinin gerçekte satın alamadığı bir tekliftir; bir sipariş karşılama modeli değil. Bu arada aynı ifade, 2016 ve 2019 tarihli arşivlenmiş sürümlerde Merchant Center Misrepresentation politikasında zaten yer alıyordu. Daha eski bir "dropshipping yasak" maddesinin yerini almadı. Arşivlenmiş hiçbir sürümde böyle bir madde bulamadık.

Kaynak 2: Resmî gibi görünen forum hafızası

Satıcı topluluklarındaki konular hâlâ dropshipping'in "2 veya 3 yıl önce yasaklandığını" ve artık yalnızca göz yumulduğunu tekrarlıyor. Bu iddia hiçbir zaman bir Google sayfasına bağlantı vermez, çünkü bağlantı verilecek bir sayfa yoktur. Satıcıdan satıcıya aktarılan bir hikâyedir ve her anlatımda üstüne bir yıl daha eklenir.

Kaynak 3: Politikadan daha katı gönüllü rehberleri

En çok okunan tavsiyelerin bir kısmı, gönüllü Ürün Uzmanları tarafından yazılmış ve Google'ın kendi topluluk alan adında yer alan içeriklerdir. Bunlar deneyimli kişilerdir ve rehberlerinin bazıları satıcılara fiziksel olarak stokta olmayan her ürünü kaldırmalarını söyler ya da stok durumunun "fiziksel envanteri" yansıtması gerektiğini belirtir. Bu, itiraz sürecinin ortasındaki bir satıcı için temkinli bir taktiktir, Google politikası değil. Gönüllüler Google çalışanı değildir ve topluluk rehberleri politika sayfası değildir. Bir rehber politika metninden daha katı olduğunda, Google'ın uyguladığı şey politika metnidir.

Google tarafından teyit edildi

Google'ın Desteklenmeyen Alışveriş içerikleri listesi bilet satışlarını, araçları, finansal ürünleri, e-kitapları, döviz ve para birimlerini, açık devre hediye kartlarını, hizmetleri, taşınmaz mülkleri, yinelenen faturalandırmayı ve ürün yazılımı üzerinden işlenen faturalandırmayı kapsar. Bir tedarikçi tarafından gönderilen fiziksel ürünler bu listede yoktur ve hiçbir Google politikasında iş modelleri veya sipariş karşılama modelleri için bir kategori bulunmaz.

Evet ya da hayır şeklindeki tam yanıt ve bir kurulum planı için Google Merchant Center'da dropshipping'e izin veriliyor mu yazısını okuyun. Bu makale farklı bir işe odaklanıyor: insanları işe yarayan bir kanaldan uzak tutmaya devam eden somut iddiaların üzerine gidiyor.

Efsane 1-3: Yasak, Eski Yasak ve Stok Kuralı

Efsane 1: "Google dropshipping'i yasaklıyor"

Kim söylüyor: hizmet sağlayıcıların yardım merkezleri, yeni başlayanlara yönelik videolar ve askıya alınıp bir açıklamaya ihtiyaç duyan kişilerin forum yanıtları.

Google'ın metni ne diyor: dropshipping hakkında hiçbir şey ve ancak dropshipping'e izin veriliyorsa anlam taşıyan birkaç şey. ships_from_country (gönderildiği ülke) özelliği, alışveriş yapanlara "ürününüzün yerel olarak mı yoksa sınır ötesi bir konumdan mı gönderildiğini" söyleyebilmeniz için vardır. Merchant Center kargo ayarları, her biri kendi hazırlık süresine sahip birden fazla depoyu "gönderim çıkış noktası" olarak modeller. Ekim 2024'te Google, başkasının deposu üzerinden yapılan sipariş karşılama anlamına gelen, "Amazon MCF aracılığıyla karşılanan" ürünler için özel bir kargo politikası duyurdu. Google Ads doğrulaması daha da ileri gider: Sistemleri atlatma (Circumventing systems) politikası reklamverenlere "iş ilişkileriniz veya mal ya da hizmetlerin sağlayıcısı hakkında" doğru bilgi sunmalarını söyler. Yeniden satışı yasaklayan bir platform, tedarikçinizin kim olduğunu sormazdı. Sizi doğrudan reddederdi.

Hüküm: EFSANE. Modele izin veriliyor. Google'ın Misrepresentation (yanlış beyan) politikasında gerçekten yasakladığı şey ise "Kullanıcıları yanıltmak veya doğrulamadan kaçmak amacıyla gerçek iş yerinize, operasyonel merkezinize veya ürünlerin karşılandığı kaynağa ilişkin önemli ayrıntıları gizlemek, atlamak veya yanlış beyan etmek"tir. Anahtar kelimeler "gizlemek" ve "yanıltmak amacıyla"dır.

