CJdropshipping, DSers, Zendrop, Spocket oder AliExpress: Welches Lieferanten-Setup besteht im Google Merchant Center tatsächlich?
Schnellantwort
Google gibt keinen Dropshipping-Lieferanten frei und verbietet keinen, und keine Google-Richtlinie nennt einen. Entscheidend ist, ob Ihr Lieferanten-Setup es Ihnen erlaubt, wahre Lieferzeiten, Versandort, Rücksendekosten, Preise und Produktkennzeichnungen anzugeben. Bestand in lokalen Lagern macht das leichter, Apps, die stillschweigend neu bepreisen oder Lieferanten neu zuordnen, machen es schwerer, und Spockets eigene Bedingungen nennen Google Shopping als Kanal, den seine Händler nicht nutzen dürfen.
Google gibt Lieferanten weder frei noch verbietet es sie
Beginnen wir mit dem wichtigsten Teil, denn er verändert, wie Sie jede Lieferantenbewertung auf YouTube lesen. Google hat keine Liste freigegebener Dropshipping-Lieferanten und keine Liste verbotener. Wir haben die Merchant-Center-Richtlinie zu Misrepresentation (Falschdarstellung), den Richtlinien-Hub für Shopping-Anzeigen und -Einträge, die Liste nicht unterstützter Shopping-Inhalte und die wichtigsten Google-Ads-Richtlinien geprüft. Keine davon erwähnt CJdropshipping, DSers, Zendrop, Spocket, AliExpress, Temu oder Dropshipping als Modell. Die Liste nicht unterstützter Inhalte umfasst Dinge wie Tickets, Fahrzeuge, Finanzprodukte, E-Books, Währungen und Dienstleistungen. Physische Waren, die ein Lieferant versendet, stehen nicht darauf.
"Welcher Lieferant wird freigegeben?" ist also die falsche Frage. Die richtige lautet: Welcher Lieferant ermöglicht es Ihnen, Käufern und Google Informationen zu zeigen, die wahr, stimmig und stabil sind? Google prüft, was ein Käufer sieht: Ihre Produktdaten, Ihre Landingpages, Ihren Checkout, Ihre Richtlinien und das Erlebnis nach dem Kauf. Wenn Sie zuerst das allgemeine Richtlinienbild möchten, lesen Sie unsere Übersicht, ob Dropshipping im Google Merchant Center erlaubt ist.
Von Google bestätigt
Die Merchant-Center-Richtlinie zu Misrepresentation zielt auf Verschleierung, nicht auf Beschaffung. Ihre Beispiele umfassen "Hiding, omitting, or misrepresenting material details about your actual business location, operational headquarters, or source of product fulfillment to mislead users or evade verification" (das Verbergen, Weglassen oder Falschdarstellen wesentlicher Angaben zu Ihrem tatsächlichen Geschäftssitz, Ihrer operativen Zentrale oder der Quelle der Produktauslieferung, um Nutzer in die Irre zu führen oder eine Verifizierung zu umgehen) und "Listing items as available when you lack the capability to fulfill the orders" (Artikel als verfügbar zu listen, wenn Sie nicht in der Lage sind, die Bestellungen zu erfüllen). Die Spezifikation zur Verfügbarkeit definiert "auf Lager" als "You're accepting orders for this product and can fulfill the purchase request." (Sie nehmen Bestellungen für dieses Produkt an und können den Kaufauftrag erfüllen.) Nichts in beiden Texten verlangt, dass Ihnen der Bestand gehört.
Google gibt Ihnen sogar ein Feld für ehrlichen grenzüberschreitenden Verkauf. Mit dem Attribut ships from country können Sie Käufern laut Google mitteilen, "if your product is shipped locally or from a cross-border location" (ob Ihr Produkt lokal oder grenzüberschreitend versendet wird). Eine Plattform, die Fulfillment über Lieferanten verbieten würde, würde das nicht bauen.
Die acht Dinge, die Ihr Lieferant für Sie entscheidet
Wenn Sie einen Lieferanten wählen, wählen Sie in Wahrheit die Antworten auf acht Fragen, die Google und Ihre Kunden irgendwann überprüfen werden. Jeder Vergleich unten kommt auf diese Punkte zurück.
- Die Lieferzeit, die Sie versprechen können. Googles Versandspezifikation teilt die Versandgeschwindigkeit in Bearbeitungszeit ("from when an order is placed to when it's handed off to the shipping carrier", also von der Bestellung bis zur Übergabe an den Versanddienstleister) und Transitzeit. Das Käufern angezeigte voraussichtliche Lieferdatum wird als "maximum handling days + maximum transit days" (maximale Bearbeitungstage + maximale Transittage) berechnet. Die Bearbeitungszeit Ihres Lieferanten plus Ihre eigene Verzögerung beim Aufgeben der Bestellung ist Ihre Bearbeitungszeit.
- Versandort. Google führt "Intentionally hiding the actual location from which your products are shipped to create a false impression of localized delivery" (das absichtliche Verbergen des tatsächlichen Versandorts Ihrer Produkte, um den falschen Eindruck einer lokalen Lieferung zu erwecken) als unzulässige Geschäftspraxis auf. Wo der Bestand Ihres Lieferanten wirklich liegt, ist das, was Sie angeben müssen.
