CJdropshipping, DSers, Zendrop, Spocket eller AliExpress: hvilket leverandørsetup består faktisk Google Merchant Center?
Hurtigt svar
Google hverken godkender eller forbyder nogen dropshipping-leverandør, og ingen Google-politik nævner en. Det afgørende er, om dit leverandørsetup lader dig oplyse sande leveringstider, afsendelsessted, returomkostninger, priser og identifikatorer. Lager i et lokalt lager gør det nemmere, apps der i al stilhed ændrer priser eller kobler leverandører om gør det sværere, og Spockets egne vilkår nævner Google Shopping som en kanal, dens forhandlere ikke må bruge.
Google hverken godkender eller forbyder leverandører
Start med det, der betyder mest, for det ændrer, hvordan du læser enhver leverandøranmeldelse på YouTube. Google har ingen liste over godkendte dropshipping-leverandører og ingen liste over forbudte. Vi har tjekket Merchant Centers Misrepresentation-politik, politikoversigten for Shopping-annoncer og -fortegnelser, listen over ikke-understøttet Shopping-indhold og de vigtigste Google Ads-politikker. Ingen af dem nævner CJdropshipping, DSers, Zendrop, Spocket, AliExpress, Temu eller dropshipping som model. Listen over ikke-understøttet indhold omfatter ting som billetter, køretøjer, finansielle produkter, e-bøger, valuta og tjenester. Fysiske varer sendt af en leverandør står ikke på den.
"Hvilken leverandør bliver godkendt?" er derfor det forkerte spørgsmål. Det rigtige er: hvilken leverandør lader dig vise kunderne og Google oplysninger, der er sande, konsistente og stabile? Google gennemgår det, kunden ser: dine produktdata, dine landingssider, din kasse, dine politikker og oplevelsen efter købet. Vil du have det generelle politikbillede først, så læs vores oversigt over, om dropshipping er tilladt på Google Merchant Center.
Bekræftet af Google
Merchant Centers Misrepresentation-politik går efter fortielse, ikke indkøb. Eksemplerne omfatter "Hiding, omitting, or misrepresenting material details about your actual business location, operational headquarters, or source of product fulfillment to mislead users or evade verification" (at skjule, udelade eller give urigtige oplysninger om væsentlige detaljer om din faktiske forretningsplacering, dit hovedkontor eller kilden til opfyldelsen for at vildlede brugere eller undgå verificering) og "Listing items as available when you lack the capability to fulfill the orders" (at angive varer som tilgængelige, når du ikke kan opfylde ordrerne). Specifikationen for tilgængelighed definerer på lager som "You're accepting orders for this product and can fulfill the purchase request." (Du modtager ordrer på produktet og kan opfylde købet.) Intet i nogen af teksterne kræver, at du ejer lageret.
Google giver dig endda et felt til ærligt grænseoverskridende salg. Attributten ships from country lader dig, med Googles ord, fortælle kunderne, "if your product is shipped locally or from a cross-border location" (om dit produkt sendes lokalt eller fra en placering på tværs af grænsen). En platform, der forbød opfyldelse via leverandører, ville ikke bygge det.
De otte ting, din leverandør bestemmer for dig
Når du vælger en leverandør, vælger du i virkeligheden svarene på otte spørgsmål, som Google og dine kunder før eller siden vil teste. Hver sammenligning nedenfor vender tilbage til disse punkter.
- Den leveringstid, du kan love. Googles forsendelsesspecifikation deler leveringshastigheden op i ekspeditionstid ("from when an order is placed to when it's handed off to the shipping carrier", fra ordren afgives, til den overdrages til transportøren) og transporttid. Den anslåede leveringsdato, kunderne ser, beregnes som "maximum handling days + maximum transit days" (maksimale ekspeditionsdage + maksimale transportdage). Din leverandørs behandlingstid plus din egen forsinkelse med at afgive ordren er din ekspeditionstid.
- Afsendelsessted. Google opfører "Intentionally hiding the actual location from which your products are shipped to create a false impression of localized delivery" (bevidst at skjule det faktiske afsendelsessted for at skabe et falsk indtryk af lokal levering) som uacceptabel forretningspraksis. Hvor din leverandørs lager reelt står, er det, du skal oplyse.