Bunun yerine şunu yapın: izin verilip verilmediğini sormayı bırakın; mağazanızın kimin sattığı, ürünün nereden gönderildiği, ne kadar sürdüğü ve iadenin neye mal olduğu konusunda doğruyu söyleyip söylemediğini sormaya başlayın.

Efsane 2: "Google birkaç yıl önce dropshipping'i yasakladı ve her an yeniden yasaklayabilir"

Kim söylüyor: genellikle "2-3 yıl önce" ifadesini içeren ve hiçbir kaynak göstermeyen uzun soluklu forum konuları.

Google'ın metni ne diyor: Mayıs 2016 ve Temmuz 2019 tarihli arşivlenmiş Merchant Center Misrepresentation sayfaları, kullanılamayan promosyonlara örnek olarak "Stokta bulunmayan ürünleri tanıtmak, artık geçerli olmayan bir fırsatı tanıtmak" ifadesini sayar. Ne o zaman ne de şimdi dropshipping'e dair bir ifade var. 2023'ten 2026'ya kadarki güncel Merchant Center değişiklik günlüğü de bundan söz etmiyor. Temmuz 2026'da Google, Alışveriş politikalarının tek bir set altında birleştirileceğini duyurdu ve güncellemenin "politikalarda esaslı değişiklikler veya daha kısıtlayıcı bir uygulama getirmediğini" belirtti.

Hüküm: EFSANE. Yumuşatılmış eski bir yasak hiç olmadı. "Stokta bulunmayan" cümlesi on yıldır orada duruyor ve her zaman "teklif gerçekte mevcut değil" anlamına geldi.

Bunun yerine şunu yapın: biri geçmişteki bir kuralı alıntıladığında politika URL'sini isteyin. Eğer yoksa, onu diğer şehir efsanelerinin yanına koyun.

Efsane 3: "'Stokta' sayılmak için stoku kendiniz tutmalısınız"

Kim söylüyor: temkinli danışmanlar, gönüllü rehberleri ve Kullanılamayan teklifler örneğini bağlamından kopararak okuyan herkes.

Google'ın metni ne diyor: Google bu değeri availability (stok durumu) özellik spesifikasyonunda tanımlar. "Stokta" şu anlama gelir: "Bu ürün için sipariş kabul ediyorsunuz ve satın alma talebini karşılayabilirsiniz. Ürün satışa hazır olduğu için müşteriye zamanında gönderileceğinden veya yolda olacağından eminsiniz." Ölçüt, siparişi karşılayabilmeniz ve ürünün gönderilecek olmasıdır. Gönderildiği rafın kime ait olduğu tanımın parçası değildir. Merchant Center Misrepresentation politikası da aynı mantığı kullanır ve "Siparişleri karşılama kapasitesine sahip olmadığınız hâlde ürünleri mevcut olarak listelemeyi" yasaklar.

Hüküm: YARI DOĞRU ve doğru olan yarısı önemli. Kendi envanterinize ihtiyacınız yok. Ama stokta olarak listelediğiniz her ürünü teslim edebilmeniz gerekiyor. Tedarikçinizin stoku bittiğinde feed'iniz stokta yok demeli ya da "açılış sayfasında görünür" bir stok tarihiyle ön sipariş (backorder) göstermelidir. Google ayrıca stok durumunun açılış sayfası, yapılandırılmış veriler, ödeme adımı ve feed genelinde eşleşmesi gerektiğini ve "Bunlardan birindeki bir uyumsuzluk ürünün onaylanmamasına yol açar" ifadesini açıkça belirtir.

Bunun yerine şunu yapın: tedarikçi stokunu mağazanız ve feed'inizle en az günde bir kez senkronize edin, tedarikçi ilanı kaybolan ürünleri kaldırın ve hiçbir zaman kontrol etmediğiniz ürünlerden oluşan "hayalet" bir katalog tutmayın.

Efsane 4 ve 5: Tespit Edilme ve Altı Aylık Isınma Süreci

Efsane 4: "Google dropshipping yapanları tespit edip otomatik olarak askıya alıyor"

Kim söylüyor: satıcı topluluklarındaki en yaygın korku; çoğu zaman "Google dropshipping yaptığınızı anlarsa sizi askıya alır" şeklinde ifade edilir.

