Como corrigir erros de incompatibilidade de preço no Google Merchant Center?

Divergencias de preco geralmente sao causadas por problemas de tempo e sincronizacao:

Antes de corrigir, entenda exatamente o que o Google esta vendo:

Verifique o Preco do Seu Feed

• Abra o Google Merchant Center
• Va em Produtos > Todos os produtos
• Encontre o produto afetado
• Anote o preco mostrado no feed

Verifique Sua Pagina de Destino

• Abra a pagina do produto em um navegador anonimo
• Nao faca login no seu site
• Limpe quaisquer configuracoes baseadas em localizacao
• Anote o preco exibido

Compare os Precos

Verifique diferencas em:

• O valor base do preco
• Simbolos e codigos de moeda
• Se o preco promocional esta sendo exibido
• Inclusao ou exclusao de impostos

Se o problema e com os dados do seu feed:

Atualize o Preco

• Corrija o preco no seu feed para corresponder ao seu site
• Inclua o codigo de moeda correto (USD, EUR, GBP, BRL, etc.)
• Reenvie ou aguarde a busca automatica

Formato do Atributo de Preco

Para Precos Promocionais

• Use o atributo sale_price para precos com desconto
• Inclua sale_price_effective_date para promocoes por tempo limitado
• Mantenha o price base como preco regular

Se seu site esta mostrando precos diferentes para diferentes visitantes:

Desative Precificacao Dinamica para o Googlebot

• Garanta que o rastreador do Google veja o mesmo preco do seu feed
• Evite mostrar descontos de usuario logado antes do checkout
• Nao segmente precos geograficamente de forma diferente do seu feed

Exibicao Consistente de Precos

• Mostre o mesmo preco base para todos os visitantes nas paginas de produto
• Aplique descontos no checkout em vez de nas paginas de produto
• Se usar preco de membro, mostre claramente o preco de nao-membro

Microdados e Dados Estruturados

Se voce usa dados estruturados nas suas paginas, garanta que correspondam:

• Ao preco visivel na pagina
• Ao preco no seu feed
• Inclua a moeda correta

Previna futuras divergencias com melhor sincronizacao:

Aumente a Frequencia de Atualizacao do Feed

• Use a Content API para atualizacoes em tempo real
• Programe buscas de feed mais frequentes
• Acione atualizacoes quando os precos mudarem

Opcoes de Automacao

• Content API - Envie atualizacoes imediatamente quando os precos mudarem
• Feeds automaticos - Deixe o Google buscar de uma URL ao vivo
• Envios programados - Atualize pelo menos diariamente para precos que mudam

Coordene Mudancas de Preco

• Atualize o feed antes ou simultaneamente ao site
• Evite mudar precos do site no meio do dia sem atualizacoes do feed
• Planeje vendas e promocoes considerando o timing do feed

Algumas situacoes de preco requerem tratamento especial:

Preco de Pacote

Se vender pacotes, o preco do feed deve corresponder ao preco do pacote mostrado na pagina de destino, nao aos precos de itens individuais.

Descontos por Quantidade

Mostre o preco unitario no seu feed. Descontos por quantidade devem ser refletidos no checkout, nao na pagina de produto que o Google rastreia.

Preco Regional

Se voce tem precos diferentes para diferentes regioes, pode precisar de feeds separados para cada pais-alvo com precos apropriados.

Preco de Membro/Assinatura

Mostre o preco de nao-membro no seu feed e na pagina de produto. Descontos de membro devem ser aplicados no checkout ou mostrados claramente como preco secundario.

Apos fazer as mudancas, verifique se o problema foi resolvido:

Verificacoes Imediatas

• Compare o preco do feed com o preco da pagina de destino manualmente
• Verifique em modo anonimo de diferentes localizacoes se possivel
• Confirme que os dados estruturados correspondem ao preco visivel

No Merchant Center

• Aguarde o processamento do feed
• Verifique o Diagnostico para erros remanescentes de divergencia de preco
• Monitore os produtos especificos que foram afetados