Hvordan retter jeg afviste produkter i Google Merchant Center?
Hurtigt svar
Identificer den specifikke afvisningsårsag, ret problemet i dit feed eller på din hjemmeside, og anmod derefter om en gennemgang.
Trin 1: Identificer problemet
Start med at forstå præcis, hvorfor produktet blev afvist:
Find afvisningsårsagen
Kontroller det faktiske produkt
For produktspecifikke problemer, klik ind på det individuelle produkt for at se præcis, hvilke attributter der er markeret og hvad de aktuelle værdier er.
Trin 2: Forstå kravet
Før du retter, sørg for at forstå, hvad Google forventer:
Læs den fulde politik
- Klik på politiklinket i fejlmeddelelsen
- Læs hele politikdokumentet, ikke kun resuméet
- Se på eksempler på overholdt vs. ikke-overholdt
- Bemærk specifikke formateringskrav
Almindelige misforståelser
- "Prisfejl" - Det handler om nøjagtigt match, ikke tæt nok
- "Manglende GTIN" - Du skal bruge det rigtige GTIN, ikke opfinde et
- "Billedproblem" - Tjek alle billedkrav, ikke kun størrelse
Trin 3: Foretag rettelsen
Anvend den nødvendige rettelse baseret på problemtypen:
Feed-datarettelser
Hvis problemet er med dine produktdata:
- Opdater det berørte felt i din feedkilde
- Sørg for korrekt formatering (valuta, datoer osv.)
- Verificer, at ændringen vises korrekt
Hjemmesiderettelser
Hvis problemet er på din landingsside:
- Opdater priser for at matche feedet
- Ret tilgængelighedsstatusser
- Sørg for, at produktet er synligt på URL'en
- Ret eventuelle brudte elementer
Billedrettelser
- Upload billeder i højere opløsning
- Fjern vandmærker eller tekst
- Sørg for, at produktet er tydeligt synligt
- Brug hvid/neutral baggrund
Trin 4: Genindsend til gennemgang
Når du har rettet, skal du få produktet genbehandlet:
Automatisk genbehandling
- Upload dit opdaterede feed
- Google genbehandler automatisk ændrede produkter
- Typisk inden for 24-72 timer
Manuel gennemgangsanmodning
For nogle problemer kan du anmode om specifik gennemgang:
- Gå til det berørte produkt i Merchant Center
- Klik på "Anmod om gennemgang", hvis det er tilgængeligt
- Vent på behandling
Timing er vigtig
For prisfejl, sørg for, at dit feed opdateres og behandles, efter at din hjemmeside er opdateret. Se vores guide til at rette prisfejl for mere detaljeret vejledning.
Trin 5: Verificer rettelsen
Bekræft, at problemet er løst:
Hvad du skal tjekke
- Produktstatus ændret til "Godkendt"
- Ingen nye fejl for det samme problem
- Produktet vises i Shopping-søgninger (kan tage tid)
Hvis det stadig er afvist
- Gennemgå fejlmeddelelsen igen - den kan have ændret sig
- Tjek om der er yderligere problemer afsløret
- Sørg for, at rettelsen blev anvendt korrekt
- Vent på fuld feedbehandling, før du konkluderer
Rettelse af flere produkter
Når mange produkter har det samme problem:
Effektive bulk-rettelser
- Identificer årsagen (påvirker det alle produkter?)
- Ret kilden (feedgenerering, hjemmesidetemplate osv.)
- Test på nogle få produkter først
- Anvend på hele kataloget
- Overvåg diagnostik efter genindsendelse
Almindelige bulk-problemer
- Alle produkter mangler forsendelse → Konfigurer moms og fragt
- Alle priser forkerte → Tjek feedvalutatilknytning
- Alle billeder afvist → Tjek billed-URL-generering
Hjemmesideforbedringer
Mange produktafvisninger skyldes hjemmesideproblemer. Vores scanner kan hjælpe med at identificere disse.
Scan din side