GMCFix
by ScanMerchant
Google Merchant Center Feed- og Produktafvisningsproblemer

Hvorfor bliver mine Google Merchant Center produkter afvist?

6 min læsetidOpdateret 2026-03-27
At få produkter afvist i Google Merchant Center er frustrerende, men det er normalt et løseligt problem. Afvisninger sker, når individuelle produkter ikke opfylder Googles krav - enten på grund af dataproblemer, politikovertrædelser eller problemer med landingssider. Her er, hvordan du forstår og retter afvisninger.

Hurtigt svar

Produkter bliver afvist på grund af politikovertrædelser, manglende påkrævede attributter, prisuoverensstemmelser eller problemer med billedkvalitet.

Forståelse af produktafvisninger

Produktafvisninger adskiller sig fra kontosuspenderinger:

Produktafvisninger

  • Påvirker specifikke produkter
  • Andre produkter kører stadig
  • Løses normalt ved at rette data
  • Eskalerer ikke automatisk

Kontosuspenderinger

  • Påvirker alle produkter
  • Intet kører
  • Kræver appel
  • Mere alvorligt

Advarsel

Selvom individuelle afvisninger ikke straks forårsager suspension, kan en høj afvisningsrate eller gentagne politikovertrædelser udløse kontogennemgang. Læs mere om forskellen mellem afvisninger og suspenderinger.

Find dine afvisninger

Find afvisninger i Merchant Center:

Trin til at finde afvisninger

1
Gå til Produkter > Diagnostik
2
Se fanen Elementproblemer
3
Se efter problemer markeret som "Fejl" (ikke kun "Advarsler")
4
Klik på et problem for at se berørte produkter

Hvad du vil se

  • Problemnavn og beskrivelse
  • Antal berørte produkter
  • Link til politikdokumentation
  • Berørte destinations (Shopping-annoncer, Gratis visninger)

Almindelige afvisningsårsager

De hyppigste årsager til produktafvisninger:

Datakvalitetsproblemer

  • Prisfejl mellem feed og hjemmeside
  • Tilgængelighedsuoverensstemmelser
  • Manglende påkrævede attributter (GTIN, mærke)
  • Ugyldige eller dårligt formaterede værdier

Politikovertrædelser

  • Forbudte produkter
  • Begrænsede produkter uden certificering
  • Vildledende produktpåstande
  • Voksenindhold uden korrekt klassificering

Problemer med landingsside

  • Side ikke tilgængelig for Google
  • Produkt ikke fundet på landingssiden
  • Pris/tilgængelighed matcher ikke feedet
  • Brudt checkout-flow

Billedproblemer

  • Billeder for små eller lav kvalitet
  • Vandmærker eller salgsfremmende tekst
  • Generiske eller pladsholderbilleder
  • Billede viser ikke produktet

Rettelse af afvisninger

Den generelle proces for at rette afviste produkter:

1
Identificer problemet - Læs den fulde fejlbeskrivelse og politik
2
Forstå kravet - Se Googles dokumentation for, hvad der er nødvendigt
3
Foretag rettelsen - Opdater feedet, hjemmesiden eller begge dele
4
Genindsend - Upload det opdaterede feed eller vent på automatisk genbehandling
5
Verificer - Tjek diagnostik for at bekræfte, at problemet er løst

Forebyggelse af afvisninger

Reducer fremtidige afvisninger med disse praksisser:

  • Behold feedet synkroniseret - Automatiser prisopdateringer og tilgængelighed
  • Overvåg regelmæssigt - Tjek diagnostik mindst ugentligt
  • Test nye produkter - Verificer data, før du tilføjer store batches
  • Brug kvalitetsbilleder - Opfyld billedkrav fra starten
  • Hold dig opdateret - Følg med i ændringer i Google Shopping-politikker

Proaktiv overholdelse

Vores scanner hjælper med at identificere potentielle afvisningsudløsere på din hjemmeside og i dit feed, før de forårsager problemer.

Scan for problemer

Brug for professionel hjælp?

Vores eksperter er specialiserede i Google Merchant Center-genoprettelse. Få en omfattende audit og handlingsrettede anbefalinger for at få din konto genoprettet.