Google'ın metni ne diyor: Google, yakından incelediğini açıkça söyler. Alışveriş politikaları, Google'ın "Google yapay zekâsı ile insan değerlendirmesinin bir kombinasyonunu" kullandığını belirtir; Misrepresentation politikası ise Google'ın "listelemeniz, web siteniz, hesaplarınız ve üçüncü taraf kaynaklar dahil olmak üzere birden çok kaynaktan gelen bilgileri inceleyebileceğini" söyler. Neyi aradığı aynı politikada listelenir: sahte bir kimlik, "sahte veya sanal bir fiziksel adres", "Yerel teslimat izlenimi yaratmak için ürünlerinizin gönderildiği gerçek konumu kasıtlı olarak gizlemek", gizlenmiş iade kargo ücretleri ve işlem gecikmelerini saklayan teslimat süreleri.

Hüküm: Söylendiği hâliyle EFSANE, ama içinde gerçek bir nokta var. Google bir iş modelinin peşinde değildir. Gösterdiğiniz şeyin doğru ve tutarlı olup olmadığını kontrol eder. Dropshipping yapanların bu kadar sık yakalanmasının nedeni, klasik başlangıç kurulumunun bu maddelerin birkaçına aynı anda takılmasıdır: üç haftalık bir gerçekliğin üzerinde "hızlı kargo" bandı, başka bir yerden yönetilen bir mağaza için sanal bir ABD adresi, sessizce uluslararası posta gerektiren bir iade sayfası. Google'ın bunu bulmak için "dropshipping'i tespit etmesine" gerek yoktur.

Bunun yerine şunu yapın: Google'ın her şeyi görebildiğini varsayın (bunu kendisi söylüyor) ve bulunacak hiçbir şey olmadığından emin olun. Daha uzun yanıt Google dropshipping yaptığınızı biliyor mu yazısında.

Efsane 5: "Google sizi onaylamadan önce altı aylık geçmişe veya bir ısınma rutinine ihtiyacınız var"

Kim söylüyor: yeni Shopify mağazaları hakkındaki forum konuları ve ısınma hizmetleri ya da "küçük partiler hâlinde yükleme" planları satan hizmet sağlayıcılar.

Google'ın metni ne diyor: hiçbir Google sayfası Merchant Center onayı için hesap ısıtmadan, minimum mağaza yaşından veya minimum geçmişten söz etmez. Google'ın yayımladığı geçmiş eşikleri belirli özellikler içindir. Customer Match hedeflemesi "90 günlük Google Ads geçmişi ve toplamda 50.000 ABD dolarından fazla ömür boyu harcama" gerektirir. Mağaza puanları, "kayan 24 aylık bir pencere" içinde "en az 100 uygun, benzersiz yorum" gerektirir. Bunların hiçbiri Alışveriş'te satış yapmanın şartı değildir.

Hüküm: Bir kural olarak EFSANE. Google'ın onay için kontrol ettiği şey web siteniz, feed'iniz ve işletme bilgilerinizdir. Dürüst bir not: Google Ads ödemeleri izler ve yardım sayfası "Google Ads şüpheli veya yetkisiz ödeme etkinliği tespit ederse hesabınız duraklatılabilir" der. Dolayısıyla bütçeyi makul bir hızla artırmak ve işletme sahibinin kendi adına kayıtlı bir ödeme kartı kullanmak iyi bir alışkanlıktır. Bu, dropshipping veya hesap yaşıyla değil, faturalandırmayla ilgilidir.

Bunun yerine şunu yapın: "ısınma" haftalarını Google'ın gerçekten incelediği şeylere harcayın: kimlik bloğu, politika sayfaları, kargo ayarları ve feed doğruluğu. İlk günden doğru kurulmuş bir mağazanın beklemesine gerek yoktur; yanlış kurulmuş bir mağazayı ise beklemek kurtarmaz.

Resmî olarak teyit edilmedi (efsane veya hizmet sağlayıcı görüşü)

Bu efsanelerle birlikte dolaşan "yeni hesapların %70'i ilk günlerde kapatılıyor" veya "parti hâlinde yükleme askıya almaları %70 azaltıyor" gibi belirli rakamların ne bir metodolojisi ne de bir Google kaynağı vardır. Google'a bağlantı vermeyen her kesin yüzdeyi pazarlama olarak değerlendirin.

Efsane 6 ve 7: Shopify ve Performance Max

Efsane 6: "Google, Shopify mağazalarından nefret ediyor"

Kim söylüyor: forumlarda çok sayıda askıya alınmış Shopify mağazası görüp bariz ama yanlış sonuca varan satıcılar.

Google'ın metni ne diyor: Google, Shopify için Google ve YouTube uygulamasına yönelik kendi kurulum yardımını yayımlar ve ürünler Shopify'dan Merchant Center'a otomatik olarak senkronize edilir. Google, Mağaza Kalitesi (Store Quality) programının Shopify sürümünü bile belgeler. Hiçbir politika bir platformun adını anmaz.

