Waarom signaleert Google Merchant Center een prijsverschil bij mijn producten?

Hoe Google prijsverschillen detecteert

Google vertrouwt niet simpelweg op de gegevens in uw feed. Hun systemen verifieren regelmatig of uw feedgegevens overeenkomen met uw daadwerkelijke website.

Het verificatieproces

1

Googlebot crawlt uw productpagina's - Dezelfde crawler die uw site indexeert voor Zoeken, controleert ook Merchant Center-gegevens

2

Prijsextractie - Google haalt prijzen uit de HTML van uw pagina, gestructureerde data-markup of zichtbare tekst

3

Vergelijking - De geextraheerde prijs wordt vergeleken met het prijsattribuut in uw feed

4

Actie - Als er een verschil is, kan het product worden afgekeurd of gemarkeerd voor beoordeling

Gestructureerde data is belangrijk

Als u Product schema-markup op uw pagina's hebt, gebruikt Google dat als de gezaghebbende prijsbron. Zorg ervoor dat uw schemagegevens altijd gesynchroniseerd zijn met uw zichtbare prijzen en uw feed.

Veelvoorkomende oorzaken van prijsverschillen

Prijsverschillen ontstaan zelden willekeurig. Ze komen bijna altijd voort uit een van deze onderliggende oorzaken.

Vertragingen bij feedupdates

U hebt de prijzen op uw website gewijzigd, maar uw feed is niet tegelijkertijd bijgewerkt. Zelfs een paar uur vertraging kan problemen veroorzaken.

Actieprijs niet weergegeven

De website toont een actieprijs, maar de feed heeft de reguliere prijs (of andersom).

Valutaverwarring

Feed toont 100 USD, maar website toont 100 EUR. Of het valutasymbool ontbreekt/is onjuist.

BTW-/belastingafhandeling

Feed exclusief belasting, maar website toont prijs inclusief belasting (of andersom). Regels verschillen per land.

Dynamische prijzen

Prijs varieert per gebruikerslocatie, apparaat, inlogstatus of tijd - Google kan een andere prijs zien dan wat in uw feed staat.

Variantprijsproblemen

Feed linkt naar het hoofdproduct tegen een bepaalde prijs, maar de landingspagina toont de prijs van een andere variant.

Prijsverschilproblemen diagnosticeren

Voordat u gaat repareren, moet u precies begrijpen wat er niet overeenkomt en waarom.

Stapsgewijze diagnose

1

Zoek het getroffen product in Merchant Center

Ga naar Producten > Alle producten > zoek op product-ID of titel.

2

Controleer de prijs in uw feed

Kijk naar de waarde van het prijsattribuut. Let op het formaat en de valuta.

3

Bezoek de daadwerkelijke productlandingspagina

Klik op het link-attribuut om naar uw website te gaan. Let op de getoonde prijs.

4

Vergelijk de twee prijzen

Zijn ze anders? Is belasting bij de een wel en bij de ander niet inbegrepen? Andere valuta?

5

Controleer uw gestructureerde data

Gebruik de Rich Results Test van Google op uw productpagina om te zien welke prijs Google uit uw schema-markup haalt.

Test zoals Google

Probeer uw website te bekijken in een incognitovenster vanaf een andere locatie. Google crawlt als een anonieme gebruiker. Dynamische prijzen op basis van cookies of locatie kunnen hen een andere prijs laten zien dan wat u ziet.

Prijsverschillen oplossen

De oplossing hangt af van wat het verschil veroorzaakt.

Als de feedprijs onjuist is

Werk uw feed bij met de juiste prijs
Upload de feed opnieuw naar Merchant Center
Producten worden binnen uren opnieuw verwerkt

Als de websiteprijs onjuist is

Werk uw website bij om de juiste prijs te tonen
Werk alle schema-markup bij zodat deze overeenkomt
Vraag een hernieuwde ophaling van de product-URL aan in Merchant Center

Als beide moeten worden gewijzigd

Bepaal de juiste prijs
Werk eerst de website bij (zodat Google niet de oude prijs crawlt)
Werk de feed direct daarna bij
Beide wijzigingen moeten tegelijkertijd live gaan

Voor actieprijzen

Gebruik het sale_price-attribuut in uw feed voor promotieprijzen
Stel sale_price_effective_date in als de actie specifieke begin-/eindtijden heeft
Zorg ervoor dat de timing van de actieprijs overeenkomt met de actieperiode op uw website

Actieprijs-formaat

price: 100.00 USD
sale_price: 79.99 USD
sale_price_effective_date: 2024-12-01T00:00:00-05:00/2024-12-31T23:59:59-05:00

Omgaan met belasting en BTW

Belastingafhandeling is een frequente bron van prijsverschillen. De regels verschillen per land.