- Rücksendeadresse und -kosten. Googles Misrepresentation-Richtlinie nennt "Concealing that a customer will incur cross-border or international freight fees to complete a product return" (zu verschweigen, dass einem Kunden für eine Rücksendung grenzüberschreitende oder internationale Frachtkosten entstehen) und "Setting international return windows to begin on the purchase date rather than the actual delivery date" (internationale Rückgabefristen ab dem Kaufdatum statt ab dem tatsächlichen Lieferdatum laufen zu lassen).
- Eigene Bilder und Inhalte. Googles Richtlinie zum Missbrauch des Netzwerks erlaubt keine Inhalte, die "replicated from another source without adding value" (ohne Mehrwert aus einer anderen Quelle kopiert) sind. Ein-Klick-Importe vom Lieferanten bringen dieselben Fotos und Texte in Hunderte Shops.
- GTINs. Googles Regel lautet "Only provide a GTIN if you're sure it's correct" (Geben Sie eine GTIN nur an, wenn Sie sicher sind, dass sie korrekt ist) und "Don't submit a GTIN for a product that doesn't have one." (Reichen Sie keine GTIN für ein Produkt ein, das keine hat.) Die meisten generischen Lieferantenprodukte haben keine.
- Markenverpackung und Rechnungen. Google hat keine Regel zur Verpackung, aber ein Paket oder eine Rechnung mit dem Namen eines anderen ist genau das, was Kunden in Bewertungen und Rückbuchungsstreitigkeiten fotografieren.
- Preisstabilität. Apps, die automatisch neu bepreisen, erzeugen Lücken zwischen Ihrer Landingpage und Ihrem Feed, und eine Preisabweichung ist im Merchant Center ein kritischer Fehler.
- Die eigenen Bedingungen des Lieferanten. Manche Lieferanten beschränken, welche Vertriebskanäle Sie nutzen dürfen. Ein Verstoß gegen diese Bedingungen kann Sie das Lieferantenkonto kosten und damit die Fähigkeit, Bestellungen zu erfüllen, für die Sie bereits werben.
Keiner dieser Punkte betrifft den Markennamen des Lieferanten. Alle betreffen die Frage, ob das, was Sie zeigen, wahr ist.
Lieferant für Lieferant: was jedes Setup Sie wahrheitsgemäß zeigen lässt
Unten steht, was wir im Oktober 2026 auf den eigenen Seiten jedes Lieferanten überprüft haben, plus Muster, die Nutzer berichten. Lieferantenbedingungen und Funktionen ändern sich häufig, prüfen Sie also die aktuelle Fassung, bevor Sie sich auf etwas davon verlassen.
CJdropshipping
Die Startseite von CJ wirbt mit "10+ Global Warehouses" (mehr als 10 globalen Lagern) und einem Service für individuelle Verpackungen, um "Elevate your brand with custom packaging" (Ihre Marke mit individueller Verpackung aufzuwerten). Diese Kombination ist die größte Stärke von CJ für Google Shopping: Wenn ein Produkt tatsächlich in einem Lager in Ihrem Zielland vorrätig ist, können Sie eine kurze, inländische Lieferzeit und ein inländisches Versandland angeben, und beides stimmt.
Der Haken liegt im Wort "vorrätig". CJs eigener Blog beschreibt sein US-Lagermodell als Vorab-Bestand: Sie kaufen Ware im Voraus, damit sie im US-Lager liegt. Produkte, die nicht vorab eingelagert sind, werden aus China versendet. Berichte Dritter nennen etwa 2 bis 7 Tage aus US-Lagern und 7 bis 22 Tage auf CJPacket-Routen aus China, wobei die Bearbeitung bei vorrätigen Artikeln mit etwa 1 bis 3 Tagen und bei anderen länger angegeben wird. Wir konnten diese Spannen auf der Website von CJ nicht überprüfen, behandeln Sie sie also als berichtete Werte und messen Sie selbst.
Bekanntes Beschwerdemuster (berichtet): In einem öffentlichen Thread der Shopify Community sagten zwei Händler, die CJ nutzen, ihre Google-Ads-Konten seien kurz nach dem Start ohne Angabe von Gründen gesperrt worden. Der Thread zeigt einen zeitlichen Zusammenhang, keine Ursache, und niemand hat den tatsächlichen Richtliniengrund gepostet.
GMC-Risikopunkt: ein Shop, der bei jedem Produkt "Versand aus den USA" angibt, obwohl nur einige SKUs im US-Lager liegen. Sicheres Setup: Versandland und Lieferzeiten pro Produkt oder pro Versandgruppe festlegen, je nachdem, wo jede SKU tatsächlich vorrätig ist.
DSers
DSers ist eher eine App für Bestell- und Lieferantenverwaltung als ein Lager. Das Shopify-Angebot nennt 1688, Alibaba, AliExpress, Amazon, eBay und TikTok Shop als unterstützte Quellen, und die App gibt Sammelbestellungen bei diesen Lieferanten auf. Ihr Versandursprung und Ihre Lieferzeit sind daher das, was der Lieferant liefert, den Sie hinter jedem Produkt zuordnen.
Zwei Funktionen von DSers sind für Google wichtig, und beide sind auf den eigenen Seiten von DSers dokumentiert:
- Automatische Preisaktualisierung. DSers lässt Sie "select whether DSers updates selling price, compare-at price, store cost" (auswählen, ob DSers Verkaufspreis, Vergleichspreis und Shopkosten aktualisiert), wenn eine Kostenänderung beim Lieferanten einen von Ihnen gewählten Schwellenwert überschreitet. Das erfordert einen kostenpflichtigen Tarif, und das Speichern einer neuen Regel bepreist Produkte, die bereits in Ihrem Shop sind, nicht neu. Wenn der Vergleichspreis einbezogen ist, bewegt sich Ihr "Statt"-Preis mit den Lieferantenkosten, nicht mit einem Preis, den Sie tatsächlich verlangt haben.
- Lieferantenzuordnung. Die Seite zum Supplier Optimizer von DSers sagt: "Changing the mapping does not automatically update the images, description, or price displayed on your storefront." (Eine geänderte Zuordnung aktualisiert die in Ihrer Storefront angezeigten Bilder, Beschreibungen oder Preise nicht automatisch.) Der Pro-Tarif ergänzt "AI powered supplier mapping automation" (KI-gestützte Automatisierung der Lieferantenzuordnung). Leitfäden Dritter berichten außerdem von der Zuordnung unterschiedlicher Lieferanten je Zielland. Das ist für die Marge nützlich, bedeutet aber, dass sich der echte Versandort und die Lieferzeit ändern können, während Ihre Produktseite, Ihre Versandrichtlinie und Ihre Merchant-Center-Einstellungen genau gleich bleiben.
DSers sagt, dass es "does not create a tracking number and cannot sync one until the supplier has shipped and uploaded it" (keine Sendungsnummer erzeugt und keine synchronisieren kann, bevor der Lieferant versendet und sie hochgeladen hat). Das ist das ehrliche Verhalten, das Sie wollen: keine erfundenen oder umgewandelten Sendungsnummern.
Bekannte Beschwerdemuster (berichtet): ein Thread der Shopify Community aus dem Jahr 2025, in dem ein alter Vergleichspreis von DSers bei Variantenprodukten weiterhin angezeigt wurde; eine App-Store-Bewertung eines Händlers, der Bestellungen eines ganzen Tages stornierte, nachdem eine automatische Preisaktualisierung seine Preisgestaltung zerstört hatte; und ein Thread der Shopify Community, in dem ein DSers-Nutzer fragte, was er tun solle, weil das Merchant Center eine GTIN verlangte, die er nicht hatte.
GMC-Risikopunkt: stille Änderungen von Preis und Vergleichspreis sowie Neuzuordnungen, die die Realität ändern, ohne den Shop zu ändern. Sicheres Setup: automatische Aktualisierungen vom Vergleichspreis fernhalten, Preisänderungen auf ein geplantes Zeitfenster beschränken und jede Neuzuordnung als Versandänderung behandeln (siehe den Abschnitt zum Wechsel unten).
Zendrop
Das Hilfecenter von Zendrop ist ungewöhnlich konkret, was eine gute Nachricht für alle ist, die ehrliche Zahlen angeben wollen. Es beschreibt zwei Lieferantentypen: "U.S.-based partners (shipping domestically)" (Partner mit Sitz in den USA, Versand im Inland) und Zendrop Fulfillment, das aus China versendet. Für US-Lieferanten heißt es, die Bearbeitung dauere "typically 1 to 3 business days" (in der Regel 1 bis 3 Werktage), in Spitzenzeiten bis zu 5 Werktage, und "U.S.-to-U.S. delivery typically takes 3-5 business days." (Die Lieferung innerhalb der USA dauert in der Regel 3 bis 5 Werktage.) Außerdem: "The U.S. catalog is smaller than the China-based catalog" (Der US-Katalog ist kleiner als der Katalog aus China), und jeder Lieferantenname außer Zendrop Fulfillment kennzeichnet einen Lieferanten mit Sitz in den USA.
Für die China-Route sagt das Fulfillment-FAQ von Zendrop: "Most standard orders ship from China" (Die meisten Standardbestellungen werden aus China versendet), der Versand "typically takes 10-15 days depending on the destination" (dauert je nach Ziel in der Regel 10 bis 15 Tage) nach der Bearbeitung, und Ihr Kunde "could be waiting up to 18 days in total." (könnte insgesamt bis zu 18 Tage warten). Das ist genau die Art von Zahl, die Google von Ihnen veröffentlicht sehen will, nicht verborgen.
Beim Branding gibt es einen Zielkonflikt: Die Preisseite von Zendrop nennt individuelles Branding, aber das Hilfecenter sagt: "Custom branding and private labeling are not available for U.S. supplier products." (Individuelles Branding und Eigenmarken sind für Produkte von US-Lieferanten nicht verfügbar.) Markenverpackung und schnelle US-Lieferung sind bei Zendrop derzeit nicht für dasselbe Produkt verfügbar.
Bekannte Beschwerdemuster (berichtet, App-Store-Bewertungen): Ein Händler schrieb, eine zugesagte maximale Bearbeitungszeit sei überschritten worden, weil das Produkt "noch in Produktion" war, was Stornierungen erzwang; ein anderer beschrieb 7 bis 9 Tage bis zur Übergabe an einen Versanddienstleister plus 10 bis 15 Tage Transit.
GMC-Risikopunkt: ein Banner "Schneller US-Versand" über einem Shop, in dem die meisten Produkte aus dem China-Katalog stammen. Sicheres Setup: den Filter "Ships from US" nutzen, um zu entscheiden, welche Produkte US-Lieferzeiten erhalten, und Produkte der China-Route auf die volle Spanne aus Bearbeitung plus Transit setzen, Spitzenzeiten eingeschlossen.
Spocket
Das Shopify-Angebot von Spocket wirbt mit "a huge range of US and European products" (einer riesigen Auswahl an Produkten aus den USA und Europa) und bietet im Pro-Tarif Rechnungen mit eigenem Branding (Branded Invoicing). Auf dem Papier passen Lieferanten aus den USA und der EU plus Markenrechnungen gut zu Google Shopping. Aber das Hilfecenter von Spocket fügt eine Bedingung hinzu, die Sie lesen müssen, bevor Sie auch nur ein einziges Spocket-Produkt mit dem Merchant Center verbinden.
Die eigenen Bedingungen von Spocket nennen Google Shopping
Der Hilfeartikel von Spocket dazu, wo Sie seine Produkte verkaufen dürfen (geprüft im Oktober 2026), sagt: "Spocket retailers are not permitted to sell products on third-party marketplaces." (Spocket-Händler dürfen keine Produkte auf Marktplätzen Dritter verkaufen.) Die genannten Beispiele sind Etsy, Wish, Groupon, Facebook Marketplace und Google Shopping. Weiter heißt es, wenn Spocket-Produkte auf diesen Kanälen eingestellt werden, "we reserve the right to remove the merchant's Spocket account immediately." (behalten wir uns das Recht vor, das Spocket-Konto des Händlers sofort zu entfernen). Derselbe Artikel nennt Ihre eigenen Shop-Plattformen (etwa Shopify und WooCommerce) als erlaubt und soziale Plattformen als Orte, an denen Sie werben dürfen. Er sagt nicht, ob Shopping-Anzeigen, die Käufer in Ihren eigenen Shop schicken, als Verkauf "auf" Google Shopping gelten. Holen Sie die Antwort von Spocket schriftlich ein, bevor Sie Spocket-Produkte im Merchant Center listen.
Das ist keine Google-Regel. Google weiß nicht und es ist Google egal, dass ein Produkt von Spocket stammt. Das Risiko ist kommerzieller Art: Wenn Spocket Ihr Konto schließt, während Ihre Shopping-Anzeigen laufen, bewerben Sie plötzlich Artikel, bei denen Ihnen "lack the capability to fulfill" (die Fähigkeit zur Erfüllung fehlt), und das ist eines von Googles eigenen Misrepresentation-Beispielen.
Bekannte Beschwerdemuster (berichtet, App-Store-Bewertungen): Ein Rezensent schrieb 2024, die Bearbeitungs- und Versandzeiten des Verkäufers seien mit 1 Tag angezeigt worden, während die tatsächliche Abwicklung etwa zwei Wochen dauerte; ein anderer sagte, Produkte hätten keine EAN-Codes gehabt und seien in Google Shopping blockiert worden. Das sind einzelne Bewertungen, aber beide entsprechen direkt Googles Prüfungen von Lieferzeit und GTIN. Messen Sie die Bearbeitung mit Testbestellungen, statt dem angezeigten Wert zu vertrauen.
GMC-Risikopunkt: Lieferantenbedingungen, angezeigte Bearbeitungszeiten, fehlende Produktkennzeichnungen. Sicheres Setup: zuerst eine schriftliche Bestätigung von Spocket, dann echte, gemessene Bearbeitungszeiten und ehrliche Einstellungen zu Produktkennzeichnungen.
AliExpress (direkt oder über eine App)
AliExpress ist der klassische Fall: riesiges Sortiment, überwiegend Versand aus China, Lieferantenfotos, die Tausende Shops teilen, und bei den meisten generischen Artikeln keine GTINs. Nichts davon ist verboten. Was Shops die Sperrung einbringt, ist das Verbergen: ein Badge "Lieferung in 3 bis 5 Tagen" bei Produkten mit 15 Tagen, eine lokal wirkende Adresse, Rücksendungen, die stillschweigend internationales Porto erfordern. Das vollständige AliExpress-Playbook behandeln wir in unserem Leitfaden zu AliExpress-Dropshipping und Google Merchant Center.
