Jak poprosić o ponowną weryfikację odrzuconych produktów w Google Merchant Center?

6 min czytaniaZaktualizowano 2026-03-27
Gdy Twoje produkty sa odrzucane z powodu naruszen zasad, czesto musisz zlozycwniosek o reczna weryfikacje, aby je przywrocic. Ten proces rozni sie od prostych problemow z jakoscia danych, ktore mozna naprawic aktualizujac feed. Zrozumienie, kiedy i jak skladac wnioski o weryfikacje - i co dzieje sie potem - pomaga szybciej przywrocic produkty do sprzedazy.

Szybka odpowiedź

Po naprawieniu problemów użyj przycisku „Poproś o weryfikację" w Merchant Center lub poczekaj na automatyczne ponowne skanowanie.

Kiedy zlozycwniosek o weryfikacje

Nie wszystkie problemy z produktami wymagaja skladania wniosku o reczna weryfikacje. Zrozumienie, kiedy go potrzebujesz, oszczedza czas.

Weryfikacja wymagana

Naruszenia zasad - Kazde odrzucenie powolujace sie na zasady (wprowadzanie w blad, zabronione tresci itp.)
Falszywi pozytywni - Gdy uwazasz, ze produkt zostal nieprawidlowo oznaczony
Problemy utrzymujace sie po poprawkach - Gdy dokonales zmian, ale produkt nadal jest odrzucony

Weryfikacja niewymagana

Niezgodnosc ceny/dostepnosci - Napraw w feedzie, produkty sa automatycznie ponownie zatwierdzane przy nastepnym crawlu
Brakujace atrybuty - Dodaj dane do feedu, produkty sa automatycznie ponownie przetwarzane
Techniczne problemy ze zdjeciami - Zamien zdjecia, ponowne przetwarzanie feedu usunie problem

Najpierw napraw, potem wnioskuj

Zawsze dokonaj poprawek PRZED zlozeniem wniosku o weryfikacje. Skladanie wniosku bez naprawienia problemu marnuje probe weryfikacji i moze pogorszyc Twoja pozycje. Wyjatkiem jest sytuacja, gdy uwazasz, ze oznaczenie jest nieprawidlowe i zadne zmiany nie sa potrzebne.

Jak zlozycwniosek o weryfikacje produktu

Proces skladania wniosku o weryfikacje jest prosty, ale znalezienie wlasciwego miejsca do zlozenia wniosku moze byc mylace.

Proces krok po kroku

1

Przejdz do Produkty > Diagnostyka w Merchant Center

Tutaj widoczne sa wszystkie problemy dotyczace Twoich produktow.

2

Znajdz i kliknij na problem z zasadami

Szukaj konkretnego naruszenia zasad, ktore chcesz zaskarzyc.

3

Kliknij "Prosze o weryfikacje"

Ta opcja bedzie widoczna dla problemow obslugujacych reczna weryfikacje.

4

Wybierz powod

Wybierz "Naprawilem problem", jesli dokonales zmian, lub "Nie zgadzam sie z problemem", jesli uwazasz, ze jest nieprawidlowy.

5

Wyslij i czekaj

Weryfikacje trwaja zazwyczaj do 7 dni roboczych.

Co dzieje sie podczas weryfikacji

Zrozumienie procesu weryfikacji pomaga ustalic oczekiwania.

Harmonogram weryfikacji

  • Natychmiastowe potwierdzenie - Widzisz potwierdzenie, ze wniosek o weryfikacje zostal zlozony
  • Okres przetwarzania - Google weryfikuje Twoj produkt(y) - do 7 dni roboczych
  • Decyzja - Produkt zostaje zatwierdzony lub pozostaje odrzucony
  • Jesli zatwierdzony - Produkt moze sie pojawic w ciagu 24 godzin od zatwierdzenia

Mozliwe wyniki

Weryfikacja zatwierdzona

Produkt zostaje przywrocony i moze sie wyswietlac w wynikach Zakupow. Nie jest wymagane zadne dalsze dzialanie.

Weryfikacja odrzucona

Produkt pozostaje odrzucony. Moze byc konieczne dokonanie dodatkowych zmian i zlozenie kolejnego wniosku o weryfikacje.

Ograniczona liczba prob weryfikacji

Nie mozesz skladac nieograniczonej liczby wnioskow o weryfikacje. Jesli weryfikacje sa wielokrotnie odrzucane, mozesz napotkac ograniczenia w skladaniu dodatkowych wnioskow. Upewnij sie, ze problemy sa naprawde naprawione przed kazdym wnioskiem.