Verenigde Staten

Feedprijs moet belasting UITSLUITEN
Belasting wordt bij checkout toegevoegd op basis van locatie
Configureer belastinginstellingen in de Merchant Center-accountinstellingen
Website kan prijs voor belasting tonen (moet bij checkout worden toegevoegd)

Europese Unie / VK

Feedprijs moet BTW INSLUITEN
Prijzen getoond aan consumenten moeten BTW bevatten
Feedprijs = eindprijs die de klant betaalt (voor verzending)
Website en feed moeten beide de BTW-inclusieve prijs tonen

Andere landen

Raadpleeg de documentatie van Google voor uw specifieke doelland. In het algemeen:

Australie, Nieuw-Zeeland: GST insluiten
Canada: doorgaans belasting uitsluiten (varieert per provincie)
Japan: consumptiebelasting insluiten

Consistentie is essentieel

Welke aanpak u ook kiest, deze moet consistent zijn in uw feed, uw website en uw gestructureerde data. Gemengde belastingafhandeling is een van de meest voorkomende oorzaken van prijsverschillen. Lees onze gids over btw- en verzendconfiguratie voor gedetailleerde instructies.

Automatische artikelupdates gebruiken

Google biedt een functie die kleine prijsverschillen automatisch kan corrigeren, waardoor afkeuringen worden voorkomen.

Wat automatische artikelupdates doen

Wanneer Google een prijsverschil detecteert, kan het automatisch uw feedprijs bijwerken om overeen te komen met uw website
Dit voorkomt afkeuring terwijl u het onderliggende synchronisatieprobleem oplost
Werkt voor prijs- en beschikbaarheidsattributen

Hoe in te schakelen

1

Ga naar Merchant Center > Instellingen > Automatische verbeteringen

2

Zoek het gedeelte "Automatische artikelupdates"

3

Schakel prijs- en/of beschikbaarheidsupdates automatisch in

Geen vervanging voor goed feedbeheer

Automatische updates zijn een vangnet, geen strategie. Google vangt mogelijk niet alle verschillen op, en updates zijn gebaseerd op wat Google crawlt - wat niet altijd actueel is. Houd uw feed goed gesynchroniseerd.

Toekomstige prijsverschillen voorkomen

De beste aanpak is het voorkomen van verschillen voordat ze optreden.

Feedsynchronisatiestrategieen

Realtime updates

Gebruik de Content API om prijzen bij te werken zodra ze op uw website veranderen. Ideaal voor webshops met hoge omloopsnelheid.

Frequente geplande ophalingen

Configureer meerdere dagelijkse feedophalingen. Frequenter = minder tijd voor prijsverschillen.

Geautomatiseerde feedgeneratie

Genereer feeds rechtstreeks uit uw productdatabase zodat prijzen altijd actueel zijn bij ophaling.

Gestructureerde data-synchronisatie

Houd Product schema-markup gesynchroniseerd met uw zichtbare prijzen. Google gebruikt dit als bron van waarheid.

Procesbest practices

Wijzig prijzen atomair - Werk website en feed tegelijkertijd bij, niet uren uit elkaar
Gebruik sale_price voor promoties - Overschrijf de hoofdprijs niet voor tijdelijke acties
Test voor lancering - Verifieer dat prijzen overeenkomen voordat u advertentiecampagnes start
Monitor Diagnostiek dagelijks - Ontdek prijsproblemen voordat ze problemen veroorzaken

Geautomatiseerde prijsmonitoring

Onze scanner vergelijkt uw feedprijzen met uw websiteprijzen en markeert verschillen voordat Google uw producten afkeurt.

Controleer prijsconsistentie

Professionele hulp nodig?

Onze experts zijn gespecialiseerd in Google Merchant Center-herstel. Ontvang een uitgebreide audit en uitvoerbare aanbevelingen om uw account te herstellen.

Snel antwoord