- Returadresse og -omkostning. Googles Misrepresentation-politik fremhæver "Concealing that a customer will incur cross-border or international freight fees to complete a product return" (at skjule, at kunden skal betale grænseoverskridende eller international fragt for at returnere et produkt) og "Setting international return windows to begin on the purchase date rather than the actual delivery date" (at lade internationale returfrister starte på købsdatoen i stedet for den faktiske leveringsdato).
- Originale billeder og indhold. Googles politik om Abuse of the network tillader ikke indhold, der er "replicated from another source without adding value" (kopieret fra en anden kilde uden at tilføje værdi). Import af leverandørprodukter med ét klik sætter de samme fotos og tekster i hundredvis af butikker.
- GTIN. Googles regel er "Only provide a GTIN if you're sure it's correct" (angiv kun et GTIN, hvis du er sikker på, at det er korrekt) og "Don't submit a GTIN for a product that doesn't have one." (indsend ikke et GTIN for et produkt, der ikke har et.) De fleste generiske leverandørprodukter har intet.
- Brandet emballage og fakturaer. Google har ingen regel om emballage, men en pakke eller faktura, der nævner en anden virksomhed, er det, kunderne fotograferer i anmeldelser og chargeback-sager.
- Prisstabilitet. Apps, der automatisk justerer priser, skaber huller mellem din landingsside og dit feed, og prisuoverensstemmelse er en kritisk fejl i Merchant Center.
- Leverandørens egne vilkår. Nogle leverandører begrænser, hvilke salgskanaler du må bruge. At bryde de vilkår kan koste dig leverandørkontoen og dermed evnen til at opfylde ordrer, du allerede annoncerer.
Ingen af disse punkter handler om leverandørens brandnavn. Alle handler om, hvorvidt det, du viser, er sandt.
Leverandør for leverandør: hvad hvert setup lader dig vise sandfærdigt
Nedenfor er det, vi verificerede på hver leverandørs egne sider i oktober 2026, plus mønstre rapporteret af brugere. Leverandørernes vilkår og funktioner ændrer sig ofte, så tjek den aktuelle version, før du stoler på noget af det.
CJdropshipping
CJ's forside reklamerer med "10+ Global Warehouses" (over 10 globale lagre) og en service med egen emballage for at "Elevate your brand with custom packaging" (løfte dit brand med egen emballage). Den kombination er CJ's største styrke på Google Shopping: er et produkt faktisk på lager i et lager i dit målland, kan du oplyse en kort, indenlandsk leveringstid og et indenlandsk afsendelsesland, og begge dele vil være sandt.
Hagen ligger i ordet "på lager". CJ's egen blog beskriver sin model for lageret i USA som forudindkøb: du køber varer på forhånd, så de ligger på det amerikanske lager. Produkter, der ikke er købt ind på forhånd, sendes fra Kina. Tredjepartsanmeldelser rapporterer cirka 2 til 7 dage fra amerikanske lagre og 7 til 22 dage på CJPacket-ruter fra Kina, med en rapporteret behandlingstid på omkring 1 til 3 dage for varer på lager og længere for andre. Vi har ikke kunnet verificere disse intervaller på CJ's site, så betragt dem som rapporterede, og mål dine egne.
Kendt klagemønster (rapporteret): i en offentlig tråd i Shopify Community skrev to forhandlere, der brugte CJ, at deres Google Ads-konti blev suspenderet kort efter lanceringen uden angivet grund. Tråden viser sammenfald, ikke årsag, og ingen har postet den faktiske politikgrund.
Risikopunkt i GMC: en butik, der siger "sendes fra USA" for hvert produkt, mens kun nogle varenumre ligger på det amerikanske lager. Sikkert setup: angiv ships from country og leveringstider pr. produkt eller pr. forsendelsesgruppe, ud fra hvor hvert varenummer faktisk er på lager.
DSers
DSers er en app til ordre- og leverandørstyring snarere end et lager. Dens Shopify-opslag nævner 1688, Alibaba, AliExpress, Amazon, eBay og TikTok Shop som understøttede kilder, og den afgiver ordrer samlet hos disse leverandører. Dit afsendelsessted og din leveringstid er derfor det, som den leverandør, du knytter til hvert produkt, leverer.
To DSers-funktioner betyder noget for Google, og begge er dokumenteret på DSers' egne sider:
- Automatisk prisopdatering. DSers lader dig "select whether DSers updates selling price, compare-at price, store cost" (vælge, om DSers opdaterer salgspris, førpris og butikkens kostpris), når en ændring i leverandørens kostpris passerer en grænse, du vælger. Det kræver et betalt abonnement, og når du gemmer en ny regel, ændres priserne ikke på produkter, der allerede er i din butik. Indgår førprisen, bevæger din "før"-pris sig med leverandørens kostpris, ikke med en pris, du faktisk har taget.
- Leverandørkobling (supplier mapping). DSers' side om Supplier Optimizer siger: "Changing the mapping does not automatically update the images, description, or price displayed on your storefront." (Ændring af koblingen opdaterer ikke automatisk billeder, beskrivelse eller pris i din butiksfacade.) Pro-abonnementet tilføjer "AI powered supplier mapping automation" (AI-drevet automatisering af leverandørkobling). Tredjepartsguides rapporterer også om at koble forskellige leverandører efter destinationsland. Det er nyttigt for marginerne, men det betyder, at det reelle afsendelsessted og den reelle leveringstid kan ændre sig, mens din produktside, din forsendelsespolitik og dine Merchant Center-indstillinger forbliver præcis de samme.
DSers oplyser, at den "does not create a tracking number and cannot sync one until the supplier has shipped and uploaded it" (ikke opretter et sporingsnummer og ikke kan synkronisere et, før leverandøren har afsendt og uploadet det). Det er den ærlige adfærd, du vil have: ingen opfundne eller konverterede sporingsnumre.
Kendte klagemønstre (rapporteret): en tråd i Shopify Community fra 2025, hvor en gammel førpris fra DSers blev ved med at blive vist på produkter med varianter; en anmeldelse i App Store fra en forhandler, der annullerede en hel dags ordrer, efter at en automatisk prisopdatering ødelagde deres prissætning; og en tråd i Shopify Community, hvor en DSers-bruger spurgte, hvad de skulle gøre, fordi Merchant Center ville have et GTIN, de ikke havde.
Risikopunkt i GMC: stille ændringer af pris og førpris og omkobling, der ændrer virkeligheden uden at ændre butikken. Sikkert setup: hold automatiske opdateringer væk fra feltet for førpris, begræns prisændringer til et planlagt tidsrum, og behandl hver omkobling som en ændring af forsendelsen (se afsnittet om skift nedenfor).
Zendrop
Zendrops hjælpecenter er usædvanlig konkret, hvilket er gode nyheder for alle, der vil angive ærlige tal. Det beskriver to typer leverandører: "U.S.-based partners (shipping domestically)" (amerikanske partnere, der sender indenlands) og Zendrop Fulfillment, der sender fra Kina. For amerikanske leverandører oplyses behandlingstiden som "typically 1 to 3 business days" (typisk 1 til 3 hverdage), op til 5 hverdage i højsæsonen, og at "U.S.-to-U.S. delivery typically takes 3-5 business days." (levering inden for USA typisk tager 3-5 hverdage.) Det siger også, at "The U.S. catalog is smaller than the China-based catalog" (det amerikanske katalog er mindre end det kinesiske), og at ethvert andet leverandørnavn end Zendrop Fulfillment angiver en amerikansk leverandør.
For ruten fra Kina siger Zendrops FAQ om opfyldelse, at "Most standard orders ship from China" (de fleste standardordrer sendes fra Kina), at forsendelsen "typically takes 10-15 days depending on the destination" (typisk tager 10-15 dage afhængigt af destinationen) efter behandlingen, og at din kunde "could be waiting up to 18 days in total." (kan vente op til 18 dage i alt.) Det er præcis den slags tal, Google vil have dig til at offentliggøre, ikke skjule.
