Google Alışveriş ve Google Ads'te Temu Dropshipping: 2026'da Mümkün mü?

Şüphe götürmeyen kısımla başlayalım. Güncel Merchant Center Misrepresentation politikasını, Alışveriş reklamları ve listelemeleri politika merkezini, Desteklenmeyen Alışveriş içeriği listesini, Google Ads'in Misrepresentation, Kabul edilemez iş uygulamaları, Dürüst olmayan fiyatlandırma ve Kullanılamayan teklifler sayfalarını ve Merchant Center politikasının arşivlenmiş eski sürümlerini inceledik. Hiçbirinde "dropshipping" kelimesi geçmiyor ve hiçbiri Temu'yu, AliExpress'i veya başka bir pazar yerini yasaklı bir kaynak olarak anmıyor. Desteklenmeyen Alışveriş içeriği listesi biletler, araçlar, finansal ürünler, e-kitaplar, döviz ve hizmetler gibi şeyleri kapsar. Bir pazar yerinden satın alınan fiziksel ürünler bu listede yer almaz.

Google'ın sistemlerinin bir ürünü hangi web sitesinden satın aldığınızı bilmesi veya bununla ilgilenmesi için de bir neden yoktur. Google, alışveriş yapan kişinin gördüğüne bakar: listelemeniz, açılış sayfanız, ödeme adımınız, politikalarınız ve müşterinin eline geçen ürün. Konuya genel olarak yeniyseniz, Google Merchant Center'da dropshipping'e izin verilip verilmediğine dair genel bakışımız politika tablosunun tamamını ele alır, efsaneler yazısı ise en yaygın söylentileri tek tek çürütür.

Dolayısıyla "Temu ürünlerini Google Alışveriş'te satabilir miyim?" sorusunun dürüst yanıtı şudur: Google, ürün Temu'dan geldi diye sizi durdurmaz. Siparişlerinizi Temu üzerinden yerine getirmeniz gerekip gerekmediği ise ayrı bir sorudur ve bunun yanıtı Temu'nun kurallarına, Temu'nun ambalajına, Temu'nun iade sürecine ve Temu'nun kendi reklamlarına bağlıdır. Bu makalenin geri kalanı bunların her birini tek tek ele alıyor.

"Temu dropshipping" eğitimlerinin çoğu bu kısmı atlar. Temu bir tüketici pazar yeridir. Bir dropshipping tedarikçisi değildir, bulabildiğimiz kadarıyla alıcı tarafında bir toptan satış veya dropshipping programı yoktur ve yeniden satıcılar için bir sipariş API'si sunmaz.

Kullanım şartları

Temu'nun ABD kullanım şartları (kontrol ettiğimiz tarihte 7 Kasım 2025 tarihli sürüm) "dropshipping" veya "yeniden satış" kelimelerini kullanmaz. Ancak hizmeti kendiniz için kullandığınız bir hizmet olarak tanımlar. Kısacası Temu'nun kullanım şartları alımları kişisel kullanımla sınırlar: lisans, hizmetin kişisel ve ticari olmayan kullanımını kapsar, şartlar hizmeti üçüncü bir taraf adına değil kendi kullanımınız için kullandığınızı söyler ve Temu önceden izin vermedikçe platformdaki bilgilerin ticari kullanımını yasaklar. Aynı şartlar, kurallara uyulmadığında Temu'nun siparişleri iptal etme ve hesapları kapatma hakkını saklı tutar. Diğer bölgelerin (AB, Birleşik Krallık) kendi sürümleri vardır; bu yüzden üzerine bir şey inşa etmeden önce hesabınız için geçerli olanı okuyun.

Temu'da müşterinizin adı ve adresiyle sipariş vermek, hangi açıdan bakılırsa bakılsın, üçüncü bir tarafın yararına satın almaktır. Google'da reklamı yapılan bir mağazayı canlı Temu siparişleriyle yürütmeyi bu yüzden önermiyoruz. Bu bir Google kuralı değildir. Bu bir tedarikçi riskidir: tedarikçi, sizin bir yeniden satıcı olduğunuza karar verdiği an siparişlerinizi iptal edebiliyorsa, sipariş karşılama süreciniz bir gecede durabilir ve Google'ın kuralları tam da burada yeniden devreye girer (aşağıda ayrıntısıyla anlatıyoruz).

Temu Shopify uygulaması, eğitimlerin ima ettiği şey değil

Temu, Aralık 2025'te resmi bir Shopify uygulaması yayımladı ve birçok kişi bunu Temu'nun dropshipper'lara kapı açtığının işareti olarak yorumladı. Uygulama tam tersi yönde çalışır: Shopify satıcılarının kendi ürünlerini Temu'da listelemesini sağlar. Temu ürünlerini Shopify mağazanıza aktarmaz. Üçüncü taraf "Temu içe aktarıcı" uygulamalarının Temu ile bir bağlantısı yoktur; bazıları ilanları kazır (scraping), bazıları ise siparişleri kendi tedarik aracıları üzerinden yönlendirir.

Turuncu kutular, kör gönderim yok

Temu paketleri, Temu'nun kendi markalı ambalajıyla, genellikle turuncu renkte gelir. Beyaz etiket (white-label) veya kör gönderim seçeneği ve özel paket içi kart imkânı yoktur. Tek bir siparişteki ürünler birkaç ayrı pakette gelebilir. Bir Google Alışveriş reklamına tıkladıktan sonra "Markaniz.com"dan sipariş veren bir müşteri için bunun ne anlama geldiğini düşünün: kutu, ürünün tam olarak nereden geldiğini ve kısa bir aramayla orada kaça satıldığını söyler.

İadeler müşterinize değil, Temu'ya gider

Temu'nun ABD iade politikası (Eylül 2026'da güncellendi) hesap sahibine genellikle 90 günlük bir iade süresi tanır ve sipariş başına ilk iade ücretsizdir. Politika ayrıca paketin üzerindeki adresin kullanılacak iade adresi olmadığını belirtir. Bir dropshipping kurulumunda hesap sahibi müşteriniz değil, sizsinizdir. Müşterinizin Temu hesabı yoktur, o iade sürecine erişimi yoktur ve ürünü paketteki gönderici adresine geri gönderirse ürün Temu'ya ulaşmaz. Dolayısıyla müşterinizin yaptığı her iade, organize etmeniz ve masrafını karşılamanız gereken bir sorundur.

Google Temu'dan tedarik etmeyi cezalandırmaz. Temu kaynaklı mağazaların gizleme eğiliminde olduğu belirli şeyleri cezalandırır. Aşağıdakilerin her biri doğrudan Google'ın yayımlanmış Misrepresentation ve gönderim kurallarından gelir ve her biri tipik bir Temu dropshipping kestirmesine karşılık gelir.

1. Gönderim çıkış noktası

Ürün başka bir ülkedeki bir pazar yeri deposundan veya Çin'den gönderilirken "ABD şirketi, hızlı ABD kargosu" diyen bir mağaza, "yerel teslimat izlenimi yaratmak için ürünlerinizin gerçekte gönderildiği yeri kasıtlı olarak gizlemek" ihlaliyle karşılaşır. Kullanılamayan teklifler bölümü aynı şeyi başka kelimelerle söyler: "yerel stok veya hızlı teslimat izlenimi yaratmak amacıyla ürünlerin gönderildiği yeri yanlış beyan etmek veya gizlemek". Temu'da ek bir sorun daha vardır: siparişi hangi deponun karşılayacağını siz seçmezsiniz ve "yerel" etiketi değişebilir; dolayısıyla kontrol etmediğiniz bir gönderim ülkesini dürüstçe vaat edemezsiniz.

