Algemene Voorwaarden

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van GMCFix.com ("Service"), aanvaardt u en stemt u ermee in gebonden te zijn aan de voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik onze Service dan niet.

2. Beschrijving van de service

GMCFix.com biedt deskundige nalevingsanalyse- en rapportagediensten voor e-commercewebsites die te maken hebben met Google Merchant Center-schorsingen. Onze service omvat:

• Uitgebreide websitescanning en -analyse
• Deskundige opstelling van nalevingsrapporten
• Identificatie van mogelijke beleidsschendingen
• Stapsgewijze herstelrichtlijnen
• Hulp bij het opstellen van bezwaarbrieven

3. Onze ervaring en aanpak

GMCFix.com wordt beheerd door e-commerceprofessionals met meer dan 10 jaar ervaring in online retail en Google Merchant Center-naleving. Onze service past best practices uit de branche toe en maakt gebruik van onze uitgebreide kennis van e-commercebeleidsvereisten om problemen te identificeren en oplossingen aan te bevelen.

Wij analyseren uw website met dezelfde methodologieën die Google gebruikt om de naleving door handelaren te evalueren, inclusief geautomatiseerde scanning, validatie van gestructureerde gegevens en controles op naleving van het beleid.

4. Geen garantie op herstel

BELANGRIJK: Wij garanderen NIET dat het opvolgen van onze aanbevelingen zal resulteren in het herstel van uw Google Merchant Center-account.

Google neemt alle definitieve beslissingen met betrekking tot accountschorsingen en -herstel. Hoewel wij uitgebreide analyse en aanbevelingen bieden op basis van onze ervaring en best practices, berust de uiteindelijke beslissing om een account te herstellen uitsluitend bij Google.

Dit is precies de reden waarom onze prijzen aanzienlijk lager zijn dan traditionele adviesdiensten die duizenden dollars in rekening brengen. Wij bieden u de tools en informatie die u nodig heeft tegen een betaalbare prijs, zonder beloften te doen die we niet kunnen nakomen.

5. Prijzen en betaling

GMCFix.com werkt met een eenmalig betalingsmodel met drie serviceniveaus:

• Basic Plan ($99): Volledig nalevingsrapport geleverd binnen 48 uur
• Max Plan ($199): Volledig nalevingsrapport geleverd binnen 48 uur
• Plus Plan ($599): Volledig nalevingsrapport geleverd binnen 48 uur

Alle betalingen worden veilig verwerkt via Stripe. Betaling is vereist voordat het rapport wordt gegenereerd. Er worden geen restituties verleend zodra de analyse is begonnen en de rapporten zijn geleverd.

6. Verantwoordelijkheden van de gebruiker

U stemt ermee in om:

• Nauwkeurige en waarheidsgetrouwe informatie te verstrekken tijdens het intakeproces
• Echte, ongewijzigde screenshots te uploaden van uw Google Merchant Center-account
• Alle externe beheerderstoegang tot uw GMC- en Google Ads-accounts te verwijderen wanneer vereist
• Aanbevolen oplossingen naar eigen goeddunken en op eigen risico te implementeren
• GMCFix.com niet aansprakelijk te stellen voor de beslissingen van Google met betrekking tot uw account

7. Privacy en gegevensbeveiliging

Wij nemen uw privacy serieus. Als u ervoor kiest om uw Google Merchant Center-account te verbinden via OAuth, worden gegevens alleen-lezen benaderd en uitsluitend gebruikt voor nalevingsanalyse. Alle analyse is ook gebaseerd op:

• Openbare websitegegevens die toegankelijk zijn via geautomatiseerde scanning
• Screenshots die u vrijwillig verstrekt
• Informatie die u via ons intakeformulier indient
• Gegevens van uw Google Merchant Center-account (als u ervoor kiest om via OAuth te verbinden)

Alle gebruikersgegevens worden na 180 dagen automatisch verwijderd. Zie ons Privacybeleid voor volledige details.

8. Intellectueel eigendom

Alle rapporten, analyses en aanbevelingen die door GMCFix.com worden gegenereerd, blijven na betaling uw eigendom. U mag deze informatie naar eigen inzicht gebruiken voor uw zakelijke doeleinden.

9. Beperking van aansprakelijkheid

GMCFix.com en zijn beheerders zijn niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale, gevolgschade of voorbeeldschade als gevolg van:

• Gebruik of onmogelijkheid om onze Service te gebruiken
• De beslissing van Google om accountschorsingen te handhaven of ongedaan te maken
• Implementatie van onze aanbevelingen
• Enige zakelijke verliezen als gevolg van accountschorsingen

De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u voor de Service heeft betaald.

10. Google-handelsmerkdisclaimer

GMCFix.com is NIET gelieerd aan, goedgekeurd door of gesponsord door Google LLC of Alphabet Inc.

Google, Google Merchant Center, Google Shopping en gerelateerde merken zijn handelsmerken van Google LLC. Wij zijn een onafhankelijke dienstverlener die nalevingsanalysetools aanbiedt voor e-commercehandelaren. Wij hebben geen officiële relatie met Google.

11. Service Level Agreement

Rapporten worden geleverd binnen 48 uur na bevestiging van de betaling. De verwerking kan worden vertraagd als:

• Uw website onbereikbaar of offline is
• Vereiste screenshots ontbreken of onduidelijk zijn
• Externe beheerderstoegang niet is verwijderd zoals vereist

12. Wijzigingen aan de service

Wij behouden ons het recht voor om de Service op elk moment te wijzigen of stop te zetten. Wij zullen redelijke inspanningen leveren om actieve gebruikers op de hoogte te stellen van belangrijke wijzigingen.

13. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van Polen. Eventuele geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken in Polen.

14. Contactgegevens

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via: