Google Merchant Center askıya alması Google Ads hesabımı da askıya alır mı?
Hızlı Yanıt
Otomatik olarak değil, ancak ilgili politika ihlalleri Google Ads hesabınızı etkileyebilir. Her iki hesap da işletmenize bağlıdır.
Merchant Center ve Google Ads Nasıl Bağlantılıdır?
Google Merchant Center ve Google Ads ayrı ürünlerdir, ancak askıya almalar açısından önemli olan altyapıyı ve verileri paylaşırlar.
Hesap Bağlantısı
Shopping kampanyaları yürütmek için Merchant Center hesabınızı Google Ads hesabınıza bağlamanız gerekir. Bu, Google'ın her iki hesabı da aynı ticari kuruluşla ilişkili olarak görebildiği bir veri bağlantısı oluşturur.
Platformlar Arasında Paylaşılan Bilgiler
İşletme Kimliği
Yasal işletme adı, adres, iletişim bilgileri ve web sitesi URL'si
Politika İhlalleri
Bir platformdaki ciddi ihlaller, diğer platformda incelenmek üzere işaretlenebilir
Ödeme Bilgileri
Ödeme yöntemleri her iki platformda da bağlantılı olabilir
Güven Sinyalleri
Genel hesap sağlığı ve geçmişi her iki platformu da etkiler
Farklı Askıya Alma Senaryoları
Tüm Merchant Center askıya almaları Google Ads'i eşit şekilde etkilemez. Etki, ihlalin türüne ve ciddiyetine bağlıdır.
Senaryo 1: Yalnızca Shopping Reklamları Askıya Alındı
En yaygın sonuç. Merchant Center hesabınız askıya alınır, ancak Google Ads hesabınız çalışmaya devam eder. Arama reklamları, Görüntülü reklamlar, YouTube reklamları ve diğer kampanya türlerini yürütmeye devam edebilirsiniz; sadece Shopping kampanyaları veya ürün feed'lerini kullanan Performance Max kampanyaları çalışmaz.
Senaryo 2: Platformlar Arası Askıya Alma
Ciddi ihlallerde (özellikle dolandırıcılık, sistemleri atlatma veya ağır yanlış beyan), Google hem Merchant Center'ınızı HEM DE Google Ads hesabınızı askıya alabilir. Bu durum, ihlalin yalnızca ürün feed'inizle değil, genel olarak iş uygulamalarınızla ilgili olduğu durumlarda daha olasıdır.
Senaryo 3: Domino Etkisi
Bazen bir Merchant Center askıya alması, Google Ads hesabınızın incelenmesini tetikler. Her iki hesap aynı anda askıya alınmasa bile, GMC askıya alması günler veya haftalar içinde bir Ads askıya almasına yol açabilir.
Her İki Platformu da Etkileme Olasılığı En Yüksek İhlaller
Belirli ihlal türleri, işletmenizle ilgili temel güven sorunlarını temsil ettikleri için neredeyse her zaman hem Merchant Center'ı hem de Google Ads'i etkiler.
Sistemleri Atlatma
Askıya almayı aşmak için yeni hesaplar oluşturmak, cloaking kullanmak veya Google'ın inceleme sistemlerini aldatmaya yönelik herhangi bir girişim. Bu, neredeyse her zaman tüm Google reklam platformlarında yasaklanmayla sonuçlanır.
Kabul Edilemez İş Uygulamaları
Dolandırıcılık, sahtecilik, sahte ürün satışı veya tüketicilere zarar veren iş uygulamaları. Google, kullanıcıları bu tür işletmelerden tüm platformlarda korur.
Koordineli Aldatıcı Uygulamalar
Kullanıcıları veya Google'ı yanıltmak için birden fazla web sitesi, hesap veya işletme kimliği kullanmak. Kalıp tespiti, platform genelinde işlem başlatır.
Ödeme Dolandırıcılığı
Ödeme yöntemleri, ters ibrazlar veya mali dolandırıcılık ile ilgili sorunlar. Bunlar, herhangi bir ücretli Google hizmetini kullanma yeteneğinizi etkiler.
Yayılma Olasılığı Daha Düşük İhlaller
Birçok Merchant Center ihlali ürün reklamcılığına özgüdür ve genellikle daha geniş Google Ads hesabınızı etkilemez.
Ürün Veri Kalitesi Sorunları
Eksik GTIN'ler, yanlış ürün kategorileri veya feed biçimlendirme hataları. Bunlar ürün reklamcılığına özgü teknik sorunlardır.
Web Sitesi İyileştirme Gerekiyor
Eksik politika sayfaları, belirsiz ödeme süreci veya iletişim bilgisi sorunları. Sorunlar daha geniş bir aldatmaya işaret etmedikçe genellikle GMC'ye özgüdür.
Fiyat ve Stok Durumu Uyuşmazlıkları
Feed verileri web sitenizle eşleşmiyor. Sinir bozucu olsa da genellikle kasıtlı bir aldatma yerine teknik bir senkronizasyon sorunu olarak değerlendirilir.
İstisna
Google'ın kasıtlı olduğunu belirlediği durumlarda "düşük riskli" ihlaller bile tırmanabilir. Örneğin, her zaman reklamverenin lehine olan tekrarlayan fiyat uyuşmazlıkları, kasıtlı yanlış beyan olarak yeniden sınıflandırılabilir.