Med hensyn til branding er der et kompromis: Zendrops prisside nævner egen branding, men hjælpecentret oplyser, at "Custom branding and private labeling are not available for U.S. supplier products." (egen branding og private label er ikke tilgængelige for produkter fra amerikanske leverandører.) Brandet emballage og hurtig levering i USA er indtil videre ikke tilgængelige på det samme Zendrop-produkt.
Kendte klagemønstre (rapporteret, anmeldelser i App Store): én forhandler skrev, at en lovet maksimal behandlingstid blev overskredet, fordi produktet "stadig var i produktion", hvilket tvang til annulleringer; en anden beskrev 7 til 9 dage før overdragelse til en transportør plus 10 til 15 dages transport.
Risikopunkt i GMC: et banner med "hurtig levering i USA" over en butik, hvor de fleste produkter kommer fra det kinesiske katalog. Sikkert setup: brug filteret Ships from US til at afgøre, hvilke produkter der får amerikanske leveringstider, og sæt produkter på ruten fra Kina til hele intervallet for ekspedition plus transport, højsæson inklusive.
Spocket
Spockets Shopify-opslag reklamerer med "a huge range of US and European products" (et kæmpe udvalg af amerikanske og europæiske produkter) og tilbyder Branded Invoicing (brandede fakturaer) på Pro-abonnementet. På papiret passer amerikanske og europæiske leverandører plus brandede fakturaer godt til Google Shopping. Men Spockets eget hjælpecenter tilføjer en betingelse, du skal læse, før du forbinder et eneste Spocket-produkt til Merchant Center.
Spockets egne vilkår nævner Google Shopping
Spockets hjælpeartikel om, hvor du må sælge dens produkter (tjekket oktober 2026), oplyser: "Spocket retailers are not permitted to sell products on third-party marketplaces." (Spocket-forhandlere må ikke sælge produkter på tredjeparts markedspladser.) Eksemplerne er Etsy, Wish, Groupon, Facebook Marketplace og Google Shopping. Den tilføjer, at hvis Spocket-produkter bliver lagt op på de kanaler, "we reserve the right to remove the merchant's Spocket account immediately." (forbeholder vi os retten til straks at fjerne forhandlerens Spocket-konto.) Den samme artikel nævner dine egne butiksplatforme (som Shopify og WooCommerce) som tilladte og nævner sociale platforme som steder, hvor du kan annoncere. Den siger ikke, om Shopping-annoncer, der sender kunderne til din egen butik, tæller som at sælge "på" Google Shopping. Få Spockets svar på skrift, før du lister Spocket-produkter i Merchant Center.
Det er ikke en Google-regel. Google ved ikke og er ligeglad med, at et produkt kommer fra Spocket. Risikoen er kommerciel: lukker Spocket din konto, mens dine Shopping-annoncer kører, annoncerer du pludselig varer, du "lack the capability to fulfill" (ikke kan opfylde), hvilket er et af Googles egne eksempler på Misrepresentation.
Kendte klagemønstre (rapporteret, anmeldelser i App Store): én anmelder skrev i 2024, at sælgerens behandlings- og leveringstider blev vist som 1 dag, mens den reelle opfyldelse tog omkring to uger; en anden sagde, at produkterne manglede EAN-koder og blev blokeret på Google Shopping. Det er enkeltstående anmeldelser, men begge svarer direkte til Googles kontrol af leveringstid og GTIN. Mål behandlingstiden med testordrer i stedet for at stole på den viste værdi.
Risikopunkt i GMC: leverandørens vilkår, viste behandlingstider, manglende identifikatorer. Sikkert setup: skriftlig bekræftelse fra Spocket først, derefter reelle, målte ekspeditionstider og ærlige indstillinger for identifikatorer.
AliExpress (direkte eller via en app)
AliExpress er det klassiske tilfælde: kæmpe udvalg, mest forsendelse fra Kina, leverandørfotos delt af tusindvis af butikker og ingen GTIN på de fleste generiske varer. Intet af det er forbudt. Det, der får butikker suspenderet, er at skjule det: et badge med "levering på 3-5 dage" på produkter med 15 dages levering, en lokalt udseende adresse, returneringer der i al stilhed kræver international porto. Vi gennemgår hele AliExpress-drejebogen i vores guide til AliExpress-dropshipping og Google Merchant Center.