2. Hazırlık süresinin arkasına gizlenen teslimat süresi

Google gönderim hızını iş günü cinsinden hazırlık süresi artı taşıma süresi olarak tanımlar ve alışveriş yapanlara "azami hazırlık günü + azami taşıma günü" olarak hesaplanan bir "şu tarihe kadar teslim" tarihi gösterir. Sizin hazırlık süreniz Temu'nun işlem süresi değildir. Müşterinizin siparişinden paketin kargo firmasına ulaşmasına kadar geçen süredir ve Temu siparişini verirken yaşadığınız kendi gecikmenizi de içerir. Dürüst olmayan fiyatlandırma bölümü klasik hileyi açıkça adlandırır: "daha uzun sipariş işleme veya hazırlık gecikmelerini daha az görünür ikincil metinde gizlerken, göze çarpan bir metinde bir teslimat süresi iddia etmek". Küçük puntoyla "artı 2-4 gün işlem süresi" yazan bir "3-5 günde teslimat" banner'ı tam olarak budur. Rakamları Google Merchant Center'da dropshipping teslimat süreleri yazısında ayrıntılı olarak ele alıyoruz.

3. Gizlenen sınır ötesi iade maliyetleri

Temu iadeleri müşterinize geri dönmediği için birçok mağaza sessizce yerine getiremeyeceği bir iade politikası yazar ya da müşterileri bunu belirtmeden yurt dışındaki bir adrese yönlendiren bir politika kullanır. Google her ikisini de dürüst olmayan fiyatlandırma olarak sayar: "belirlenen iade gönderim yeri işletme adresinden farklıysa, iadeler için olanlar dahil tüm geçerli gönderim maliyetlerini açıklamamak" ve "bir ürün iadesini tamamlamak için müşterinin sınır ötesi veya uluslararası nakliye ücreti ödeyeceğini gizlemek". Ayrıca "uluslararası iade sürelerini gerçek teslim tarihi yerine satın alma tarihinde başlayacak şekilde ayarlamak" da listededir. Politikanız iade vaat edip ardından iadeyi reddediyorsanız bu, "iade ve geri ödemeye izin veren açık bir geri ödeme veya iade politikasına sahip olunmasına rağmen bir ürün için iade ve geri ödemeyi reddetmek" anlamına gelir; bu da Google'ın önceden uyarı yapılmadan askıya almaya yol açabileceğini söylediği Kabul edilemez iş uygulamaları grubunda yer alır.

4. Karşılayamayacağınız ürünleri listelemek

Google'ın stokta tanımı sahiplikle değil, kapasiteyle ilgilidir: stokta, "bu ürün için sipariş kabul ediyorsunuz ve satın alma talebini yerine getirebiliyorsunuz" demektir. Bu, genel olarak dropshipping yapanlar için iyi bir haberdir. Tek kaynağı stoğu tükenebilen, ilanı değiştirebilen, flaş bir fırsat için fiyatı değiştirebilen veya siparişinizi iptal edebilen bir pazar yeri olan mağaza için ise kötü bir haberdir. Misrepresentation politikası "siparişleri karşılama kapasiteniz olmadığı halde ürünleri mevcut olarak listelemek" ifadesini kullanılamayan teklif olarak sayar. Pratikte bu ilk olarak ürün düzeyinde stok durumu ve fiyat uyuşmazlığı reddetmeleri olarak ortaya çıkar; çünkü Temu fiyatları ve stokları çoğu feed'in güncellenmesinden daha hızlı değişir.