Hüküm: EFSANE. Shopify, askıya alma konularında olduğundan fazla temsil edilir, çünkü yeni dropshipping mağazalarının çoğu orada kurulur. Gerçek Shopify vakalarında gördüğümüz sorun platform değil, içeriktir: altbilgide unutulmuş tema yer tutucu metinleri, birbiriyle çelişen varsayılan politika şablonları, Merchant Center'daki işletme adının siteyle eşleşmemesi ve kimse kontrol etmeden Google'a senkronize edilen içe aktarılmış ürünlerin tamamı.

Bunun yerine şunu yapın: uygulamayı bağlamadan önce yer tutucu metinleri kaldırın, kendi politika sayfalarınızı yazın, işletme bilgilerinizi altbilgiye ekleyin ve senkronizasyonu kontrol ettiğiniz ürünlerle sınırlayın. Zaten sorun yaşıyorsanız Merchant Center'da askıya alınan Shopify dropshipping mağazası yazısına bakın.

Efsane 7: "Performance Max dropshipping yapanların hesabını kapattırıyor"

Kim söylüyor: ilk PMax kampanyalarını başlattıktan kısa süre sonra hesabı askıya alınan kişiler.

Google'ın metni ne diyor: hiçbir Google politikası bir kampanya türüne bağlı değildir. Alışveriş, Performance Max ve Demand Gen ürün reklamları aynı Merchant Center kataloğundan beslenir ve hepsine aynı Alışveriş ve Google Ads politikaları uygulanır.

Hüküm: EFSANE. Zamanlama gerçek, neden değil. Reklam başlatmak çoğu zaman bir mağazanın ilk kapsamlı incelemeden geçtiği andır; bu yüzden askıya alma lansmanın hemen ardından gelir. Sorunlar sitede zaten vardı. PMax ürünlerinizi daha fazla yüzeyde de gösterir, yani aynı içeriğe daha fazla göz bakar; ama ihlal yaratmaz.

Bunun yerine şunu yapın: kampanya türünü iş gerekçeleriyle seçin ve harcama yapmadan önce uyumluluğu düzeltin. Reklam harcaması olmadan doğrudan Merchant Center'dan yayınlanan ücretsiz listelemeler, feed'i önce incelemeden geçirmenin akıllıca bir yoludur. Kampanya yapısı, bütçeler ve başa baş ROAS için dropshipping mağazası için Google Ads yazısını okuyun.

Efsane 8 ve 9: Yavaş Kargo ve Tedarikçi Fotoğrafları

Efsane 8: "Yavaş kargo bir politika ihlalidir"

Kim söylüyor: müşterilerin bir koli için üç hafta beklemesinin ardından askıya alınan bir dropshipping mağazası görmüş neredeyse herkes.

Google'ın metni ne diyor: Google'ın Mağaza Kalitesi (Store Quality) programı teslimat süresini, teslimat maliyetini, iade süresini ve iade maliyetini ölçer ve sonuçlar konusunda nettir: "belirli bir performans standardını karşılamamanın program açısından herhangi bir cezası yoktur. Bu program yalnızca mükemmel bir müşteri deneyimi sunan perakendecileri ödüllendirmek içindir." Ve: "Belirli bir müşteri deneyimi seviyesi sunmazsanız cezalandırılmazsınız". Google'ın tahmini teslimat tarihi, girdiğiniz rakamlardan basitçe "maksimum hazırlık günü + maksimum transit günü" olarak hesaplanır.

Hüküm: EFSANE, ama hemen yanında kesin bir çizgi var. Yavaş ama dürüst kargo size hesabınızı değil, görünürlüğü ve rozetleri kaybettirir. Gizlenmiş yavaş kargo ise başka bir konudur. Misrepresentation politikası "Belirgin bir metinde bir teslimat süresi iddia edip daha uzun sipariş işleme veya hazırlık gecikmelerini daha az görünür ikincil metinlerde gizlemeyi" dürüst olmayan fiyatlandırma ve işlem koşulları olarak ele alır; bu, "tespit edildiği anda ve önceden uyarı yapılmadan" askıya almaya yol açabilen ağır bir kategoridir. Aynı bölüm "Uluslararası iade sürelerini gerçek teslimat tarihi yerine satın alma tarihinde başlayacak şekilde belirlemeyi" de kapsar.

