Cum pot adăuga informații despre taxe și livrare pentru a evita respingerile feed-ului Merchant Center?
Răspuns Rapid
Configurați setările de taxe și livrare în Merchant Center sau includeți-le în atributele feed-ului de produse.
De ce sunt necesare informațiile despre taxe și livrare
Google necesită informații precise despre taxe și livrare deoarece utilizatorii trebuie să cunoască costul total înainte de a da clic pe anunțul tău. Prețurile înșelătoare - chiar și neintenționate - deteriorează încrederea utilizatorilor și încalcă politicile Google.
Acuratețea prețurilor contează
Dacă un utilizator vede 50$ în anunțul tău Shopping dar descoperă 65$ la checkout din cauza taxelor și livrării, se simte înșelat. Google previne acest lucru cerând informații complete despre prețuri din start.
Ce se întâmplă fără configurare corectă
- Produse respinse pentru informații de livrare lipsă
- Produse respinse pentru informații de taxe lipsă (doar SUA)
- Potențiale avertismente la nivel de cont dacă problemele sunt generalizate (consultă erorile comune de taxe și livrare)
- Vizibilitate pierdută în rezultatele Shopping
Două moduri de a configura taxele și livrarea
Poți furniza informații despre taxe și livrare prin două metode:
Setări la nivel de cont
Configurare în Merchant Center. Se aplică tuturor produselor, cu excepția cazului în care sunt suprascrise în feed.
Ideal pentru: Majoritatea comercianților cu livrare consistentă și reguli standard de taxare
Atribute în feed-ul de produse
Include livrarea și taxele în feed-ul tău de date despre produse.
Ideal pentru: Livrare variabilă pe produs, situații complexe de taxare
Majoritatea comercianților folosesc setările la nivel de cont pentru simplitate, cu atribute de feed doar pentru excepții.
Configurarea taxelor (comercianți din SUA)
Configurarea taxelor este necesară pentru comercianții din SUA. Comercianții internaționali de obicei nu trebuie să configureze taxele separat, deoarece acestea sunt incluse în prețul produsului.
Configurare taxe la nivel de cont
Utilizarea ratelor determinate de Google
Pentru majoritatea comercianților, selectarea „Folosește ratele de taxare determinate de Google" este cea mai ușoară opțiune. Google calculează ratele pe baza locației de livrare folosind baza sa de date fiscale.
Atributul de taxă la nivel de feed
Pentru rate de taxare specifice produsului, folosește atributul tax în feed:
tax:US:NY:8.875:y
Configurarea livrării
Configurarea livrării este necesară pentru toți comercianții. Trebuie să definești costurile de livrare pentru fiecare țară în care vinzi.
Configurare livrare la nivel de cont
Opțiuni de tarife de livrare
- Livrare gratuită - Setează costul la 0$
- Tarif fix - Același cost pentru toate comenzile
- Pe baza prețului comenzii - Tabele de tarife bazate pe valoarea coșului
- Pe baza greutății - Tarife bazate pe greutatea produsului
- Calculat de curier - Tarife în timp real de la curieri
Utilizarea atributelor de feed pentru livrare
Pentru costuri de livrare specifice produsului, folosește atributul shipping în feed.
Formatul atributului de livrare
shipping:US:CA:Express:9.95 USD
Sub-atribute necesare
- country - Codul de țară ISO 3166-1 (de ex., US, GB, DE)
- region - Stat/regiune (opțional)
- service - Numele serviciului de livrare
- price - Costul cu moneda
Când să folosești atributele de feed
- Produse cu costuri de livrare diferite (articole grele, supradimensionate)
- Livrare gratuită doar pentru produse specifice
- Produse expediate din locații diferite
- Reguli complexe de livrare pe tip de produs
Feed-ul suprascrie setările contului
Livrarea specificată în feed are prioritate față de setările la nivel de cont pentru acel produs. Folosește acest lucru strategic pentru excepții.
Greșeli frecvente de evitat
Aceste greșeli cauzează frecvent respingeri legate de taxe și livrare:
Livrare lipsă pentru toate regiunile
Dacă livrezi într-o țară întreagă, ai nevoie de tarife de livrare pentru toate regiunile, nu doar pentru unele.
Nepotrivire între site și Merchant Center
Livrarea reală la checkout trebuie să corespundă cu ceea ce configurezi în Merchant Center.
Moneda uitată
Prețurile de livrare trebuie să includă codul monedei corespunzător țării țintă.
Nu ai configurat toate țările țintă
Fiecare țară pe care o vizezi are nevoie de propria configurare de livrare.
Verificarea configurării
După configurare, verifică dacă totul funcționează:
Verificare în Merchant Center
- Mergi la Produse > Diagnosticare
- Caută erori legate de livrare sau taxe
- Verifică produsele individuale pentru probleme de atribute
Testează produsele
- Folosește previzualizarea produsului pentru a vedea livrarea calculată
- Verifică dacă taxa se afișează corect pentru locații de test
- Compară cu checkout-ul real de pe site-ul tău
Verificare completă de conformitate
Scanerul nostru verifică site-ul tău pentru probleme care cauzează frecvent respingeri în Merchant Center, inclusiv probleme de prețuri și checkout.
Rulează verificarea de conformitate