5. Kopyalanmış fotoğraflar, kopyalanmış metinler, uydurulmuş tanımlayıcılar

Google'ın Ağın kötüye kullanılması politikası "özgün içerik veya ek işlevsellik gibi bir değer katmadan başka bir kaynaktan çoğaltılan içeriğe" izin vermez. Temu ürün fotoğrafları Google tarafından zaten dizine eklenmiştir ve binlerce mağaza tarafından, çoğu zaman Google'ın görsel kurallarının izin vermediği rozetler ve metin katmanlarıyla birlikte kullanılır. Tanımlayıcılar konusunda Google nettir: "Bir GTIN'i yalnızca doğru olduğundan eminseniz sağlayın. Şüpheniz varsa GTIN sağlamayın (örneğin bir değer tahmin etmeyin veya uydurmayın)." Temu ürünlerinin çoğu markasızdır ve GTIN'i yoktur. Markalı veya taklit (lookalike) ürünler ayrı bir sahtecilik riski taşır ve Avrupa Komisyonu'nun Temu hakkında Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kapsamında Temmuz 2025'te açıkladığı ön tespit tam olarak bu yasa dışı ve uyumsuz ürün kategorisiyle ilgiliydi.

İnternetteki Temu dropshipping tavsiyelerinin büyük kısmı artık var olmayan bir dünya için yazılmıştır. Bugün Temu ile bağlantılı bir mağaza planlayan herkes için en önemli iki değişiklik var.

Amerika Birleşik Devletleri: vergisiz küçük paketlerin sonu

Çin ve Hong Kong'dan gelen düşük değerli paketlerin ABD'ye vergisiz girmesini sağlayan de minimis muafiyeti 2 Mayıs 2025'te sona erdi. O dönemde geniş çapta haber yapıldığı üzere Temu, ABD vitrinini ABD depolarından gönderilen ürünlere çevirerek yanıt verdi ve ABD satışlarının ülke içinden karşılanacağını açıkladı. 29 Ağustos 2025'ten itibaren ABD, tüm ülkeler için vergisiz de minimis girişini askıya aldı. Ticaret yayınları, diğer gümrük vergilerine karşı açılan davalara rağmen bu askının 2026 boyunca yürürlükte kaldığını bildiriyor. Herhangi bir maliyet varsayımına güvenmeden önce güncel durumu ABD Gümrüğü'nden kontrol edin.

Bir yeniden satıcı için bunun iki yüzü var. Temu'nun ABD ürünleri artık çoğu zaman yerel stoktan gönderiliyor; ancak hangi deponun gönderdiğini veya Temu'nun her sipariş için hangi tahmini süreyi gösterdiğini siz kontrol etmiyorsunuz. Yurt dışından tedarik ettiğiniz her ürün de artık ithalat maliyeti taşıyor ve bu maliyetin kapıda bir sürpriz olarak değil, fiyatınızda veya ödeme adımınızda görünmesi gerekiyor.

Avrupa Birliği: 1 Temmuz 2026'dan itibaren 3 EUR vergi

Avrupa basınında yer aldığı üzere AB, 1 Temmuz 2026'dan itibaren AB dışından gelen düşük değerli paketlere 3 EUR'luk sabit bir gümrük vergisi getirdi ve 150 EUR altındaki ürünler için önceki vergi muafiyetine son verdi. Haberler bu verginin, AB gümrük veri merkezi devreye girene kadar geçerli bir geçiş önlemi olarak paket başına değil, paketteki ürün kategorisi başına alındığını ve ayrıca bir işlem ücretinin de gündemde olduğunu aktarıyor. Temu dahil pazar yerlerinin değişiklikten önce stoklarını AB depolarına taşıdığı bildirildi.

Bunun Google listelemeleriniz için anlamı şudur: AB dışından AB'ye satış yapıyorsanız, listelediğiniz fiyat ve gönderim ücreti müşterinin gerçekte ödediği tutarı karşılamalıdır. Google'ın gönderim özelliği rehberi "web sitenizde bir gönderim koşulu altında maliyete dahil edilmişse, gönderim sınır ötesi ücretleri içerebilir" der ve genel kuralı, kullanıcıların ödediği maliyeti birebir yansıtmak veya fazla tahmin etmektir. Mağazanızın hiç söz etmediği bir vergiyi veya işlem ücretini teslimatta ödeyen bir müşteri, dürüst olmayan fiyatlandırmanın ders kitabı örneğidir.