Bunun yerine şunu yapın: gerçek, en kötü senaryodaki hazırlık ve transit sürelerinizi Merchant Center'a, ürün sayfasına, kargo politikasına ve ödeme adımına aynı rakamlarla yazın. Google'ın kargo hızı konusundaki kendi tavsiyesi şudur: "Tam olarak eşleştiremiyorsanız, Merchant Center'da teslimat süresini olduğundan uzun tahmin edin." Ardından hızı iş gerekçeleriyle iyileştirin; çünkü Google, 3 gün veya daha kısa sürede ulaşan ücretsiz kargonun ABD Alışveriş reklamlarında tıklamalarda tahminen %1,5 ile %7,6 arasında bir artışla ilişkili olduğunu bildiriyor (Haziran 2024 verileri). Tablonun tamamı yavaş kargo ve Google Mağaza Kalitesi ile Merchant Center'da dropshipping kargo süreleri yazılarında.

Efsane 9: "Tedarikçi görsellerini kullanamazsınız"

Kim söylüyor: forum yanıtları ("işe AliExpress görsellerini kullanmayarak başlayın") ve askıya alma çözüm videoları.

Google'ın metni ne diyor: hiçbir Google politikası bir ürün fotoğrafının sizin tarafınızdan çekilmesi gerektiğini söylemez. Politikaların ele aldığı şey, katma değer sunmadan kopyalanan içeriktir. Merchant Center Ağın kötüye kullanılması (Abuse of the network) politikası, düşük değerli listelemeler başlığı altında "Özgün içerik veya daha fazla işlevsellik gibi bir değer katmadan başka bir kaynaktan çoğaltılan içeriğe izin verilmez" der ve "Başka bir kaynaktan içeriği yansıtmak, çerçevelemek veya kazımak" gibi örnekler verir. Google Ads Yetersiz özgün içerik (Insufficient original content) kuralı "Yinelenen içerik sunan şablonlar veya önceden oluşturulmuş web siteleri" ifadesini sayar. Bunlardan ayrı olarak Google Ads Kabul edilemez iş uygulamaları sayfası, en iyi uygulama olarak şunu önerir: "Kendi markanızı kullanın: Web sitenizde ve reklamlarınızda kendi adınızı, logonuzu, görsellerinizi ve renklerinizi kullanın."

Hüküm: YARI DOĞRU. Bir ürün sayfasındaki tedarikçi fotoğrafı tek başına bir ihlal değildir. Yüzlerce başka mağazayla aynı görsellere, aynı açıklamalara ve aynı düzene sahip, bir tedarikçi kataloğunun tek tıkla kopyasından ibaret bir mağaza ise tam olarak "değer katmadan çoğaltılmış" kalıbıdır. Başka bir satıcının logosunu, filigranını veya promosyon metnini taşıyan görseller de gördüğümüz vakalarda ürün onaylanmamalarının yaygın bir nedenidir. Ve beyaz arka plan efsanesinin yanlış anladığı bir nokta: Google beyaz arka plan şartı koymaz. Ürünü net biçimde gösterdikleri sürece yaşam tarzı (lifestyle) görselleri sorunsuzdur.

Bunun yerine şunu yapın: mecbursanız temiz tedarikçi görselleriyle başlayın, üçüncü taraf markalarını veya üzerine eklenmiş öğeleri kaldırın ve doğru ölçüler ile malzemeleri içeren kendi başlık ve açıklamalarınızı yazın. En çok satan ürünlerinizin görsellerini mümkün olan en kısa sürede test siparişlerinden çektiğiniz kendi fotoğraflarınızla değiştirin. Bu size Efsane 8 için gerçek teslimat verileri de sağlar.

Efsane 10-12: Tedarikçiler, Yeni Hesaplar ve "Her Şey Bitti"

Efsane 10: "AliExpress veya Temu'dan tedarik Google'da yasak"

Kim söylüyor: bir pazar yerinden tedarik yaparken askıya alınan ve suçu tedarikçiye atan satıcılar.

Google'ın metni ne diyor: hiçbir Google politikası bir tedarikçinin, bir pazar yerinin veya bir tedarik ülkesinin adını anmaz. İlgili kurallar alışveriş yapan kişiye ne söylediğinizle ilgilidir: Misrepresentation politikası "Yerel envanter veya hızlı teslimat izlenimi yaratmak amacıyla ürünlerin gönderildiği konumu yanlış beyan etmeyi veya gizlemeyi" ve "Bir ürün iadesini tamamlamak için müşterinin sınır ötesi veya uluslararası kargo ücreti ödeyeceğini gizlemeyi" yasaklar.