Temu (kurz)
Temu ist ein Verbrauchermarktplatz, kein Dropshipping-Lieferant. Die US-Nutzungsbedingungen beschränken Käufe auf den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch, Pakete kommen in Temu-Verpackung an, und Rücksendungen gehen an Temus Adresse, nicht an Sie. Google hat auch keine Temu-Regel, aber das Setup macht wahrheitsgemäße Angaben zu Versandort, Rücksendungen und Identität schwierig. Unser Leitfaden zu Temu-Dropshipping in Google Shopping erklärt das Modell, das funktioniert: Temu für Recherche und Muster, ein Lieferant, der Weiterverkauf erlaubt, für das Fulfillment.
Wenn Sie einen dieser Lieferanten über AutoDS nutzen, beachten Sie, dass das AutoDS-Lager laut eigenem Hilfecenter von AutoDS ein Fulfillment-Center in China ist. Unser Artikel zu AutoDS und Google Merchant Center behandelt dessen Funktionen zur Neubepreisung und Sendungsverfolgung im Detail.
Die Vergleichstabelle: fünf Setups im Abgleich mit Googles Prüfungen
Diese Tabelle fasst den Abschnitt oben zusammen. "Verifiziert" bedeutet, dass wir es im Oktober 2026 auf der eigenen Seite des Lieferanten gelesen haben. "Berichtet" bedeutet Bewertungen Dritter oder Nutzerbeiträge, die wir auf der Website des Lieferanten nicht bestätigen konnten.
| Setup | Woher versendet wird | Bearbeitung und Lieferung | Branding | Preis- und Lieferantensynchronisierung | Hauptrisikopunkt im GMC | Sicheres Setup |
|---|---|---|---|---|---|---|
| CJdropshipping | "10+ Global Warehouses" (verifiziert); lokale Lieferung nur für vorab eingelagerte Artikel, sonst China | Berichtet: etwa 2 bis 7 Tage aus dem US-Lager, 7 bis 22 Tage auf China-Routen | Individuelle Verpackung angeboten (verifiziert) | Abhängig von der App, über die Sie CJ anbinden | "Versand aus den USA" für SKUs behauptet, die dort nicht vorrätig sind | Versandland und Lieferzeit pro SKU, passend zum tatsächlichen Lagerort |
| DSers | Welcher Lieferant auch immer zugeordnet ist (AliExpress, Alibaba, 1688, Amazon, eBay, TikTok Shop) | Vom zugeordneten Lieferanten bestimmt | Abhängig vom Lieferanten | Optionale automatische Aktualisierung von Verkaufspreis, Vergleichspreis und Kosten (verifiziert); Neuzuordnung ändert die Storefront nicht (verifiziert) | Sich bewegende Vergleichspreise; stille Änderungen von Versandort und Lieferzeit nach einer Neuzuordnung | Vergleichspreis von automatischen Aktualisierungen ausnehmen; jede Neuzuordnung als Versandänderung behandeln |
| Zendrop | US-Lieferanten (kleinerer Katalog) oder Zendrop Fulfillment aus China (verifiziert) | USA: Bearbeitung 1 bis 3 Werktage, in Spitzenzeiten bis zu 5, Lieferung 3 bis 5 Werktage. China: 10 bis 15 Tage Versand, "up to 18 days in total" (insgesamt bis zu 18 Tage) (verifiziert) | Individuelles Branding angeboten, aber nicht für Produkte von US-Lieferanten (verifiziert) | Automatisierte Auftragsabwicklung in kostenpflichtigen Tarifen (verifiziert) | Versprechen von US-Geschwindigkeit bei Produkten aus dem China-Katalog | Produkte mit dem Filter "Ships from US" aufteilen; volle Spanne für China-Artikel |
| Spocket | "US and European products" (Produkte aus den USA und Europa) (verifiziertes Angebot) | Pro Lieferant angezeigt; eine Bewertung berichtet von angezeigten 1 Tag gegenüber etwa 2 Wochen in der Realität | Branded Invoicing im Pro-Tarif (verifiziert) | Eine Bewertung berichtet, dass nach Preisänderungen ein manueller Neuimport nötig war | Die Bedingungen von Spocket nennen Google Shopping als nicht erlaubt (verifiziert) | Schriftliche Bestätigung von Spocket vor jedem Eintrag im Merchant Center |
| AliExpress | Überwiegend China; einige Artikel aus lokalen Lagern | Je nach Verkäufer und Route unterschiedlich | In der Regel keines | Über Apps wie DSers oder AutoDS | Verborgener Versand aus China, kopierte Inhalte, erfundene GTINs | Ehrliche lange Lieferzeiten, eigene Fotos und Texte, identifier exists auf "no" gesetzt, wo keine GTIN existiert |
Achten Sie darauf, was in den letzten beiden Spalten fehlt: Keiner der Risikopunkte lautet "Google mag diesen Lieferanten nicht". Jeder einzelne ist eine Lücke zwischen dem, was der Shop sagt, und dem, was passiert.
Preissynchronisierung, Vergleichspreise und GTINs: wo Apps Ihren Feed beschädigen
Die meisten Sperrungen, die wir bei lieferantengesteuerten Shops sehen, beginnen nicht beim Lieferanten. Sie beginnen mit einer Automatisierung, die den Shop schneller verändert, als sich Merchant Center und Googles Crawler darauf einigen können, was wahr ist.
Google äußert sich direkt zu automatischen Artikelaktualisierungen, der Funktion, auf die sich viele Händler verlassen, um Preisänderungen auszubügeln: "Automations aren't a replacement for regular updates of your product data." (Automatisierungen ersetzen keine regelmäßigen Aktualisierungen Ihrer Produktdaten.) Google warnt außerdem: "The product may be disapproved instead of updated if we detect a mismatch." (Das Produkt kann abgelehnt statt aktualisiert werden, wenn wir eine Abweichung feststellen.) Auf der Hilfeseite zu Abweichungen ergänzt Google, dass es weiterhin "to treat products with mismatches as critical errors that can lead to account suspension." (Produkte mit Abweichungen als kritische Fehler behandelt, die zu einer Kontosperrung führen können).
Deshalb ist die Spalte zur Preissynchronisierung in der Tabelle für viele Shops wichtiger als die Bearbeitungszeit:
- Vom Lieferanten gesteuerte Neubepreisung ändert den Preis auf Ihrer Landingpage zu beliebigen Tageszeiten. Ihr Feed zieht später nach. Dazwischen kann ein Crawl eine Abweichung erfassen.
- Automatische Vergleichspreise werden im Google-Kanal von Shopify zum "regulären" Preis, und Ihr tatsächlicher Preis wird als Angebotspreis gesendet. Ein Vergleichspreis, der den Lieferantenkosten folgt, war nie ein Preis, den Sie verlangt haben. Googles Regeln für Angebotspreise verlangen eine echte Preishistorie für den Grundpreis.
- GTINs. Keine Lieferanten-App in diesem Vergleich trägt echte GTINs für generische Produkte ein. Die Lösung ist nicht, eine zu erfinden. Google sagt: "When in doubt don't provide a GTIN (for example, don't guess or make up a value)." (Geben Sie im Zweifel keine GTIN an, raten Sie also nicht und erfinden Sie keinen Wert.) Für generische Produkte ohne GTIN setzen Sie identifier exists auf "no". Wenn Sie ein echtes Markenprodukt verkaufen, finden Sie seine echte GTIN.
Was funktioniert
Legen Sie einen festen Zeitpunkt pro Tag für Preisänderungen fest und übertragen Sie Ihren Feed direkt danach. Behalten Sie Vergleichspreise nur dort, wo Sie den höheren Preis wirklich verlangt haben. Lassen Sie die Bestandssynchronisierung eingeschaltet, damit ausverkaufte Lieferantenartikel zu "nicht auf Lager" werden, statt "auf Lager" zu bleiben, während Sie sie nicht liefern können.
So wählen Sie einen Lieferanten für Google Shopping: die Checkliste
Prüfen Sie jeden infrage kommenden Lieferanten und jedes Produkt anhand dieser Fragen, bevor es in Ihren Merchant-Center-Feed gelangt. Wenn Sie eine davon nicht mit einer Tatsache beantworten können, sind Sie noch nicht bereit, für dieses Produkt zu werben.
- Erlauben die Bedingungen des Lieferanten Google Shopping? Lesen Sie die Kanalregeln. Spocket nennt Google Shopping ausdrücklich; andere schränken möglicherweise Marktplätze oder Weiterverkauf ein. Halten Sie die Antwort schriftlich fest.
- Wo ist genau diese SKU vorrätig? Nicht "hat der Lieferant ein US-Lager", sondern "liegt dieses Produkt darin". Diese Antwort ist Ihr Versandland.
- Wie lang ist die echte Bearbeitungszeit? Bearbeitung beim Lieferanten plus die Zeit, die Sie zum Aufgeben der Bestellung brauchen, in Werktagen, in der Hochsaison. Messen Sie sie mit Testbestellungen an Ihre eigene Adresse in jedem Zielland.
- Wie lang ist die echte Transitzeit? Nehmen Sie den langsamsten realistischen Fall, nicht den besten Fall des Lieferanten. Googles Empfehlung lautet, zu überschätzen, wenn Sie nicht exakt sein können.
- Wohin gehen Rücksendungen und wer zahlt? Wenn Rücksendungen ins Ausland gehen, sagen Sie das und nennen Sie die Kosten. Lassen Sie internationale Rückgabefristen ab der Lieferung laufen, nicht ab dem Kauf.
- Was sieht der Kunde im Karton? Lieferantenbranding, eine ausländische Rechnung oder ein Preiszettel in einer anderen Währung landen alle in Bewertungen. Markenverpackung oder Markenrechnungen (CJ, Spocket Pro, Zendrop bei Nicht-US-Produkten) verringern diese Reibung.
- Können Sie eigene Fotos und Texte verwenden? Bestellen Sie Muster, fotografieren Sie sie und schreiben Sie eigene Beschreibungen mit echten Maßen und Materialien.
- Hat das Produkt eine GTIN? Echte GTIN, wenn sie existiert, andernfalls identifier exists auf "no". Übernehmen Sie niemals eine aus einem anderen Angebot.
- Wie verhält sich die Preissynchronisierung? Wissen Sie, welche Felder Ihre App schreibt, wie oft und ob sie Vergleichspreise anfasst.
- Ist das Produkt selbst erlaubt? Lieferantenkataloge enthalten markenähnliche Nachahmungen und eingeschränkte Kategorien. Dass ein Lieferant es führt, macht es bei Google nicht zulässig.
Was langsame Lieferung Sie bei Google kostet und was nicht, lesen Sie in unserem Leitfaden zu langsamem Versand und Googles Store-Quality-Signalen. Kurzfassung: Eine lange Lieferzeit ist ein Nachteil im Ranking, kein Verstoß, solange sie ehrlich ist.
Lieferanten wechseln, ohne eine Abweichung zu erzeugen
Ein Lieferantenwechsel ist normales Geschäft. Der Wechsel von einer China-Route zu einem US-Lager ist oft die beste Verbesserung, die ein Shop für Google Shopping vornehmen kann. Das Risiko ist nicht der Wechsel selbst. Es ist ein Wechsel, der die Realität ändert, während Ihr Shop und das Merchant Center weiterhin das alte Setup beschreiben. DSers sagt es zu seiner eigenen Zuordnung klar: Ihre Storefront bleibt unverändert, solange Sie sie nicht bearbeiten.
Führen Sie den Wechsel in dieser Reihenfolge durch:
- Zuerst testen. Geben Sie Testbestellungen beim neuen Lieferanten auf und erfassen Sie Bearbeitungszeit, Transitzeit, Verpackung und Rücksendeweg.
- Produktdaten aktualisieren. Versandland, Versandgruppe oder Lieferzeit pro Produkt, Verfügbarkeit und Preis, falls sich Ihre Kosten geändert haben. Wenn sich die Identität eines Produkts ändert (anderer Artikel, andere Marke), ist es ein neues Produkt, keine Neuzuordnung.
- Die Website überall aktualisieren, wo es vorkommt. Lieferschätzung auf der Produktseite, Versandrichtlinie, alle Banner zu "Versand aus" oder "schneller Lieferung", die Rückgabeseite und die Rücksendeadresse, FAQ-Antworten und Versandoptionen im Checkout.
- Das Merchant Center aktualisieren. Bearbeitungs- und Transitzeiten in den Versandeinstellungen, Einstellungen zur Rückgaberichtlinie, falls sich Frist, Kosten oder Adresse geändert haben. Googles eigener Best-Practice-Leitfaden sagt: "Ensure that shipping rates in Merchant Center match those on your website" (Stellen Sie sicher, dass die Versandkosten im Merchant Center mit denen auf Ihrer Website übereinstimmen), und Rückgaberichtlinien sollen einheitlich sein "in the footer, returns page, and web banner" (im Footer, auf der Rückgabeseite und im Web-Banner).
- Erst dann echte Bestellungen umstellen. Wenn der neue Lieferant langsamer ist, ändern Sie die Versprechen, bevor die erste langsame Bestellung versendet wird, nicht nach der ersten Beschwerde.
- Eine Woche später erneut prüfen. Sehen Sie sich in der Diagnose des Merchant Center Warnungen zu Preis, Verfügbarkeit oder Versand an und lesen Sie die ersten Bewertungen zu Bestellungen beim neuen Lieferanten.
Von Google bestätigt
Googles Versandspezifikation: "Shipping speed includes both handling time [handling_time] (sometimes referred to as processing time) and transit time [transit_time]." (Die Versandgeschwindigkeit umfasst sowohl die Bearbeitungszeit [handling_time], manchmal auch Verarbeitungszeit genannt, als auch die Transitzeit [transit_time].) Die Seite zu schnellem und kostenlosem Versand: "The shipping speed you add to Merchant Center must match what's on your online store. If you can't match it exactly, overestimate the delivery time in Merchant Center." (Die Versandgeschwindigkeit, die Sie im Merchant Center angeben, muss mit der in Ihrem Onlineshop übereinstimmen. Wenn Sie sie nicht exakt treffen können, überschätzen Sie die Lieferzeit im Merchant Center.)
Was wir in echten Fällen beobachten
Das Aktualisieren Ihrer Versandeinstellungen ist nicht das, was Ärger anzieht. Was wir in geprüften Shops immer wieder finden, ist das Gegenteil: ein Lieferantenwechsel vor Monaten, eine Versandrichtlinie, die noch die alte Route beschreibt, eine Bearbeitungszeit im GMC, die aus dem besten Fall des Lieferanten übernommen wurde, und eine Rücksendeadresse, die niemand aktualisiert hat. Einheitliche, ehrliche Aktualisierungen sind der sichere Weg; alte Versprechen stehen zu lassen, ist der riskante.
Eines sollten Sie niemals tun: nach einer Sperrung einen neuen Shop oder ein neues Merchant-Center-Konto eröffnen, um mit einem neuen Lieferanten "sauber neu anzufangen". Googles Richtlinie zum Missbrauch des Netzwerks führt "After a previous suspension decision, attempting to use the Shopping system again by creating new accounts to re-enter the system" (nach einer früheren Sperrentscheidung zu versuchen, das Shopping-System erneut zu nutzen, indem neue Konten erstellt werden, um wieder hineinzukommen) als Umgehung von Systemen auf. Bringen Sie stattdessen das bestehende Konto in Ordnung.