Eğitimlerin çoğunun görmezden geldiği ticari gerçek şudur: Temu yalnızca tedarikçiniz değildir. Google Alışveriş'teki en büyük reklamverenlerden biridir ve çoğu zaman aynı aramalarda aynı ürünle teklif verir.

Google Alışveriş açık artırmalarını izleyen sektör takip araçları Temu'yu yakından takip etti. Bu araçlar, Temu'nun 2023 sonunda perakendecilerin büyük bir kısmının açık artırma raporlarında göründüğünü, gümrük vergisi değişikliklerinden sonra ABD reklamlarını durdurduğu 12 Nisan 2025 civarında ABD Alışveriş varlığının sıfıra düştüğünü ve Temmuz 2025 ortasında daha küçük bir ayak iziyle ABD Alışveriş'e döndüğünü bildirdi. Bir takip aracının medyan gösterim payı serisi, izlenen reklamverenler genelinde ve ülke ayrımı olmadan, Temu'yu 2025 ortasındaki zirvesinde yaklaşık yüzde 27, 2026 sonunda ise yaklaşık yüzde 15 ila 16 seviyesinde gösterdi. Avrupa'da takip araçları, Temu'yu rakip olarak gören reklamverenlerin payının azalmadığını, arttığını bildirdi.

Aynı ürünü satan bir mağaza için bunun anlamı:

• Yan yana karşılaştırma. Listelemeniz, aynı ürün için Temu'nun kendi listelemesiyle aynı Alışveriş sonuç sayfasında, çoğu zaman aynı tedarikçi fotoğrafıyla görünebilir. Sizin fiyatınız daha yüksektir. Alışveriş yapan kişi ikisini de görür.
• Satın alma sonrası keşif. Müşteriler fotoğrafı Google Lens'te aratıp Temu ilanına ulaşabilir. Paket bir de Temu ambalajıyla gelirse, neye para ödediklerini tam olarak bilirler. Olağan sonuçlar geri ödeme talepleri, ters ibrazlar (chargeback) ve öfkeli yorumlardır.
• Yorumlar Google'ı besler. Google'ın mağaza puanı Google Müşteri Yorumları ve bağımsız yorum siteleri dahil birden çok kaynaktan kalibre edilir ve ücretli metin ve Alışveriş reklamlarında puanların gösterilmesi için mağazanızın 5 üzerinden en az 3,5 yıldız ortalamasına ihtiyacı vardır. Müşterilerini fiyat ve ambalaj konusunda sürekli hayal kırıklığına uğratan bir mağaza bu sinyali hızla kaybeder.
• İndirim tiyatrosu işi daha da kötüleştirir. Temu'nun flaş indirim görünümünü kopyalamak (geri sayım sayaçları, "yüzde 90 indirim", gerçek bir referansı olmayan üstü çizili fiyatlar) sizi Google'ın iki örneğine yaklaştırır: "insanları ürün satın almaya özendirmek için indirimli bir çevrimiçi perakende mağazasıymış gibi davranmak" ve "bir ürünü cazip, çoğu zaman gerçekçi olmayan düşük bir fiyatla aldatıcı biçimde reklam etmek".

Bunların hiçbiri politika yasağı değildir. Bu bir iş sorunudur. Birebir aynı Temu ürününü birebir aynı Temu fotoğrafıyla kâr marjı ekleyerek yeniden satan bir mağaza, daha ucuz seçeneğin hemen yanında alışveriş yapanlardan daha azı için daha fazla ödemelerini istemektedir. Çıkış yolu kaynağı gizlemek değildir. Temu ilanının sunmadığı bir şeyi satmaktır.