Hüküm: Google açısından EFSANE, ama tedarikçi tarafında bir tuzak var. Google bir ürünün AliExpress'ten gelmesini umursamaz. Kargo sayfanızın ürünün nereden geldiğini, iade sayfanızın da geri göndermenin neye mal olduğunu söyleyip söylemediğini umursar. Temu'daki tuzak Google'ın değil, Temu'nun tarafındadır: Temu'nun alıcılara yönelik bulabildiğimiz bir dropshipping programı yoktur ve koşulları kişisel kullanıma yöneliktir. Siparişler iptal edilebilir; bu da Google'da kullanılamayan tekliflere dönüşür. AliExpress ve yeniden satıcılar için kurulmuş tedarik acenteleri bu sorunu yaşamaz. Markalı ürünlerin benzerleri ise her pazar yerinde ayrı bir risktir, çünkü sahte ürünler kaynağı ne olursa olsun Google'da yasaktır.

Bunun yerine şunu yapın: yeniden satışa izin veren ve size güvenilir stok ile teslimat verisi sağlayan tedarikçiler seçin. ships_from_country özelliğini dürüstçe kullanın. Tedarikçiye özel rehberleri okuyun: AliExpress dropshipping ve Merchant Center, Temu dropshipping ve Google Alışveriş reklamları, Google'da CJ, DSers, Zendrop ve Spocket ve AutoDS ve Merchant Center.

Efsane 11: "Yeni bir hesap askıya almayı çözer"

Kim söylüyor: Google hesaplarını kullan-at olarak gören "yak ve yeniden kur" dropshipping ekolü.

Google'ın metni ne diyor: bu, listedeki en tehlikeli efsanedir, çünkü çözülebilir bir sorunu kalıcı bir soruna dönüştürür. Ağır ihlal kategorisindeki Merchant Center Sistemleri atlatma (Circumventing systems) kuralları şunları sayar: "Önceki bir askıya alma kararından sonra, sisteme yeniden girmek için yeni hesaplar oluşturarak Alışveriş sistemini tekrar kullanmaya çalışmak" ve "Daha önce onaylanmamış listelemelere benzer listelemeler göstermek için yeni web siteleri veya hesaplar oluşturmak". Aynı politika sayfası şunu belirtir: "Merchant Center hesabınıza askıya alınmış bir hesabın bağlı olmasına izin verilmez". Google'ın Ads askıya alma genel bakışı ise "reklamverenin oluşturmaya çalıştığı yeni hesapların da askıya alınabileceğini" ekler.

Hüküm: EFSANE ve pahalıya patlayan bir efsane. Bir askıya almayı atlatmak için açılan yeni hesap, başlı başına yeni bir ihlaldir ve yeni hesabı, ona bağlı tüm hesaplarla birlikte batırabilir. Bağlantıyı kaldırmak da işe yaramaz: Google, askıya alınmış bir Ads hesabının bağlantısını kaldırmanın "Merchant Center hesabınızın askıya alınmasını kaldırmayacağını veya sorununu çözmeyeceğini" söyler.

Bunun yerine şunu yapın: asıl hesabı düzeltin ve ona itiraz edin. Gerekçenin tamamını istiyorsanız askıya almadan sonra yeni Merchant Center hesabı ve Merchant Center askıya alması Google Ads'i nasıl etkiler yazılarını okuyun.

Efsane 12: "Askıya alma, sizin için Google'da dropshipping'in bittiği anlamına gelir"

Kim söylüyor: ayrıntı içermeyen bir askıya alma e-postası alan, hiçbir değişiklik yapmadan bir kez itiraz eden ve vazgeçen satıcılar.

Google'ın metni ne diyor: Merchant Center'ın belgelenmiş bir inceleme süreci vardır. Google, incelemelerin "genellikle 3-7 iş günü kadar sürdüğünü" ve başarısız bir yeniden incelemenin, "her başarısız yeniden incelemeyle uzayabilecek" bir bekleme süresi başlattığını söyler. Her yanlış beyan kategorisi ağır değildir: Kullanılamayan teklifler için "Hesabınızın askıya alınmasından en az 7 gün önce bir uyarı verilir." Ağır kategoriler daha katıdır ve Google'ın oradaki ifadeleri serttir; ancak itiraz hakkı yine de vardır ve Ads tarafında Google, hesapların "ikna edici durumlarda ve geçerli bir neden olduğunda" yeniden etkinleştirildiğini söyler.

Hüküm: EFSANE, ama zaman önemli. Askıya alma bir sürecin başlangıcıdır, iş modelinize dair bir hüküm değil. Mağazaları bitiren şey, hiçbir şeyi düzeltmeden itiraz etmek, inceleme haklarını tüketmek ve her seferinde bekleme süresini uzatmaktır. AB'deki satıcıların ayrıca bir yolu daha vardır: AB Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kapsamında sertifikalı bir mahkeme dışı uyuşmazlık çözüm kuruluşu Google'ın kararını inceleyebilir. Hiç kimse hesabın yeniden açılacağını dürüstçe garanti edemez; biz de etmiyoruz.

