Come aggiungo informazioni fiscali e di spedizione per evitare rifiuti del feed Merchant Center?

7 min di letturaAggiornato 2026-03-27
Una corretta configurazione di tasse e spedizione è essenziale per l'approvazione su Google Merchant Center. Impostazioni mancanti o errate portano a disapprovazioni dei prodotti e possono impedire l'elaborazione dell'intero feed. Questa guida ti accompagna nella corretta configurazione di tasse e spedizione, sia attraverso le impostazioni di Merchant Center che il feed dei prodotti.

Risposta rapida

Configura le impostazioni di tasse e spedizione in Merchant Center o includile negli attributi del tuo feed prodotti.

Perché le Informazioni su Tasse e Spedizione Sono Richieste

Google richiede informazioni accurate su tasse e spedizione perché gli utenti hanno bisogno di conoscere il costo totale prima di cliccare sul tuo annuncio. Prezzi fuorvianti - anche involontariamente - danneggiano la fiducia degli utenti e violano le policy di Google.

L'Accuratezza del Prezzo È Importante

Se un utente vede 50€ nel tuo annuncio Shopping ma scopre 65€ al checkout a causa di tasse e spedizione, si sente ingannato. Google previene questo richiedendo informazioni complete sui prezzi in anticipo.

Cosa Succede Senza una Corretta Configurazione

  • Prodotti disapprovati per informazioni di spedizione mancanti (leggi di piu sui rifiuti per tasse e spedizione)
  • Prodotti disapprovati per informazioni fiscali mancanti (solo USA)
  • Potenziali avvisi a livello di account se i problemi sono diffusi
  • Visibilità persa nei risultati di Shopping

Due Modi per Configurare Tasse e Spedizione

Puoi fornire informazioni su tasse e spedizione attraverso due metodi:

Impostazioni a Livello di Account

Configura in Merchant Center. Si applica a tutti i prodotti a meno che non venga sovrascritto nel feed.

Ideale per: La maggior parte dei merchant con spedizione costante e regole fiscali standard

Attributi del Feed Prodotti

Includi spedizione e tasse nel tuo feed dati prodotti.

Ideale per: Spedizione variabile per prodotto, situazioni fiscali complesse

La maggior parte dei merchant usa le impostazioni a livello di account per semplicità, con attributi del feed solo per le eccezioni.

Configurazione delle Tasse (Merchant USA)

La configurazione delle tasse è richiesta per i merchant USA. I merchant internazionali tipicamente non hanno bisogno di configurare le tasse separatamente poiché sono incluse nel prezzo del prodotto.

Configurazione Tasse a Livello di Account

1
Vai a Merchant Center > Strumenti > Imposta sulle vendite
2
Clicca su "+" per aggiungere impostazioni fiscali
3
Seleziona gli stati dove raccogli l'imposta sulle vendite
4
Scegli il metodo dell'aliquota fiscale: aliquote determinate da Google o aliquote personalizzate
5
Indica se l'imposta si applica alla spedizione

Utilizzo delle Aliquote Determinate da Google

Per la maggior parte dei merchant, selezionare "Usa aliquote fiscali determinate da Google" è l'opzione più semplice. Google calcola le aliquote in base alla posizione di consegna usando il loro database fiscale.

Attributo Fiscale a Livello di Feed

Per aliquote fiscali specifiche per prodotto, usa l'attributo tax nel tuo feed:

tax:US:CA:8.25:y
tax:US:NY:8.875:y

Configurazione della Spedizione

La configurazione della spedizione è richiesta per tutti i merchant. Devi definire i costi di spedizione per ogni paese in cui vendi.

Configurazione Spedizione a Livello di Account

1
Vai a Merchant Center > Strumenti > Spedizione e resi
2
Clicca su "Aggiungi servizio di spedizione"
3
Assegna un nome al tuo servizio (es. "Spedizione Standard")
4
Seleziona il paese di consegna e le regioni
5
Imposta l'intervallo dei tempi di consegna
6
Configura il costo di spedizione (tariffa fissa, per prezzo dell'ordine, per peso, ecc.)

Opzioni per le Tariffe di Spedizione

  • Spedizione gratuita - Imposta il costo a 0€
  • Tariffa fissa - Stesso costo per tutti gli ordini
  • Per prezzo dell'ordine - Tabelle tariffarie basate sul valore del carrello
  • Per peso - Tariffe basate sul peso del prodotto
  • Calcolata dal corriere - Tariffe in tempo reale dai corrieri

Utilizzo degli Attributi del Feed per la Spedizione

Per costi di spedizione specifici per prodotto, usa l'attributo shipping nel tuo feed.

Formato dell'Attributo Shipping

shipping:IT::Standard:4.95 EUR
shipping:IT:Lombardia:Express:9.95 EUR

Sotto-attributi Richiesti

  • country - Codice paese ISO 3166-1 (es. IT, US, DE)
  • region - Stato/regione (opzionale)
  • service - Nome del servizio di spedizione
  • price - Costo con valuta

Quando Usare gli Attributi del Feed

  • Prodotti con costi di spedizione diversi (articoli pesanti, fuori misura)
  • Spedizione gratuita solo su prodotti specifici
  • Prodotti che vengono spediti da località diverse
  • Regole di spedizione complesse per tipo di prodotto

Il Feed Sovrascrive le Impostazioni dell'Account

La spedizione specificata nel tuo feed ha la precedenza sulle impostazioni a livello di account per quel prodotto. Usa questo strategicamente per le eccezioni.

Errori Comuni da Evitare

Questi errori causano comunemente disapprovazioni per tasse e spedizione:

Spedizione mancante per tutte le regioni

Se spedisci in un intero paese, hai bisogno di tariffe di spedizione per tutte le regioni, non solo alcune.

Discrepanza tra sito web e Merchant Center

La spedizione effettiva al checkout deve corrispondere a ciò che configuri in Merchant Center.

Dimenticare la valuta

I prezzi di spedizione devono includere il codice valuta corrispondente al tuo paese target.

Non configurare tutti i paesi target

Ogni paese che scegli come target necessita della propria configurazione di spedizione.

Verifica della Tua Configurazione

Dopo la configurazione, verifica che tutto funzioni:

Controlla in Merchant Center

  • Vai a Prodotti > Diagnostica
  • Cerca errori relativi a spedizione o tasse
  • Controlla i singoli prodotti per problemi di attributi

Testa i Tuoi Prodotti

  • Usa l'anteprima del prodotto per vedere la spedizione calcolata
  • Verifica che le tasse vengano mostrate correttamente per le località di test
  • Confronta con il checkout effettivo del tuo sito web

Controllo di Conformità Completo

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