Temu'nun Google'da reklamını yapmak istediğiniz bir mağazaya girebileceği üç gerçekçi yol vardır. Google'ın ve müşterilerinizin gerçekte kontrol ettiği konularda nasıl karşılaştırıldıkları şöyle:

Çoğu kişinin gözden kaçırdığı sütun ortadakidir. Temu mükemmel bir ürün araştırma aracıdır. Neyin, hangi fiyata, hangi fotoğraflarla ve hangi varyantlarla satıldığını size söyler ve kendiniz için ucuz ve hızlı bir şekilde numune sipariş etmenizi sağlar. Bunların hiçbiri Temu siparişlerini yeniden satmayı gerektirmez. Yeniden satışa uygun seçeneklerin daha derin bir karşılaştırması için Google Merchant Center için dropshipping tedarikçileri: CJ, DSers, Zendrop ve Spocket yazısına bakın; bir araçla otomasyon yapıyorsanız, bir feed bağlamadan önce AutoDS ve Google Merchant Center yazısını okuyun.

Hikâyenin olumlu tarafa döndüğü yer burası. Google Alışveriş ve Google Ads dropshipping mağazalarına açıktır ve Temu size değerli bir şeyi ücretsiz verir: hangi ucuz tüketici ürünlerinin satıldığına dair canlı, herkese açık bir harita. İşe yaradığını gördüğümüz modeli anlatmak basittir.

1. Temu'da araştırın. Tek bir kategoride ürünlerden kısa liste oluşturmak için Temu'nun çok satanlar listelerini, yorum sayılarını ve varyant verilerini kullanın. Aradığınız şey talep, tedarikçi değil.
2. Kendiniz için numune sipariş edin. Kendi adresinize birkaç adet satın alın. Kaliteyi kontrol edin, gerçek teslimat süresini ölçün, malzemeleri ve ölçüleri not edin ve ürünleri fotoğraf çekimi için saklayın.
3. Yeniden satışa izin veren bir tedarikçi bulun. Aynı ürün türünü, tercihen daha iyi bir versiyonunu, yeniden satıcılar için kurulmuş bir tedarikçiden tedarik edin: CJdropshipping, Zendrop, Spocket, bir tedarik aracısı veya yerel bir toptancı. Bu tedarikçiden her hedef ülkede kendi adresinize bir test ürünü sipariş edin.
4. Temu'nun sunmadığını inşa edin. Kendi fotoğraflarınız, kendi açıklamalarınız, dürüst teknik özellikler, bir set veya aksesuar paketi, daha uzun bir garanti, yerel dilde destek, kontrol ettiğiniz bir iade adresi. Tedarikçi destekliyorsa ambalajda ve üründe bir marka adı.
5. Temu'ya karşı değil, değere göre fiyatlandırın. Zararına satış yapabilen bir pazar yerine karşı fiyatla kazanmaya çalışmayın. Güven, hız, seçkinlik ve hizmetle kazanın ve bunu sayfada gösterin.
6. Dar başlayın. Tek kategori, birkaç düzine ürün, gönderimi düzgün yapılandırılmış iki veya üç ülke. Hesap ve yorumlar istikrar kazandığında genişleyin.

Amaç Temu ürünlerini kamufle etmek değildir. Amaç şudur: yeniden satışa izin veren bir tedarikçiden gönderim yapmaya başladığınızda, mağazanızın dürüst versiyonu ile kârlı versiyonu aynı şey haline gelir. Teslimat süreleriniz yayımlanacak kadar istikrarlıdır, iade süreciniz gerçektir, ambalajınız markanızla çelişmez ve listelemeniz Temu reklamının piksel piksel kopyası değildir.

Hangi tedarikçiyle çalışırsanız çalışın, Google'ın web sitenizle karşılaştırdığı ayarlar bunlardır. Bunları tutarlı hale getirin; en yaygın dropshipping askıya alma tetikleyicileri ortadan kalkar.

Gönderim hızı

• Hazırlık süresi = sipariş verme gecikmeniz artı tedarikçinin işlem süresi, iş günü cinsinden ve en kötü gerçekçi senaryoya göre. Google'ın kendi örneği: "bir müşteri salı günü sipariş verirse ve gönderi en geç cuma günü depodan çıkarsa, azami hazırlık süresi 3 gündür."
• Taşıma süresi = kargoya teslimden alıcıya teslimata kadar geçen kargo süresi, yine gerçekçi azami değer, kendi test siparişlerinizde ölçülmüş olarak.
• Ürün sayfasında, gönderim politikasında, ödeme adımında ve Merchant Center'da aynı rakamları kullanın. Google'ın ücretsiz ve hızlı gönderim rehberi şöyle der: "Birebir eşleştiremiyorsanız, Merchant Center'da teslimat süresini fazla tahmin edin."
• Yavaş olmak serbesttir. Google'ın Mağaza Kalitesi programı "belirli bir performans standardını karşılamamanın program cezası olmadığını" belirtir. Hızlı teslimat rozet ve daha iyi görünürlük kazandırır; dürüst bir yavaş teslimat sizi askıya aldırmaz. Sahte hızlı teslimat aldırır.

Gönderim çıkış ülkesi

Google tam da bu durum için bir özellik sunar. Google'ın sözleriyle: "Gönderim çıkış ülkesi [ships_from_country] özelliği, ürününüzün genellikle gönderileceği ülkeyi belirtmenizi sağlar. Ürününüzün yerel olarak mı yoksa sınır ötesi bir konumdan mı gönderildiğini bildirerek potansiyel müşterilerin satın alma kararı vermesine yardımcı olabilirsiniz." Bu özelliği kullanın ve gönderim sayfanızda da aynı şeyi söyleyin; örneğin "Almanya'daki iş ortağımızın deposundan gönderilir" veya "Çin'den gönderilir". Sınır ötesi gönderimi yasaklayan bir platform, onu beyan etmek için bir alan oluşturmazdı.

İadeler

• Kontrol ettiğiniz bir iade adresi veya süreci verin. Müşterilere asla paketteki gönderici adresini kullanmalarını söylemeyin.
• Uluslararası nakliye dahil iade kargo ücretini kimin ödediğini belirtin. İadeler yurt dışına gidiyorsa bunu satın alma öncesinde söyleyin.
• Uluslararası siparişlerde iade süresini satın alma tarihinden değil, teslim tarihinden başlatın.
• İade politikasını, yalnızca kusurlu ürünlere değil cayma hakkına da uygulanan ayrı bir sayfa yapın ve süreyi ve maliyetleri Merchant Center'da birebir eşleştirin. Google sizden "iade politikalarının Merchant Center'da ve web sitenizin genelinde, örneğin altbilgide, iade sayfasında ve web banner'ında tutarlı olduğunu teyit etmenizi" ister.

Kimlik ve feed

• Altbilgide ve politika sayfalarında Merchant Center ile eşleşen gerçek bir işletme adı, adres ve iletişim bilgileri gösterin. Başka bir yerden faaliyet gösterirken genel merkeziniz olarak sunulan sanal bir adres kullanmayın.
• Ürünün gerçekten bir GTIN'i yoksa GTIN alanını boş bırakın. Kendi markanızı yalnızca ürün gerçekten sizinse kullanın; aksi halde tanımlayıcıları mevcut değil olarak işaretleyin.
• Markalı ve taklit ürünleri kaldırın. Ünlü bir markanın tasarımını bir pazar yerinden kopyalamak bir tedarik sorunu değil, sahtecilik ve marka hakkı sorunudur.
• Her hedef pazar için, müşterinin aksi halde teslimatta ödeyeceği vergi veya ücretler dahil, tam fiyatı gösterin.

