フィードの「識別子欠如」の警告や不承認を修正するにはどうすればよいですか?

7分で読めます更新日 2026-03-27
商品識別子の欠落 - GTIN、MPN、ブランド - は、Google Merchant Centerでの商品の可視性を制限したり、不承認を引き起こしたりする可能性があります。これらの問題を修正するには、<a href="/ja/faq/product-disapprovals/missing-identifiers" class="text-google-blue hover:underline">どの識別子が必要か</a>を把握し、どこで見つけるか、フィードに適切に含める方法を理解する必要があります。このガイドでは、完全なソリューションをご説明します。

クイック回答

商品フィードにGTIN、MPN、ブランド属性を追加します。カスタム商品にはidentifier_exists=falseを使用します。

商品識別子を理解する

Googleは、商品をデータベースと照合するために3つの主要な商品識別子を使用します:

GTIN(国際取引商品番号)

商品に記載されたバーコード番号。UPC(12桁、北米)、EAN(13桁、ヨーロッパ)、JAN(日本)、ISBN(書籍)が含まれます。

例: 012345678901

MPN(製造者型番)

メーカーが割り当てた固有のコード。内部SKUとは異なります。

例: ABC-1234-XL

ブランド

商品のメーカーまたはブランドオーナーの名前。

例: Nike、Samsung、Apple

識別子が必要な場合

識別子の要件は商品の種類によって異なります:

識別子が必要

  • 認知されたメーカーのすべての新品
  • GTINが割り当てられた商品(ほとんどの小売商品)
  • 書籍(ISBNがGTIN)
  • バーコード付きの音楽やメディア

識別子が不要な場合

  • カスタムまたはハンドメイド商品
  • GTINが存在する前に製造された商品(ビンテージ品)
  • 一品物のアイテム
  • GTINが割り当てられていないストアブランドまたはプライベートブランド商品
  • 小規模メーカーの部品やアクセサリー

迷った場合

メーカーによってGTINが割り当てられた商品がある場合は、含めるべきです。厳密には必須でなくても、識別子があることで商品マッチングと可視性が向上します。

商品GTINの見つけ方

GTINは小売業者ではなくメーカーによって割り当てられます。見つける場所は以下の通りです:

GTINのソース

  • 商品パッケージ - 箱に印刷されたバーコード番号
  • メーカーの文書 - 商品シート、カタログ、仕様書
  • サプライヤーデータ - サプライヤーまたはディストリビューターに問い合わせる
  • メーカーのウェブサイト - 商品仕様に記載されていることが多い
  • GS1データベース - 公式GTINレジストリ

GTINの検証

フィードにGTINを追加する前に、正しいことを確認してください:

  • チェックディジット(バーコードの最後の桁)が有効であることを確認する
  • 正確な商品バリエーション(サイズ、色など)と一致することを確認する
  • GTINをオンラインで検索して正しい商品が返されることを確認する

GTINを作り上げないでください

GTIN番号を作り上げないでください。無効または不正確なGTINを使用すると、不承認が発生し、アカウントレベルの問題につながる可能性があります。実際のGTINがない場合は、代わりにidentifier_exists属性を使用してください。

フィードへの識別子の追加

以下の属性を使用して、商品フィードに識別子を含めます:

フィード属性

属性 フォーマット
gtin 8桁、12桁、13桁、または14桁の数字
mpn 英数字、最大70文字
brand テキスト、最大70文字
identifier_exists yesまたはno

フィードエントリの例

gtin: 012345678901
mpn: ABC-1234-XL
brand: ExampleBrand

identifier_existsの正しい使用方法

商品に標準的な識別子がない場合は、identifier_exists属性を使用します。

identifier_existsを「no」に設定する場合

  • カスタムメイドまたはハンドメイド商品
  • 現代のバーコードのないビンテージ品
  • GTINが割り当てられていない自社ブランド商品
  • ユニークまたは一品物のアイテム

identifier_exists = "no"を使用すべきでない場合

  • GTINがあるがたまたま手元にない商品
  • 大手メーカーの商品
  • 標準的な小売商品

Googleはこれを検証します

Googleは、商品に識別子が存在すべきかどうかをチェックします。識別子が存在するのに存在しないと誤って主張すると、不承認やアカウントの問題につながる可能性があります。

一般的な識別子エラーの修正

一般的な識別子関連の不承認を修正する方法は以下の通りです:

「値の欠落: GTIN」

商品パッケージまたはメーカーデータからGTINを追加します。本当に存在しない場合は、identifier_existsを「no」に設定します。

「無効なGTIN」

GTINのフォーマットが間違っているか、チェックディジットが無効です。商品パッケージから番号を確認してください。

「GTINが商品と一致しません」

提供したGTINは別の商品のものです。各バリエーション(サイズ、色)には独自のGTINが必要です。

「この商品には識別子が存在します」

Googleはこの商品には識別子があるべきだと判断しています。正しいGTINを見つけるか、本当にカスタム商品であることを確認してください。

ベストプラクティス

識別子管理のために以下のプラクティスに従ってください:

データ品質

  • サプライヤーから商品を受領する際にGTINを収集する
  • 商品データベースに識別子を保存する
  • 各GTINが正しいバリエーションに割り当てられていることを確認する
  • フィードの識別子の問題を定期的に監査する

新商品の発売時

  • 自社商品を作成する場合、GS1を通じてGTINの登録を検討する
  • GTINが利用できなくてもブランドとMPNを含める
  • 最初からidentifier_existsを正しく設定する

フィード品質チェック

当社のスキャナーは、欠落した識別子やMerchant Centerのパフォーマンスに影響するその他のフィードの問題を含む商品データの問題を特定するのに役立ちます。

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