Come aggiungo informazioni fiscali e di spedizione per evitare rifiuti del feed Merchant Center?
Risposta rapida
Configura le impostazioni di tasse e spedizione in Merchant Center o includile negli attributi del tuo feed prodotti.
Perché le Informazioni su Tasse e Spedizione Sono Richieste
Google richiede informazioni accurate su tasse e spedizione perché gli utenti hanno bisogno di conoscere il costo totale prima di cliccare sul tuo annuncio. Prezzi fuorvianti - anche involontariamente - danneggiano la fiducia degli utenti e violano le policy di Google.
L'Accuratezza del Prezzo È Importante
Se un utente vede 50€ nel tuo annuncio Shopping ma scopre 65€ al checkout a causa di tasse e spedizione, si sente ingannato. Google previene questo richiedendo informazioni complete sui prezzi in anticipo.
Cosa Succede Senza una Corretta Configurazione
- Prodotti disapprovati per informazioni di spedizione mancanti (leggi di piu sui rifiuti per tasse e spedizione)
- Prodotti disapprovati per informazioni fiscali mancanti (solo USA)
- Potenziali avvisi a livello di account se i problemi sono diffusi
- Visibilità persa nei risultati di Shopping
Due Modi per Configurare Tasse e Spedizione
Puoi fornire informazioni su tasse e spedizione attraverso due metodi:
Impostazioni a Livello di Account
Configura in Merchant Center. Si applica a tutti i prodotti a meno che non venga sovrascritto nel feed.
Ideale per: La maggior parte dei merchant con spedizione costante e regole fiscali standard
Attributi del Feed Prodotti
Includi spedizione e tasse nel tuo feed dati prodotti.
Ideale per: Spedizione variabile per prodotto, situazioni fiscali complesse
La maggior parte dei merchant usa le impostazioni a livello di account per semplicità, con attributi del feed solo per le eccezioni.
Configurazione delle Tasse (Merchant USA)
La configurazione delle tasse è richiesta per i merchant USA. I merchant internazionali tipicamente non hanno bisogno di configurare le tasse separatamente poiché sono incluse nel prezzo del prodotto.
Configurazione Tasse a Livello di Account
Utilizzo delle Aliquote Determinate da Google
Per la maggior parte dei merchant, selezionare "Usa aliquote fiscali determinate da Google" è l'opzione più semplice. Google calcola le aliquote in base alla posizione di consegna usando il loro database fiscale.
Attributo Fiscale a Livello di Feed
Per aliquote fiscali specifiche per prodotto, usa l'attributo tax nel tuo feed:
tax:US:NY:8.875:y
Configurazione della Spedizione
La configurazione della spedizione è richiesta per tutti i merchant. Devi definire i costi di spedizione per ogni paese in cui vendi.
Configurazione Spedizione a Livello di Account
Opzioni per le Tariffe di Spedizione
- Spedizione gratuita - Imposta il costo a 0€
- Tariffa fissa - Stesso costo per tutti gli ordini
- Per prezzo dell'ordine - Tabelle tariffarie basate sul valore del carrello
- Per peso - Tariffe basate sul peso del prodotto
- Calcolata dal corriere - Tariffe in tempo reale dai corrieri
Utilizzo degli Attributi del Feed per la Spedizione
Per costi di spedizione specifici per prodotto, usa l'attributo shipping nel tuo feed.
Formato dell'Attributo Shipping
shipping:IT:Lombardia:Express:9.95 EUR
Sotto-attributi Richiesti
- country - Codice paese ISO 3166-1 (es. IT, US, DE)
- region - Stato/regione (opzionale)
- service - Nome del servizio di spedizione
- price - Costo con valuta
Quando Usare gli Attributi del Feed
- Prodotti con costi di spedizione diversi (articoli pesanti, fuori misura)
- Spedizione gratuita solo su prodotti specifici
- Prodotti che vengono spediti da località diverse
- Regole di spedizione complesse per tipo di prodotto
Il Feed Sovrascrive le Impostazioni dell'Account
La spedizione specificata nel tuo feed ha la precedenza sulle impostazioni a livello di account per quel prodotto. Usa questo strategicamente per le eccezioni.
Errori Comuni da Evitare
Questi errori causano comunemente disapprovazioni per tasse e spedizione:
Spedizione mancante per tutte le regioni
Se spedisci in un intero paese, hai bisogno di tariffe di spedizione per tutte le regioni, non solo alcune.
Discrepanza tra sito web e Merchant Center
La spedizione effettiva al checkout deve corrispondere a ciò che configuri in Merchant Center.
Dimenticare la valuta
I prezzi di spedizione devono includere il codice valuta corrispondente al tuo paese target.
Non configurare tutti i paesi target
Ogni paese che scegli come target necessita della propria configurazione di spedizione.
Verifica della Tua Configurazione
Dopo la configurazione, verifica che tutto funzioni:
Controlla in Merchant Center
- Vai a Prodotti > Diagnostica
- Cerca errori relativi a spedizione o tasse
- Controlla i singoli prodotti per problemi di attributi
Testa i Tuoi Prodotti
- Usa l'anteprima del prodotto per vedere la spedizione calcolata
- Verifica che le tasse vengano mostrate correttamente per le località di test
- Confronta con il checkout effettivo del tuo sito web
Controllo di Conformità Completo
Il nostro scanner verifica il tuo sito web per problemi che comunemente causano disapprovazioni su Merchant Center, inclusi problemi di prezzi e checkout.
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