Jak naprawić ostrzeżenia lub odrzucenia „brakujące identyfikatory" w moim feedzie?
Szybka odpowiedź
Dodaj atrybuty GTIN, MPN i marka do swojego feeda produktów. Dla produktów własnych użyj identifier_exists=false.
Zrozumienie identyfikatorow produktow
Google uzywa trzech glownych identyfikatorow produktow do dopasowywania Twoich produktow do swojej bazy danych:
GTIN (Globalny Numer Jednostki Handlowej)
Numer kodu kreskowego na Twoim produkcie. Obejmuje UPC (12 cyfr, Ameryka Polnocna), EAN (13 cyfr, Europa), JAN (Japonia), ISBN (ksiazki).
Przyklad: 012345678901
MPN (Numer katalogowy producenta)
Unikalny kod przypisany przez producenta. Rozni sie od Twojego wewnetrznego SKU.
Przyklad: ABC-1234-XL
Marka
Nazwa producenta produktu lub wlasciciela marki.
Przyklad: Nike, Samsung, Apple
Kiedy identyfikatory sa wymagane
Wymagania dotyczace identyfikatorow zaleza od rodzaju produktu:
Identyfikatory wymagane
- Wszystkie nowe produkty od uznanych producentow
- Produkty z przypisanymi numerami GTIN (wiekszosc produktow detalicznych)
- Ksiazki (ISBN jest numerem GTIN)
- Muzyka i media z kodami kreskowymi
Identyfikatory moga nie byc wymagane
- Produkty na zamowienie lub recznej roboty
- Produkty wytworzone przed powstaniem numerow GTIN (artykuly vintage)
- Artykuly unikalne, jedyne w swoim rodzaju
- Produkty marki wlasnej bez przypisanych numerow GTIN
- Czesci i akcesoria od malych producentow
W razie watpliwosci
Jesli produkt ma numer GTIN przypisany przez producenta, powinienes go uwzglednic. Nawet jesli nie jest scisle wymagany, posiadanie identyfikatorow poprawia dopasowanie produktow i widocznosc.
Jak znalezc numery GTIN produktow
Numery GTIN sa przypisywane przez producentow, nie sprzedawcow. Oto gdzie je znalezc:
Zrodla numerow GTIN
- Opakowanie produktu - Numer kodu kreskowego wydrukowany na pudelku
- Dokumentacja producenta - Karty produktow, katalogi lub specyfikacje
- Dane dostawcy - Zapytaj swojego dostawce lub dystrybutora
- Strona producenta - Czesto wymieniony w specyfikacjach produktu
- Bazy danych GS1 - Oficjalne rejestry GTIN
Weryfikacja numerow GTIN
Przed dodaniem numeru GTIN do feedu sprawdz, czy jest prawidlowy:
- Sprawdz, czy cyfra kontrolna jest prawidlowa (ostatnia cyfra kodu kreskowego)
- Potwierdz, ze odpowiada dokladnemu wariantowi produktu (rozmiar, kolor itp.)
- Wyszukaj numer GTIN w internecie, aby sprawdzic, czy zwraca prawidlowy produkt
Nie wymyslaj numerow GTIN
Nigdy nie tworzz fikcyjnych numerow GTIN. Uzywanie nieprawidlowych lub blednych numerow GTIN spowoduje odrzucenia i moze prowadzic do problemow na poziomie konta. Jesli nie masz prawdziwego numeru GTIN, uzyj zamiast tego atrybutu identifier_exists.
Dodawanie identyfikatorow do feedu
Uwzglednij identyfikatory w feedzie produktowym za pomoca tych atrybutow:
Atrybuty feedu
| Atrybut | Format |
|---|---|
| gtin | Numer 8, 12, 13 lub 14 cyfrowy |
| mpn | Alfanumeryczny, maks. 70 znakow |
| brand | Tekst, maks. 70 znakow |
| identifier_exists | yes lub no |
Przyklad wpisu w feedzie
mpn: ABC-1234-XL
brand: ExampleBrand
Prawidlowe uzywanie identifier_exists
Gdy Twoje produkty naprawde nie posiadaja standardowych identyfikatorow, uzyj atrybutu identifier_exists.
Kiedy ustawic identifier_exists na "no"
- Produkty na zamowienie lub recznej roboty
- Artykuly vintage bez nowoczesnych kodow kreskowych
- Produkty wlasnej marki bez przypisanych numerow GTIN
- Artykuly unikalne, jedyne w swoim rodzaju
Kiedy NIE uzywac identifier_exists = "no"
- Produkty posiadajace GTIN, ale Ty po prostu ich nie masz
- Produkty od duzych producentow
- Standardowe produkty detaliczne
Google to weryfikuje
Google sprawdza, czy identyfikatory powinny istniec dla Twoich produktow. Nieprawidlowe twierdzenie, ze identyfikatory nie istnieja, gdy istnieja, moze skutkowac odrzuceniami i problemami z kontem.
Naprawianie czestych bledow identyfikatorow
Oto jak naprawic czeste odrzucenia zwiazane z identyfikatorami:
"Brakujaca wartosc: GTIN"
Dodaj GTIN z opakowania produktu lub danych producenta. Jesli naprawde nie istnieje, ustaw identifier_exists na "no".
"Nieprawidlowy GTIN"
Format GTIN jest bledny lub cyfra kontrolna jest nieprawidlowa. Zweryfikuj numer na opakowaniu produktu.
"GTIN nie odpowiada produktowi"
Podany GTIN jest dla innego produktu. Kazdy wariant (rozmiar, kolor) potrzebuje wlasnego unikalnego numeru GTIN.
"Identyfikator istnieje dla tego produktu"
Google uwaza, ze ten produkt powinien miec identyfikatory. Znajdz prawidlowy GTIN lub zweryfikuj, czy jest to naprawde produkt niestandardowy.
Najlepsze praktyki
Stosuj te praktyki w zarzadzaniu identyfikatorami:
Jakosc danych
- Zbieraj numery GTIN przy przyjmowaniu produktow od dostawcow
- Przechowuj identyfikatory w bazie danych produktow
- Weryfikuj, czy kazdy GTIN jest przypisany do prawidlowego wariantu
- Regularnie audytuj feed pod katem problemow z identyfikatorami
Przy wprowadzaniu nowych produktow
- Jesli tworzysz wlasne produkty, rozwaz rejestracje numerow GTIN przez GS1
- Uwzglednij marke i MPN nawet jesli GTIN nie jest dostepny
- Ustaw identifier_exists prawidlowo od samego poczatku
Sprawdzenie jakosci feedu
Nasz skaner pomaga identyfikowac problemy z danymi produktow, w tym brakujace identyfikatory i inne problemy z feedem, ktore wplywaja na wydajnosc Merchant Center.
Sprawdz swoj feed