Ads Hesabınızın Etkilenip Etkilenmediğini Kontrol Etme
Bir Merchant Center askıya alma işleminden sonra, Google Ads hesabınızın durumunu hemen değerlendirmelisiniz.
Google Ads'e ayrı olarak giriş yapın
Doğrudan ads.google.com adresine gidin - Merchant Center üzerinden erişmeyin. Herhangi bir uyarı, bildirim veya politika uyarısı olup olmadığını kontrol edin.
Hesap durumunu inceleyin
Ayarlar altında hesap durumunuzu kontrol edin. Herhangi bir askıya alma bildirimi, politika ihlali veya hesap kısıtlaması olup olmadığına bakın.
Kampanya durumunu kontrol edin
Shopping ve Performance Max kampanyalarınız GMC askıya alması nedeniyle duraklatılmış olacaktır, ancak diğer kampanyalar çalışmaya devam etmelidir. Arama ve Görüntülü kampanyaların aktif olduğunu doğrulayın.
Değişiklikleri izleyin
En az iki hafta boyunca her gün kontrol etmeye devam edin. Platformlar arası askıya almalar, farklı ekipler ihlali incelediğinden bazen gecikmeli olarak gerçekleşir.
Google Ads Hesabınızı Koruma
Merchant Center hesabınız askıya alınmış ancak Google Ads hesabınız hâlâ aktifse, yeniden devreye alma üzerinde çalışırken hesabınızı şu şekilde koruyabilirsiniz.
Acil Eylemler
- Shopping kampanyalarını duraklatın - Zaten yayınlanmayacaklar, ancak duraklatmak harekete geçtiğinizi gösterir
- Arama reklamlarınızı inceleyin - Metin reklamlarınızın GMC askıya almasını tetikleyen aynı politika ihlallerini içermediğinden emin olun
- Açılış sayfalarını kontrol edin - Sorun web sitenizle ilgiliyse, aynı sorunlar Arama reklamlarınızı da etkiler
- Uygunluğu belgeleyin - Ads hesabınızın iyi durumda olduğunu gösteren kayıtlar tutun
Kaçınılması Gerekenler
- Atlatmaya çalışmayın - Yeni bir Merchant Center oluşturmak büyük olasılıkla her ikisinin de askıya alınmasına yol açacaktır
- Uyarıları görmezden gelmeyin - Google Ads'te herhangi bir uyarı alırsanız, hemen ele alın
- Güvende olduğunuzu varsaymayın - Ads askıya alınmadan günler geçse bile tetikte kalın
Stratejik Değerlendirme
Bazı satıcılar, askıya alma sırasında Merchant Center'ı Google Ads'ten ayırmayı düşünür. Bu genellikle önerilmez - Ads hesabınızı korumaz (Google bağlantılı olduklarını bilir) ve daha sonra MC-Ads bağlantısını yeniden kurmayı daha karmaşık hale getirebilir.
Bağlantılı Hesaplar İçin Kurtarma Stratejisi
Merchant Center askıya almasından kurtarmaya çalışırken, yaklaşımınız Google Ads hesabınız üzerindeki potansiyel etkiyi göz önünde bulundurmalıdır. Askıya alma sonrası doğru adımları atmak her iki hesabınızı da korumak için kritiktir.
Kapsamlı Uyumluluk Kontrolü
Tarayıcımız, hem Merchant Center hem de Google Ads uyumluluğunu etkileyen sorunları tespit ederek sorunlar platformlar arasında yayılmadan önce düzeltmenize yardımcı olur.
Web Sitenizi TarayınHer İki Hesap da Askıya Alındığında
Hem Merchant Center hem de Google Ads hesaplarınız askıya alınırsa, kurtarma süreci daha karmaşıktır ancak imkansız değildir.
Durumu Anlamak
Çift askıya alma genellikle Google'ın yalnızca ürün feed'inizi değil, işletmenizi sorunlu olarak tanımladığı anlamına gelir. Teknik bir uyumluluk sorunu değil, işletme düzeyinde bir güven sorunuyla karşı karşıyasınız.
Kurtarma Yaklaşımı
- Bir platforma öncelik verin - Genellikle daha net bir itiraz yolu olabileceğinden önce Google Ads'e odaklanın
- Temel nedeni ele alın - Her iki askıya alma da büyük olasılıkla aynı temel sorundan kaynaklanmaktadır. O sorunu tamamen çözün.
- Güveni kademeli olarak yeniden inşa edin - Bir hesabın yeniden devreye alınması, diğerinin itirazına yardımcı olabilir
- Profesyonel yardım almayı düşünün - Platformlar arası askıya almalar karmaşıktır ve profesyonel rehberlik değerli olabilir
Kritik Uyarı
Her iki hesap da sistemleri atlatma veya dolandırıcılık nedeniyle askıya alınmışsa, kurtarma şansı çok düşüktür. Bu askıya almalar genellikle Google'ın işletmeniz hakkında nihai bir karar verdiğini gösterir. Yeni hesaplar oluşturmaya çalışmak yalnızca ek yasaklarla sonuçlanacak ve yasal sonuçlar doğurabilir.