Bunun yerine şunu yapın: önce her sorunu bulun, hepsini düzeltin, ardından tek ve iyi hazırlanmış bir inceleme talep edin. Başlangıç için Merchant Center'da askıya alınan dropshipping mağazası, yanlış beyan (misrepresentation) askıya almasını düzeltmek, nasıl itiraz edilir ve DSA itiraz yolu yazılarını okuyun.

Özet Tablo: 12 Efsane Tek Bakışta

Listenin tamamı, her hükmün dayandığı Google politikasıyla birlikte tek bir yerde. Biri size Google'da dropshipping'in öldüğünü bir dahaki söylediğinde açmak için bu sayfayı kaydedin.

EfsaneHükümGerçek kural (Google politikası)
Google dropshipping'i yasaklıyorEFSANESiparişin karşılandığı kaynağı gizlemek yasaktır, tedarikçi kullanmak değil (Misrepresentation)
Birkaç yıl önce yasaklanmıştıEFSANE"Stokta bulunmayan" örneği en az 2016'dan beri var ve kullanılamayan tekliflerle ilgili
Stoku kendiniz tutmalısınızYARI DOĞRUStokta, "satın alma talebini karşılayabileceğiniz" anlamına gelir (availability özelliği)
Google dropshipping yapanları tespit ediyorEFSANEGoogle gizlemeyi ve tutarsızlığı tespit eder (Misrepresentation, birden çok kaynak)
Altı aylık geçmiş veya ısınma süreciEFSANEOnay için bir eşik yoktur; ödeme etkinliği ayrıca izlenir
Google, Shopify'dan nefret ediyorEFSANEPlatform kuralı yoktur; incelenen şey site içeriğidir
PMax hesabınızı kapattırırEFSANEHer kampanya türü için aynı feed ve aynı politikalar
Yavaş kargo bir ihlaldirEFSANE"Program açısından ceza yoktur" (Mağaza Kalitesi); gizlenmiş gecikmeler yasaktır (Misrepresentation)
Tedarikçi görsellerine izin yokYARI DOĞRUSorun, değer katmadan çoğaltılan içeriktir (Ağın kötüye kullanılması, Yetersiz özgün içerik)
AliExpress veya Temu yasakEFSANETedarikçi kuralı yoktur; gönderim yeri ve iade maliyetleri açıklanmalıdır (Misrepresentation)
Yeni bir hesap sorunu çözerEFSANE (tehlikeli)Askıya almadan sonra açılan yeni hesaplar açıkça yasaktır (Sistemleri atlatma)
Askıya alma her şeyin bittiği anlamına gelirEFSANEBelgelenmiş inceleme ve itiraz süreci; AB'de ayrıca DSA yolu

On iki efsaneden ikisi yarı doğru ve ikisi de aynı yapıya sahip: altta gerçek bir kural var, ama efsanenin söylediğinden daha dar. Stok kuralı aslında teslim edebilmekle ilgilidir. Görsel kuralı ise aslında mağazanızın kopyaladığı şeye bir şey katıp katmadığıyla ilgilidir.

Google, Dropshipping Mağazalarına Karşı Gerçekte Neyi Uyguluyor

Efsaneleri bir kenara bıraktığınızda geriye kısa bir liste kalır. Her madde Google'ın kendi politika metninden gelir ve her madde yalnızca dropshipping yapanlara değil, tüm satıcılara uygulanır. Dropshipping yapanlar bunlara yalnızca daha sık takılır, çünkü varsayılan başlangıç kurulumu bunları yanlış yapar.

Google tarafından teyit edildi

Misrepresentation politikası aşağıdakileri ağır ihlal olarak işaretler, yani "tespit edildiği anda ve önceden uyarı yapılmadan" askıya alma: sahte bir kimlik, işletme adı veya iletişim bilgisi; "Tamamen açıklanmamış bir bölgeden faaliyet gösterirken merkeziniz olarak sahte veya sanal bir fiziksel adres göstermek"; ürünlerin nereden gönderildiğini gizlemek; hızlı teslimat iddiasının arkasına hazırlık gecikmelerini saklamak; "belirlenen iade gönderim adresi işletme adresinden farklıysa iadeler için olanlar dahil" kargo maliyetlerini açıklamamak; ve kendi politikanızın izin verdiği iadeleri reddetmek.