Bestätigt, beobachtet, nicht bestätigt: Behauptungen über Lieferanten sortiert
Von Google bestätigt
- Keine Google-Richtlinie nennt einen Dropshipping-Lieferanten oder das Wort Dropshipping.
- Das Verbergen des echten Versandorts, von Bearbeitungsverzögerungen oder internationalen Rücksendekosten ist ein Verstoß wegen Misrepresentation.
- Das Attribut ships from country existiert, damit Sie eine grenzüberschreitende Herkunft ehrlich angeben können.
- Erfinden Sie keine GTINs; Produkte ohne GTIN können ohne GTIN eingereicht werden.
- Preisabweichungen werden als kritische Fehler behandelt, die zur Sperrung führen können, selbst wenn automatische Artikelaktualisierungen sie ausbügeln.
Was wir in echten Fällen beobachten
- Lieferanten mit lokalen Lagern machen das Bestehen leichter, weil kurze Lieferzeiten wahr und belegbar sind, nicht weil Google sie bevorzugt.
- Shops scheitern selten am Lieferanten. Sie scheitern an einem Versprechen, das der Lieferant nicht halten kann: einem Banner, einem Badge, einer Bearbeitungszeit im GMC.
- Automatisierung von Preis und Vergleichspreis ist ein häufigerer Auslöser als langsame Lieferung.
- Pakete mit Lieferantenbranding und ausländische Rechnungen tauchen in Bewertungen und Rückbuchungen auf, die in Shopbewertungen einfließen.
Nicht offiziell bestätigt (Mythos oder Anbietermeinung)
- "Google sperrt CJ-Shops (oder AliExpress- oder Zendrop-Shops)." Kein Google-Text sagt das. Forenbeiträge, die einen Lieferanten mit einer Sperrung in Verbindung bringen, zeigen einen zeitlichen Zusammenhang, keine Ursache.
- "Nimm einen US-Lieferanten, und du wirst automatisch freigegeben." Ein US-Lager behebt die Lieferzeit. Es behebt weder Identität noch Rücksendungen, Inhalte oder Preisgestaltung.
- "Die in der App angezeigten Bearbeitungszeiten des Lieferanten sind korrekt." Bewertungen mehrerer Apps berichten von angezeigten Zeiten, die kürzer sind als die Realität. Messen Sie selbst.
- "Für Google Shopping ist jeder Lieferant in Ordnung." Nicht, wenn die eigenen Bedingungen des Lieferanten etwas anderes sagen, wie bei Spocket.
Welches Setup besteht tatsächlich?
Jedes dieser Setups kann im Google Merchant Center bestehen, und jedes kann scheitern. In der Praxis ist der einfachste Weg ein Lieferant, der Ihre Produkte in Ihrem Zielland vorrätig hält und Sie das Paket mit Ihrer Marke versehen lässt, denn dann ist die wahrheitsgemäße Version Ihres Shops zugleich eine attraktive. Eine China-Route besteht ebenfalls, mit ehrlich langen Lieferzeiten, klaren Angaben zum Versandort und einer Rückgaberichtlinie, die die echten Kosten nennt. Die Setups, die scheitern, sind diejenigen, bei denen der Shop das eine verspricht und der Lieferant etwas anderes tut, oder bei denen eine App hinter Ihrem Rücken Preise und Lieferanten ändert. Und wenn Sie Spocket nutzen, klären Sie die Frage nach Google Shopping mit Spocket, bevor Sie sie mit Google klären.
Wenn Sie nicht sicher sind, welche Ihrer Produkte derzeit die Wahrheit sagen, ist genau dafür ein Audit da. Lesen Sie weiß Google, dass Sie dropshippen, um zu erfahren, was Google sehen kann, und was zu tun ist, wenn Ihr Dropshipping-Shop bereits gesperrt ist.
Sie wählen oder wechseln Lieferanten? Prüfen Sie Ihren Shop, bevor Google es tut.
Wir prüfen Dropshipping-Shops anhand von Googles tatsächlichen Prüfungen: Versandort, Lieferzeiten, Rücksendungen, Identität, Feed und Preisgestaltung. Wenn Sie bereits gesperrt sind, übernehmen wir die Korrekturen und den Einspruch, und für Händler in der EU den Weg nach dem Gesetz über digitale Dienste über eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle. Sie möchten weniger Risiko? Wählen Sie die Erfolgshonorar-Option und zahlen Sie nur, wenn Ihr Konto wiederhergestellt wird (das kostet etwas mehr).
Das Fazit
Google wählt Ihren Lieferanten nicht aus. Google prüft, ob Ihre Angebote, Ihre Website und Ihr Checkout die Wahrheit über Lieferzeit, Versandort, Rücksendungen, Preise und Identität sagen. Wählen Sie den Lieferanten, dessen echte Leistung Sie offen angeben können, verhindern Sie, dass die Automatisierung hinter Ihrem Rücken Preise umschreibt, und aktualisieren Sie jedes Versprechen am Tag des Wechsels. Halten Sie sich daran, und CJdropshipping, DSers, Zendrop oder AliExpress können alle hinter einem Shop stehen, den Google Shopping gern anzeigt.