Google Merchant Center ürünlerimde neden fiyat uyumsuzluğu uyarısı veriyor?
Hızlı Yanıt
Fiyat uyumsuzluğu, feed'inizdeki fiyat web sitenizle eşleşmediğinde ortaya çıkar. Bu, para birimi ve indirimli fiyat sorunlarını da kapsar.
Google Fiyat Uyuşmazlıklarını Nasıl Tespit Eder
Google feed'inizdeki verilere basitçe güvenmez. Sistemleri, feed verilerinizin gerçek web sitenizle eşleştiğini düzenli olarak doğrular.
Doğrulama Süreci
Yapılandırılmış Veri Önemlidir
Sayfalarınızda Product şema işaretlemesi varsa, Google bunu yetkili fiyat kaynağı olarak kullanır. Şema verilerinizin her zaman görünür fiyatlarınız ve feed'inizle senkronize olduğundan emin olun.
Fiyat Uyuşmazlıklarının Yaygın Nedenleri
Fiyat uyuşmazlıkları nadiren rastgele gerçekleşir. Neredeyse her zaman bu temel nedenlerden birinden kaynaklanır.
Feed güncelleme gecikmeleri
Web sitenizde fiyatları değiştirdiniz, ancak feed'iniz aynı anda güncellenmedi. Birkaç saatlik gecikme bile sorunlara neden olabilir.
İndirimli fiyat yansımamış
Web sitesi indirimli fiyat gösteriyor, ancak feed'de normal fiyat var (veya tam tersi).
Para birimi karışıklığı
Feed 100 USD gösteriyor, ancak web sitesi 100 EUR gösteriyor. Veya para birimi simgesi eksik/yanlış.
Vergi/KDV yönetimi
Feed vergi hariç, ancak web sitesi vergi dahil fiyat gösteriyor (veya tam tersi). Kurallar ülkeye göre farklılık gösterir.
Dinamik fiyatlandırma
Fiyat kullanıcı konumuna, cihazına, giriş durumuna veya zamana göre değişiyor - Google, feed'inizden farklı bir fiyat görebilir.
Varyant fiyatlandırma sorunları
Feed bir fiyatla ana ürüne bağlantı veriyor, ancak açılış sayfası farklı bir varyantın fiyatını gösteriyor.
Fiyat Uyuşmazlığı Sorunlarını Teşhis Etme
Düzeltmeden önce, tam olarak neyin uyuşmadığını ve nedenini anlamanız gerekir.
Adım Adım Teşhis
Merchant Center'da etkilenen ürünü bulun
Ürünler > Tüm Ürünler > ürün kimliği veya başlığını arayın.
Feed'inizdeki fiyatı kontrol edin
Fiyat özelliği değerine bakın. Formatı ve para birimini not edin.
Gerçek ürün açılış sayfasını ziyaret edin
Web sitenize gitmek için link özelliğine tıklayın. Gösterilen fiyatı not edin.
İki fiyatı karşılaştırın
Farklılar mı? Birinde vergi dahil, diğerinde değil mi? Farklı para birimleri mi?
Yapılandırılmış verilerinizi kontrol edin
Google'ın şema işaretlemenizden hangi fiyatı çıkardığını görmek için ürün sayfanızda Google'ın Zengin Sonuçlar Testi'ni kullanın.
Google Gibi Test Edin
Web sitenizi farklı bir konumdan gizli pencerede görüntülemeyi deneyin. Google anonim bir kullanıcı olarak tarar. Çerezlere veya konuma dayalı dinamik fiyatlandırma, onlara sizin gördüğünüzden farklı bir fiyat gösterebilir.
Fiyat Uyuşmazlıklarını Düzeltme
Düzeltme, uyuşmazlığa neyin neden olduğuna bağlıdır.
Feed Fiyatı Yanlışsa
- Feed'inizi doğru fiyatla güncelleyin
- Feed'i Merchant Center'a yeniden yükleyin
- Ürünler birkaç saat içinde yeniden işlenmelidir
Web Sitesi Fiyatı Yanlışsa
- Web sitenizi doğru fiyatı gösterecek şekilde güncelleyin
- Herhangi bir şema işaretlemesini eşleşecek şekilde güncelleyin
- Merchant Center'da ürün URL'sinin yeniden taranmasını talep edin
Her İkisinin de Değişmesi Gerekiyorsa
- Doğru fiyata karar verin
- Önce web sitesini güncelleyin (Google'ın eski fiyatı taramaması için)
- Hemen ardından feed'i güncelleyin
- Her iki değişiklik de aynı anda canlıya alınmalıdır
İndirimli Fiyatlar İçin
- Promosyon fiyatları için feed'inizde
sale_priceözelliğini kullanın - İndirim belirli başlangıç/bitiş zamanlarına sahipse
sale_price_effective_dateayarlayın - İndirim fiyatı zamanlamasının web sitenizin indirim dönemiyle eşleştiğinden emin olun
İndirimli Fiyat Formatı
price: 100.00 USD
sale_price: 79.99 USD
sale_price_effective_date: 2024-12-01T00:00:00-05:00/2024-12-31T23:59:59-05:00
Vergi ve KDV Yönetimi
Vergi yönetimi, fiyat uyuşmazlıklarının sık bir kaynağıdır. Kurallar ülkeye göre farklılık gösterir.
