Ne Zaman İnceleme Talep Edilmeli

Tüm ürün sorunları manuel inceleme talebi gerektirmez. Ne zaman ihtiyacınız olduğunu anlamak zaman kazandırır.

İnceleme Gerekli

Politika ihlalleri - Bir politikaya atıfta bulunan her türlü ret (yanlış beyan, yasaklanmış içerik vb.)

Hatalı tespitler - Bir ürünün yanlışlıkla işaretlendiğine inandığınızda

Düzeltmelerden sonra devam eden sorunlar - Değişiklikler yaptığınız halde ürün reddedilmiş olarak kaldığında

İnceleme Gerekli Değil

Fiyat/stok uyumsuzlukları - Feed'de düzeltin, ürünler bir sonraki taramada otomatik olarak yeniden onaylanır

Eksik özellikler - Feed'e veri ekleyin, ürünler otomatik olarak yeniden işlenir

Görsel teknik sorunları - Görselleri değiştirin, feed yeniden işleme sorunu giderir

Önce Düzeltin, Sonra Talep Edin

İnceleme talep etmeden önce her zaman düzeltmelerinizi yapın. Sorunu çözmeden inceleme talep etmek yalnızca bir inceleme hakkını boşa harcar ve konumunuza zarar verebilir. İstisna, işaretlemenin yanlış olduğuna inandığınız ve değişiklik gerekmediği durumdur.

Ürün İncelemesi Nasıl Talep Edilir

İnceleme talep süreci basittir, ancak doğru yeri bulmak kafa karıştırıcı olabilir.

Adım Adım Süreç

1

Merchant Center'da Ürünler > Teşhis bölümüne gidin

Bu ekran, ürünlerinizi etkileyen tüm sorunları gösterir.

2

Politika sorununu bulun ve tıklayın

İtiraz etmek istediğiniz spesifik politika ihlalini arayın.

3

"İnceleme talep et" seçeneğine tıklayın

Bu seçeneği, manuel incelemeyi destekleyen sorunlarda göreceksiniz.

4

Nedeninizi seçin

Değişiklik yaptıysanız "Sorunu düzelttim" seçeneğini, yanlış olduğuna inanıyorsanız "Soruna katılmıyorum" seçeneğini belirleyin.

5

Gönderin ve bekleyin

İncelemeler genellikle 7 iş gününe kadar sürer.

İnceleme Sırasında Neler Olur

İnceleme sürecini anlamak, beklentilerinizi belirlemenize yardımcı olur.

İnceleme Zaman Çizelgesi

Anında onay - İncelemenin talep edildiğine dair onay görürsünüz
İşleme süresi - Google ürünlerinizi inceler - 7 iş gününe kadar
Karar - Ürün ya onaylanır ya da reddedilmiş olarak kalır
Onaylanırsa - Ürün, onaydan sonraki 24 saat içinde gösterilebilir

Olası Sonuçlar

İnceleme Onaylandı

Ürün yeniden yayına alınır ve Shopping sonuçlarında gösterilebilir. Başka bir işlem gerekmez.

İnceleme Reddedildi

Ürün reddedilmiş olarak kalır. Ek değişiklikler yapmanız ve yeni bir inceleme talep etmeniz gerekebilir.

Sınırlı İnceleme Hakkı

Sınırsız inceleme talebi gönderemezsiniz. İncelemeler tekrar tekrar reddedilirse, ek inceleme talep etme konusunda kısıtlamalarla karşılaşabilirsiniz. Her talepten önce sorunların gerçekten düzeltildiğinden emin olun.

İnceleme Başarı Oranınızı Artırma

Bazı yaklaşımlar, başarılı bir inceleme şansınızı önemli ölçüde artırır.

