Come correggo gli errori di discrepanza di prezzo in Google Merchant Center?

6 min di letturaAggiornato 2026-03-27
Gli errori di discrepanza dei prezzi si verificano quando il prezzo nel tuo feed Google Merchant Center non corrisponde al prezzo visualizzato sul tuo sito web. Questa è una delle <a href="/it/faq/product-disapprovals/common-reasons-product-disapprovals-merchant-center" class="text-google-blue hover:underline">ragioni di rifiuto più comuni</a> perché Google scansiona le tue pagine di destinazione e le confronta con i dati del tuo feed. Risolvere questi errori richiede di capire come Google rileva le discrepanze e assicurare che i tuoi sistemi rimangano sincronizzati.

Risposta rapida

Assicurati che i prezzi del tuo feed corrispondano esattamente al tuo sito web, inclusi valuta, prezzi scontati e variazioni regionali.

Perché si Verificano le Discrepanze dei Prezzi

Le discrepanze dei prezzi sono solitamente causate da problemi di tempistica e sincronizzazione:

Ritardi nell'Aggiornamento del Feed

Cambi i prezzi sul tuo sito web ma il feed non si è ancora aggiornato. Google vede il vecchio prezzo nel tuo feed e il nuovo prezzo sul tuo sito.

Prezzi Dinamici

Il tuo sito web mostra prezzi diversi in base alla posizione dell'utente, stato di login o altri fattori. Il crawler di Google potrebbe vedere un prezzo diverso da quello nel tuo feed.

Problemi di Valuta

Il feed mostra una valuta ma la pagina di destinazione ne mostra un'altra, o le conversioni di valuta non corrispondono.

Confusione sui Prezzi Scontati

I prezzi scontati sul tuo sito web non sono riflessi correttamente nel feed, o le date dei saldi non corrispondono.

Inclusione delle Tasse

Il tuo feed include le tasse ma la pagina di destinazione mostra i prezzi senza tasse, o viceversa.

Identificare il Problema Esatto

Prima di correggere, capisci esattamente cosa sta vedendo Google:

Controlla il Prezzo nel Feed

  • Apri Google Merchant Center
  • Vai su Prodotti > Tutti i prodotti
  • Trova il prodotto interessato
  • Annota il prezzo mostrato nel feed

Controlla la Tua Pagina di Destinazione

  • Apri la pagina del prodotto in un browser in incognito
  • Non fare login sul tuo sito web
  • Cancella qualsiasi impostazione basata sulla posizione
  • Annota il prezzo visualizzato

Confronta i Prezzi

Verifica le differenze in:

  • L'importo del prezzo base
  • Simboli e codici di valuta
  • Se sta mostrando il prezzo scontato
  • Inclusione o esclusione delle tasse

Usa la Modalità Incognito

Controlla sempre i tuoi prezzi in un browser in incognito senza fare login. Il crawler di Google vede il tuo sito come un nuovo visitatore senza alcuna personalizzazione o sconti da utente loggato.

Risolvere i Problemi del Feed

Se il problema è con i dati del tuo feed:

Aggiorna il Prezzo

  • Correggi il prezzo nel tuo feed per corrispondere al sito web
  • Includi il codice valuta corretto (USD, EUR, GBP, ecc.)
  • Reinvia o attendi il recupero automatico

Formato dell'Attributo Prezzo

price: 29.99 EUR
sale_price: 24.99 EUR
sale_price_effective_date: 2024-12-01T00:00:00Z/2024-12-31T23:59:59Z

Per i Prezzi Scontati

  • Usa l'attributo sale_price per i prezzi scontati
  • Includi sale_price_effective_date per saldi a tempo limitato
  • Mantieni il price base come prezzo normale

Risolvere i Problemi del Sito Web

Se il tuo sito web mostra prezzi diversi a visitatori diversi:

Disabilita i Prezzi Dinamici per Googlebot

  • Assicurati che il crawler di Google veda lo stesso prezzo del tuo feed
  • Evita di mostrare sconti per utenti loggati prima del checkout
  • Non geo-targetizzare i prezzi diversamente dal tuo feed

Visualizzazione Coerente dei Prezzi

  • Mostra lo stesso prezzo base a tutti i visitatori sulle pagine prodotto
  • Applica gli sconti al checkout piuttosto che sulle pagine prodotto
  • Se usi prezzi per membri, mostra chiaramente il prezzo per non-membri

Microdata e Dati Strutturati

Se usi dati strutturati sulle tue pagine, assicurati che corrispondano:

  • Al prezzo visibile sulla pagina
  • Al prezzo nel tuo feed
  • Includi la valuta corretta

Mantenere i Prezzi Sincronizzati

Previeni future discrepanze con una migliore sincronizzazione:

Aumenta la Frequenza di Aggiornamento del Feed

  • Usa la Content API per aggiornamenti in tempo reale
  • Programma recuperi del feed più frequenti
  • Attiva aggiornamenti quando i prezzi cambiano

Opzioni di Automazione

  • Content API - Invia aggiornamenti immediatamente quando i prezzi cambiano
  • Feed automatici - Lascia che Google recuperi da un URL live
  • Caricamenti programmati - Aggiorna almeno giornalmente per prezzi che cambiano

Coordina le Modifiche dei Prezzi

  • Aggiorna il feed prima o contemporaneamente al sito web
  • Evita di cambiare i prezzi del sito web durante il giorno senza aggiornare il feed
  • Pianifica saldi e promozioni tenendo conto dei tempi del feed

Tempistica della Scansione di Google

Google potrebbe scansionare le tue pagine in qualsiasi momento. Una discrepanza di prezzo che esiste anche solo per poche ore può causare rifiuti. Pianifica gli aggiornamenti per minimizzare la finestra di incoerenza.

Casi Speciali

Alcune situazioni di prezzo richiedono una gestione speciale:

Prezzi dei Bundle

Se vendi bundle, il prezzo del feed dovrebbe corrispondere al prezzo del bundle mostrato sulla pagina di destinazione, non ai prezzi dei singoli articoli.

Sconti per Quantità

Mostra il prezzo per singolo articolo nel tuo feed. Gli sconti per quantità dovrebbero essere riflessi al checkout, non sulla pagina prodotto che Google scansiona.

Prezzi Regionali

Se hai prezzi diversi per regioni diverse, potresti aver bisogno di feed separati per ogni paese target con prezzi appropriati.

Prezzi per Membri/Abbonamento

Mostra il prezzo per non-membri nel tuo feed e sulla pagina prodotto. Gli sconti per membri dovrebbero essere applicati al checkout o mostrati chiaramente come prezzo secondario.

Verificare la Correzione

Dopo aver apportato le modifiche, verifica che il problema sia risolto:

Controlli Immediati

  • Confronta manualmente il prezzo del feed con il prezzo della pagina di destinazione
  • Controlla in modalità incognito da posizioni diverse se possibile
  • Verifica che i dati strutturati corrispondano al prezzo visibile

In Merchant Center

  • Attendi che il feed venga elaborato
  • Controlla la Diagnostica per errori di discrepanza prezzo rimanenti
  • Monitora i prodotti specifici che erano interessati

Verifica di Conformità del Sito Web

Il nostro scanner può aiutare a identificare incoerenze di prezzo e altri problemi che comunemente causano rifiuti di Merchant Center.

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