Üstüne Google Ads

Alışveriş kampanyaları sağlıklı bir Merchant Center hesabına bağlıdır ve Google Ads kendi Misrepresentation ve Kullanılamayan teklifler kurallarını uygular; örneğin "reklamda, kullanılamayan veya hedef sayfadan kolayca bulunamayan ürün, hizmet veya promosyon teklifleri vaat etmeye izin verilmez." Sizden reklamveren doğrulaması istenirse, Google'ın Sistemleri atlatma sayfası "gerçek işletme belgeleri göndermenizi" ister; buna "mal veya hizmetlerin sağlayıcısı" hakkındaki bilgiler de dahildir. Doğru tedarikçi bilgisi beklenen ve meşru bir şeydir; uydurulmuş bilgi değildir. Ads tarafının ayrıntıları için dropshipping mağazası için Google Ads ve dropshipping yapanlar için reklamveren doğrulaması yazılarını okuyun.

Hesabınız Misrepresentation nedeniyle zaten askıya alındıysa ve kataloğunuz Temu'dan geldiyse, itiraz ettiğiniz şey tedarik değildir. Google sizden sorunu düzeltmenizi ve inceleme talep etmenizi ister; başarılı bir itiraz, mağazanın artık Google'ın karşılaştırdığı her yerde doğruyu söylediğini gösterir: kimlik, gönderim çıkış noktası, teslimat süresi, iade süreci ve maliyetleri, stok durumu ve fiyat.

1. Sipariş karşılamayı yeniden satışa izin veren bir tedarikçiye taşıyın veya güvenilir şekilde karşılayamayacağınız ürünleri listelemeyi bırakın.
2. Gönderim ve iade sayfalarını gerçek rakamlarla ve kontrol ettiğiniz bir iade süreciyle yeniden oluşturun.
3. Merchant Center'daki gönderim, hazırlık, taşıma, gönderim çıkış ülkesi ve iade ayarlarını siteyle uyumlu hale getirin.
4. Kopyalanmış Temu fotoğraflarını ve metinlerini kendinizinkilerle değiştirin, markalı veya taklit ürünleri kaldırın.
5. Merchant Center ile eşleşen eksiksiz bir kimlik bloğu ekleyin.
6. Ancak bundan sonra inceleme talep edin. Misrepresentation düzeltme rehberimiz ve itiraz rehberimiz süreci ele alır.

Google askıya almayı somut gerekçe göstermeden sürdürürse AB'deki işletmelerin ek bir yolu vardır: AB Dijital Hizmetler Yasası kapsamında sertifikalı bir mahkeme dışı uyuşmazlık çözüm organı. Bunu DSA itiraz yolu yazısında açıklıyoruz. Ayrıca bir Merchant Center askıya almasının Google Ads'e de sıçrayabileceğini unutmayın; bu konu GMC askıya almasının Google Ads'i nasıl etkilediği yazısında ele alınıyor.

Sonuç

Bir ürünün Temu'dan gelmiş olması Google'ı ilgilendirmez ve hiçbir Google politikası bunu yasaklamaz. Google'ın uyguladığı şey, ürünün nereden gönderildiği, ne kadar sürdüğü, iadelerin neye mal olduğu ve siparişi karşılayıp karşılayamayacağınız konusunda dürüstlüktür. Canlı Temu siparişleri bu dürüstlüğü zorlaştırır: Temu'nun şartları alımları kişisel kullanımla sınırlar, paketler Temu ambalajıyla gelir, iadeler Temu'ya gider ve Temu aynı ürünü Google Alışveriş'te hemen yanınızda satar. 2026'da kazandıran hamle, Temu'yu deponuz olarak değil araştırma laboratuvarınız olarak görmektir. Ürünü orada bulun, bir numuneyle test edin, yeniden satışa izin veren bir tedarikçiden gönderin ve arkasında durabileceğiniz teslimat sürelerini, gönderim çıkış bilgilerini ve iade sürecini yayımlayın. Böyle bir mağaza Google Alışveriş'te ve Google Ads'te memnuniyetle karşılanır.