Amerika Birleşik Devletleri
- Feed fiyatı vergi HARİÇ olmalıdır
- Vergi, konuma göre ödemede eklenir
- Vergi ayarlarını Merchant Center hesap ayarlarından yapılandırın
- Web sitesi vergi öncesi fiyatı gösterebilir (ödemede eklenmelidir)
Avrupa Birliği / Birleşik Krallık
- Feed fiyatı KDV DAHİL olmalıdır
- Tüketicilere gösterilen fiyatlar KDV içermelidir
- Feed fiyatı = müşterinin ödediği nihai fiyat (kargo hariç)
- Web sitesi ve feed, her ikisi de KDV dahil fiyat göstermelidir
Diğer Ülkeler
Hedef ülkeniz için Google'ın belgelerini kontrol edin. Genel olarak:
- Avustralya, Yeni Zelanda: GST dahil edin
- Kanada: Genellikle vergi hariç (eyalete göre değişir)
- Japonya: Tüketim vergisi dahil edin
Tutarlılık Anahtardır
Hangi yaklaşımı benimserseniz benimseyin, feed'iniz, web siteniz ve yapılandırılmış verileriniz arasında tutarlı olmalıdır. Karışık vergi yönetimi, fiyat uyuşmazlıklarının en yaygın nedenlerinden biridir.
Otomatik Öğe Güncellemelerini Kullanma
Google, küçük fiyat uyuşmazlıklarını otomatik olarak düzeltebilen bir özellik sunar ve onaylanmamaları önler.
Otomatik Öğe Güncellemeleri Ne Yapar
- Google bir fiyat uyuşmazlığı tespit ettiğinde, web sitenizle eşleşecek şekilde feed fiyatınızı otomatik olarak güncelleyebilir
- Bu, siz temel senkronizasyon sorununu düzeltirken onaylanmamayı önler
- Fiyat ve stok durumu özellikleri için çalışır
Nasıl Etkinleştirilir
İyi Feed Yönetiminin Yerini Tutmaz
Otomatik güncellemeler bir güvenlik ağıdır, strateji değil. Google tüm uyuşmazlıkları yakalayamayabilir ve güncellemeler Google'ın taradığına dayalıdır - bu her zaman güncel olmayabilir. Feed'inizi düzgün senkronize tutun.
Gelecekteki Fiyat Uyuşmazlıklarını Önleme
En iyi yaklaşım, uyuşmazlıkları oluşmadan önce önlemektir.
Feed Senkronizasyon Stratejileri
Gerçek Zamanlı Güncellemeler
Web sitenizde değiştikçe fiyatları güncellemek için Content API kullanın. Yüksek hacimli mağazalar için idealdir.
Sık Zamanlanmış Getirmeler
Birden fazla günlük feed getirmesi yapılandırın. Daha sık = uyuşmazlıkların oluşması için daha az zaman.
Otomatik Feed Oluşturma
Fiyatların getirildiğinde her zaman güncel olması için feed'leri doğrudan ürün veritabanınızdan oluşturun.
Yapılandırılmış Veri Senkronizasyonu
Product şema işaretlemesini görünür fiyatlarınızla senkronize tutun. Google bunu gerçeğin kaynağı olarak kullanır.
Süreç En İyi Uygulamaları
- Fiyatları atomik olarak değiştirin - Web sitesini ve feed'i saatler arayla değil, aynı anda güncelleyin
- Promosyonlar için sale_price kullanın - Geçici indirimler için ana fiyatı üzerine yazmayın
- Yayına almadan önce test edin - Reklam kampanyalarını başlatmadan önce fiyatların eşleştiğini doğrulayın
- Teşhis bölümünü günlük izleyin - Fiyat sorunlarını problemlere neden olmadan önce yakalayın
Otomatik Fiyat İzleme
Tarayıcımız, feed fiyatlarınızı web sitesi fiyatlarınızla karşılaştırarak Google ürünlerinizi onaylamadan önce uyuşmazlıkları işaretler.
Fiyat Tutarlılığını Kontrol Et