Merchant Centerの「識別子(GTIN、MPN、ブランド)の欠如によるパフォーマンス制限」とは何ですか?
クイック回答
識別子の欠如は商品の表示率を低下させます。Googleは商品を正確にマッチングするためにGTIN、MPN、ブランド名を使用します。
商品識別子とは?
商品識別子は、グローバルなサプライチェーン全体で商品を一意に識別する標準化されたコードです。Googleはこれらを使用して商品を検証し、データベースと照合します。
国際取引商品番号
商品パッケージに記載されているユニバーサルバーコード番号。UPC(北米 - 12桁)、EAN(ヨーロッパ/グローバル - 13桁)、ISBN(書籍 - 13桁)、JAN(日本 - 8桁または13桁)が含まれます。Googleが最も重視する主要な識別子です。
製造者型番
メーカーが特定の商品を識別するために割り当てた固有のコード。メーカー間で標準化されていないため、各社独自のシステムがあります。
ブランド名
商品を製造または販売する企業の名前。真のノーブランド商品を除き、ほぼすべての商品に必要です。
識別子が重要な理由
Googleはこれらの識別子を使用して、異なる販売者の同一商品をグループ化し、価格比較や信頼できる商品情報を提供します。有効な識別子を持つ商品は、ショッピング結果に表示される可能性が高く、広告オークションで優先される場合があります。
識別子はいつ必要ですか?
要件は、商品の種類と標準的な識別子が商品に存在するかどうかによって異なります。
常に必要
ブランド
真のジェネリック/ノーブランド商品でない限り、すべての商品に必要です。プライベートブランド商品でも、自社名をブランドとして使用する必要があります。
ほとんどの商品に必要
GTIN
メーカーによってGTINが割り当てられた商品に必要です。これは、確立されたブランドのほとんどの大量生産品を含みます。商品にGTINが存在する場合、提供する必要があります。
GTINが利用できない場合に必要
MPN + ブランド
商品にGTINが存在しない場合、ブランド名とともに製造者型番を提供してください。
免除商品(identifier_exists = false)
- カスタムまたはハンドメイド商品 - 自社で製造する商品
- ビンテージまたはアンティーク商品 - 現代の識別子より前の古い商品
- 一品物の商品 - 美術品、ユニークなコレクティブル
- 一部の卸売りまたはB2B商品 - 消費者向けパッケージのないアイテム
- 交換部品 - GTINが割り当てられていない一部のコンポーネント
一般的な識別子エラー
これらのミスが識別子関連の不承認の大部分を引き起こしています。
商品に対して間違ったGTIN
別の商品に属するGTINを送信する。Googleは商品データベースに対してGTINをクロスリファレンスし、不一致を検出します。
架空のGTIN
偽のバーコード番号を作成する。GTINはグローバルレジストリに対して検証されます。無効な番号は即座に不承認になります。
存在するのにGTINが欠落している
GTINを持つ商品にGTINを提供しない。Googleは必須の識別子が欠落している商品を制限または不承認にする場合があります。
間違った識別子タイプ
GTINフィールドにMPNを入力したり、MPNの代わりにSKU(内部参照コード)を使用したりする。
不正確なidentifier_existsの値
標準的な識別子を持つ商品にidentifier_existsを「false」に設定したり、有効な識別子を提供していないのに「true」に設定したりする。
無効なGTINは深刻です
不正確なGTINの送信は、商品の不承認だけでなくアカウントレベルのペナルティにつながる可能性があります。Googleはこれを潜在的な虚偽表示として扱います。GTINが正しいかどうか不確かな場合は、間違ったものを送信するよりも省略する方が安全です。
商品識別子の見つけ方
正確な識別子を取得するには、適切なソースを参照する必要があります。
GTINの見つけ方
MPNの見つけ方
SKUはMPNではありません
内部SKU(在庫管理単位)はMPNと同じではありません。SKUは自社の参照コードです。MPNはメーカーのコードです。SKUをMPNフィールドに使用することは、問題を引き起こす一般的なミスです。
GTINが存在しない場合の対処法
すべての商品にGTINがあるわけではありません。標準的な識別子のない商品の取り扱い方法は以下の通りです。
GTINが存在しない場合
バーコードのない正当な商品には、このアプローチを使用します:
識別子がまったく存在しない場合
カスタム、ハンドメイド、ビンテージ、または真のノーブランド商品の場合:
identifier_existsをfalseに設定するidentifier_exists = falseを乱用しないでください
この属性は、識別子が本当に存在しない商品にのみ使用します。GTINのあるブランド商品を販売しているのにidentifier_exists = falseとマークすると、虚偽表示としてアカウントペナルティのリスクがあります。
識別子エラーの修正
識別子関連の不承認を解決する方法です。
「GTINの欠落」エラー
「無効なGTIN」エラー
「GTINの不一致」エラー
これは、提供したGTINがGoogleのデータベースの商品情報と一致しないことを意味します:
- この特定の商品バリエーションに対して正しいGTINであることを再確認する
- 商品タイトルと説明文がGTINの商品と一致していることを確認する
- 商品を再パッケージまたは改変した場合、別のGTINが必要になる場合があります
識別子のベストプラクティス
識別子の問題を避けるために、以下のプラクティスに従ってください。
すべきこと
- ・ 信頼できるソースからGTINを取得する
- ・ アップロード前にGTINを検証する
- ・ 商品が変更されたら識別子を更新する
- ・ identifier_exists = falseは適切な場合のみ使用する
- ・ 商品間でブランド名を一貫させる
すべきでないこと
- ・ GTINを作り上げたりプレースホルダー番号を使用したりする
- ・ 類似商品に競合他社のGTINを使用する
- ・ MPNやGTINフィールドにSKUを入れる
- ・ 識別子が存在するのに存在しないと主張する
- ・ 識別子の警告を無視する
識別子品質の維持
- 定期的に監査する - 必須の識別子が欠落している商品をチェックする
- 商品変更時に更新する - 新しいバリエーションには異なるGTINがある場合がある
- フィードルールを使用する - 特定のカテゴリにidentifier_exists = falseを設定する
- サプライヤーにデータをリクエストする - GTIN/MPNを商品データ要件の一部にする