  1. Olduğunuzu söylediğiniz kişi olun. Gerçek işletme adınız, adresiniz ve iletişim bilgileriniz; Merchant Center'da ve sitede birebir aynı. Asla bir tedarikçinin adresi değil ve asla çalıştığınız ülkeyi gizleyen bir sanal ofis değil.
  2. Ürünlerin nereden gönderildiğini söyleyin. Ürün sayfalarında ve kargo politikanızda. ships_from_country özelliği tam olarak bunun için var.
  3. Gerçek teslimat sürelerini gösterin. Hazırlık artı transit, en kötü senaryo, her yerde aynı: Merchant Center, ürün sayfası, kargo politikası ve ödeme adımı.
  4. İadelerin tam maliyetini açıklayın. Kimin ödediği, kolinin nereye gittiği ve uluslararası posta gerekip gerekmediği. Uluslararası iade süreleri satın alma tarihinde değil, teslimatta başlar.
  5. Yalnızca teslim edebileceğiniz ürünleri listeleyin. Feed'deki stok durumu ve fiyat, açılış sayfası ve ödeme adımıyla eşleşmelidir.
  6. Kendinizden bir şey katın. Markanız, açıklamalarınız ve ideal olarak kendi fotoğraflarınız. Klonlanmış bir tedarikçi kataloğu zayıf noktadır.
  7. Tek işletme, tek dürüst hesap. Askıya almadan sonra yeni hesap yok, birbirine benzeyen mağaza ağı yok ve reklamveren doğrulamasında doğru yanıtlar; Google ürünlerinizi üçüncü bir tarafın teslim edip etmediğini sorduğunda da. Bir dropshipping satıcısı için dürüst yanıt şudur: satıcı sizsiniz, bir tedarikçi sizin adınıza gönderim yapıyor ve müşteri şirketinizi sorumlu tutuyor. Adım adım anlatım dropshipping için Google Ads reklamveren doğrulaması yazısında.

Gerçek vakalarda gözlemlediklerimiz

Askıya alınmış bir dropshipping mağazasını denetlediğimizde, neden neredeyse hiçbir zaman tek ve çarpıcı bir şey değildir. Genellikle üç veya dört küçük çelişkidir: ürün sayfasındaki teslimat süresi kargo politikasından farklıdır, iade politikası "ücretsiz iade" derken daha aşağıdaki bir madde müşterinin ürünü yurt dışına postalamasını şart koşar, altbilgi Merchant Center'dakinden farklı bir işletme adı gösterir ve feed, tedarikçinin haftalar önce listeden çıkardığı ürünleri hâlâ listeler. Her biri kolayca düzeltilir. Bir araya geldiklerinde ise, öyle olmasa bile, bir şey saklayan bir mağaza izlenimi verirler.

Asıl fırsat bu listededir. Sizinle rekabet eden dropshipping mağazalarının çoğunda bu sorunlardan en az biri vardır. Yedisini de doğru yapan bir mağaza Google'la savaşmıyordur. Nişindeki, Google'ın güvenebileceği az sayıdaki mağazadan biridir.

Google'da dropshipping mi yapıyorsunuz? Sorunları Google'dan önce biz bulalım

Dropshipping mağazalarını Google'ın gerçek politika metnine göre denetliyoruz: kimlik, gönderim çıkış yeri, teslimat süreleri, iadeler, feed ve ürün verileri. Hesabınız zaten askıya alındıysa düzeltmeleri ve itirazı, AB'deki satıcılar için de DSA uyuşmazlık yolunu biz üstleniyoruz. Başlangıçta daha az risk mi tercih edersiniz? Başarı ücreti seçeneğimizde yalnızca hesabınız yeniden açılırsa ödeme yaparsınız (biraz daha pahalıdır).

Sonuç

Google dropshipping'i yasaklamıyor, hiçbir zaman da yasaklamadı; üstelik ancak başkasının deposundan gönderim yapan satıcılar için anlam taşıyan özellikler geliştiriyor. Google'da dropshipping hakkında duyduklarınızın çoğu, bağlamından koparılarak okunan tek bir cümle, forum hafızası ve politikadan daha katı tavsiyeler üzerine kurulmuş bir efsanedir. Gerçek kurallar kısa ve herkese açıktır: kim olduğunuz, ürünlerin nereden gönderildiği, ne kadar sürdüğü ve iadelerin neye mal olduğu konusunda doğruyu söyleyin ve yalnızca teslim edebileceğiniz ürünleri listeleyin. Bunu yapın, bir askıya almadan asla yeni bir hesapla kaçmaya çalışmayın; Google Alışveriş ve Google Ads, diğer tüm mağazalar gibi sizin mağazanıza da açıktır.

This guide is by GMCFix, expert Google Merchant Center and Google Ads suspension recovery: an AI-powered compliance audit, edit-ready fixes, and prepared reinstatement appeals.

Profesyonel Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Uzmanlarımız Google Merchant Center kurtarma konusunda uzmanlaşmıştır. Hesabınızın yeniden etkinleştirilmesi için kapsamlı bir denetim ve uygulanabilir öneriler alın.