Poprawa wskaznika powodzenia weryfikacji

Niektore podejscia znaczaco poprawiaja szanse na pomyslna weryfikacje.

Przed zlozeniem wniosku

1
Napraw rzeczywisty problem - Nie skladaj wnioskow o weryfikacje liczac na inny wynik
2
Dokonaj kompleksowych zmian - Zajmij sie wszystkimi potencjalnymi problemami, nie tylko najbardziej oczywistym
3
Sprawdz, czy zmiany sa widoczne - Upewnij sie, ze poprawki sa na Twojej stronie, nie tylko w feedzie
4
Zaktualizuj feed - Przeslij ponownie po dokonaniu zmian, aby Google widzial aktualne dane

Czeste bledy do unikniecia

  • Wnioskowanie bez naprawy - Liczenie, ze ten sam produkt przejdzie przy ponownym spojrzeniu
  • Pospieszne skladanie wielu wnioskow - Wielokrotne przesylanie bez oczekiwania na weryfikacje
  • Czesciowe poprawki - Naprawa tylko najbardziej oczywistego problemu, gdy istnieja inne
  • Niezgodnosc zamiast naprawy - Twierdzenie o falszywym pozytywie, gdy produkt faktycznie narusza zasady

Co zrobic, gdy weryfikacja zostala odrzucona

Odrzucona weryfikacja to nie koniec - ale musisz przyjac inne podejscie.

Po odrzuconej weryfikacji

1
Nie skladaj natychmiast kolejnego wniosku - Kolejny wniosek bez zmian prawdopodobnie tez zostanie odrzucony
2
Przejrzyj informacje zwrotna - Sprawdz, czy Google podal dodatkowe informacje o przyczynie odrzucenia
3
Przyjrzyj sie glebiej - Oczywisty problem moze byc naprawiony, ale cos innego moze byc nadal problematyczne
4
Dokonaj dodatkowych zmian - Badz bardziej zdecydowany w naprawianiu potencjalnych problemow
5
Zlozyj ponowny wniosek po istotnych zmianach - Dopiero po dokonaniu rzeczywistych modyfikacji

Okres oczekiwania na weryfikacje

Po odrzuconej weryfikacji moze obowiazywac okres oczekiwania zanim bedziesz mogl zlozyckolejny wniosek w tej samej sprawie. Wykorzystaj ten czas na dokonanie istotnych ulepszen, zamiast probowac ponaglac kolejny wniosek.

Obsluga wielu odrzuconych produktow

Gdy wiele produktow jest dotkietych tym samym naruszeniem zasad, podejscie jest nieco inne.

Obecne ograniczenie

Nie istnieje opcja zbiorczej recznej weryfikacji. Wnioski o weryfikacje zasad musza byc skladane dla jednego produktu naraz. To istotne ograniczenie dla sprzedawcow z wieloma dotkietymi produktami.

Najlepsze podejscie do problemow zbiorczych

  • Napraw glowna przyczyne - Jesli ten sam problem dotyczy wielu produktow, naprawienie podstawowej przyczyny jest bardziej efektywne niz indywidualne weryfikacje
  • Zaktualizuj wszystkie dotknete produkty w feedzie - Dokonaj zmian zbiorczych przez feed
  • Pozwol automatycznemu przetwarzaniu zadzialac - Wiele problemow wyczysc sie automatycznie po aktualizacji feedu
  • Zachowaj reczna weryfikacje dla uporzliwych przypadkow - Skladaj wnioski o reczna weryfikacje tylko dla produktow, ktore nie sa automatycznie czyszczone
  • Priorytetyzuj produkty o najwyzszej wartosci - Jesli musisz weryfikowac indywidualnie, zacznij od najwazniejszych produktow

Sprawdzenie zgodnosci przed weryfikacja

Przed zlozeniem wnioskow o weryfikacje, uzyj naszego skanera, aby upewnic sie, ze Twoje poprawki obejmuja wszystkie potencjalne wyzwalacze naruszen zasad, poprawiajac szanse na zatwierdzenie.

Sprawdz zgodnosc

Potrzebujesz profesjonalnej pomocy?

Nasi eksperci specjalizują się w przywracaniu kont Google Merchant Center. Uzyskaj kompleksowy audyt i praktyczne rekomendacje, aby przywrócić swoje konto.