Talep Etmeden Önce

1

Asıl sorunu düzeltin - Farklı bir sonuç umarak inceleme talep etmeyin

2

Kapsamlı değişiklikler yapın - Sadece en belirgin olanı değil, tüm olası sorunları ele alın

3

Değişikliklerin yayında olduğunu doğrulayın - Düzeltmelerin yalnızca feed'inizde değil, gerçek web sitenizde de olduğundan emin olun

4

Feed'inizi güncelleyin - Değişikliklerden sonra yeniden yükleyin, böylece Google güncel verileri görsün

Kaçınılması Gereken Yaygın Hatalar

Düzeltmeden talep etmek - Aynı ürünün ikinci bir bakışta geçeceğini ummak
Aceleyle birden fazla talep göndermek - İnceleme için zaman tanımadan tekrar tekrar göndermek
Kısmi düzeltmeler - Başka sorunlar da varken yalnızca en belirgin sorunu ele almak
Düzeltmeniz gerekirken itiraz etmek - Ürün aslında politikayı ihlal ederken hatalı tespit olduğunu iddia etmek

İnceleme Reddedilirse Ne Yapmalı

Reddedilen bir inceleme son değildir - ancak farklı bir yaklaşım benimsemeniz gerekir.

Reddedilen İncelemeden Sonra

1

Hemen tekrar talep etmeyin - Değişiklik yapmadan gönderilen bir başka talep muhtemelen yine reddedilecektir

2

Geri bildirimi inceleyin - Google'ın reddin neden gerçekleştiğine dair ek bilgi sağlayıp sağlamadığını kontrol edin

3

Daha derinlemesine bakın - Belirgin sorun düzeltilmiş olabilir, ancak başka bir şey hâlâ sorunlu olabilir

4

Ek değişiklikler yapın - Olası sorunları düzeltmede daha kapsamlı olun

5

Önemli değişikliklerden sonra tekrar talep edin - Yalnızca gerçek düzenlemeler yaptıktan sonra

İnceleme Bekleme Süresi

Reddedilen bir incelemenin ardından, aynı sorun için başka bir inceleme talep edebilmeniz için bir bekleme süresi olabilir. Bu süreyi başka bir talebi aceleye getirmek yerine anlamlı iyileştirmeler yapmak için kullanın.

Çok Sayıda Reddedilmiş Ürünü Yönetme

Birçok ürün aynı politika ihlalinden etkilendiğinde, yaklaşım biraz farklıdır.

Mevcut Kısıtlama

Toplu manuel inceleme seçeneği bulunmamaktadır. Politika incelemeleri her seferinde bir ürün için talep edilmelidir. Bu, çok sayıda etkilenen ürüne sahip satıcılar için önemli bir kısıtlamadır.

Toplu Sorunlar İçin En İyi Yaklaşım

Temel nedeni düzeltin - Aynı sorun birçok ürünü etkiliyorsa, altta yatan sorunu düzeltmek bireysel incelemelerden daha verimlidir
Etkilenen tüm ürünleri feed'de güncelleyin - Feed'iniz aracılığıyla toplu değişiklikler yapın
Otomatik yeniden işlemeyi çalışmaya bırakın - Birçok sorun, feed güncellemelerinden sonra otomatik olarak çözülecektir
Manuel incelemeleri inatçı vakalar için saklayın - Yalnızca otomatik olarak çözülmeyen ürünler için manuel inceleme talep edin
Yüksek değerli ürünlere öncelik verin - Bireysel inceleme yapmanız gerekiyorsa, en önemli ürünlerinizle başlayın

İnceleme Öncesi Uyumluluk Kontrolü

İnceleme talep etmeden önce, düzeltmelerinizin tüm olası politika tetikleyicilerini ele aldığını doğrulamak için tarayıcımızı kullanın ve onay şansınızı artırın.

Uyumluluğu Kontrol Et

Profesyonel Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Uzmanlarımız Google Merchant Center kurtarma konusunda uzmanlaşmıştır. Hesabınızın yeniden etkinleştirilmesi için kapsamlı bir denetim ve uygulanabilir öneriler alın.

Google Merchant Center'da onaylanmayan ürünler için inceleme isteğini nasıl gönderirim?

Hızlı Yanıt