Temu (kort)
Temu er en forbrugermarkedsplads, ikke en dropshipping-leverandør. De amerikanske brugsvilkår begrænser køb til personlig, ikke-kommerciel brug, pakkerne ankommer i Temu-emballage, og returneringer går til Temus adresse, ikke til dig. Google har heller ingen Temu-regel, men setuppet gør det svært at give sandfærdige oplysninger om afsendelsessted, returnering og identitet. Vores guide til Temu-dropshipping på Google Shopping forklarer den model, der virker: Temu til research og prøver, en leverandør, der tillader videresalg, til opfyldelse.
Kører du nogen af disse gennem AutoDS, så bemærk, at AutoDS Warehouse ifølge AutoDS' eget hjælpecenter er et opfyldelsescenter i Kina. Vores artikel om AutoDS og Google Merchant Center gennemgår dens funktioner til prisjustering og sporing i detaljer.
Sammenligningstabellen: fem setups op mod Googles kontroller
Tabellen opsummerer afsnittet ovenfor. "Verificeret" betyder, at vi har læst det på leverandørens egen side i oktober 2026. "Rapporteret" betyder tredjepartsanmeldelser eller brugerindlæg, som vi ikke har kunnet bekræfte på leverandørens site.
| Setup | Hvor der sendes fra | Behandling og levering | Branding | Synkronisering af pris og leverandør | Største risikopunkt i GMC | Sikkert setup |
|---|---|---|---|---|---|---|
| CJdropshipping | "10+ Global Warehouses" (verificeret); lokal levering kun for varer købt ind på forhånd, ellers Kina | Rapporteret: ca. 2-7 dage fra lager i USA, 7-22 dage på ruter fra Kina | Egen emballage tilbydes (verificeret) | Afhænger af den app, du forbinder den gennem | "Sendes fra USA" påstået for varenumre, der ikke er på lager dér | Ships from country og leveringstid pr. varenummer, der matcher, hvor varen er på lager |
| DSers | Den leverandør, du kobler til (AliExpress, Alibaba, 1688, Amazon, eBay, TikTok Shop) | Bestemmes af den tilkoblede leverandør | Afhænger af leverandøren | Valgfri automatisk opdatering af salgspris, førpris og kostpris (verificeret); omkobling ændrer ikke butiksfacaden (verificeret) | Førpriser, der flytter sig; stille ændringer af afsendelsessted og levering efter omkobling | Førpris uden automatisk opdatering; behandl hver omkobling som en ændring af forsendelsen |
| Zendrop | Amerikanske leverandører (mindre katalog) eller Zendrop Fulfillment fra Kina (verificeret) | USA: behandling 1-3 hverdage, op til 5 i højsæson, levering 3-5 hverdage. Kina: 10-15 dages forsendelse, "up to 18 days in total" (op til 18 dage i alt) (verificeret) | Egen branding tilbydes, men ikke for produkter fra amerikanske leverandører (verificeret) | Automatiseret opfyldelse på betalte abonnementer (verificeret) | Løfter om amerikansk hastighed på produkter fra det kinesiske katalog | Opdel produkter med filteret Ships from US; fuldt interval for varer fra Kina |
| Spocket | "US and European products" (verificeret opslag) | Vises pr. leverandør; én anmeldelse rapporterer 1 dag vist vs. ca. 2 uger i virkeligheden | Branded Invoicing på Pro-abonnement (verificeret) | Én anmeldelse rapporterer, at manuel genimport var nødvendig efter prisændringer | Spockets vilkår nævner Google Shopping som ikke tilladt (verificeret) | Skriftlig bekræftelse fra Spocket før enhver fortegnelse i Merchant Center |
| AliExpress | Mest Kina; nogle varer fra lokale lagre | Varierer efter sælger og rute | Generelt ingen | Via apps som DSers eller AutoDS | Skjult forsendelse fra Kina, kopieret indhold, opfundne GTIN | Ærlige lange leveringstider, egne fotos og tekster, identifier exists sat til no, hvor der ikke findes et GTIN |
Læg mærke til, hvad der mangler i de to sidste kolonner: intet af risikopunkterne er "Google kan ikke lide denne leverandør". Hvert eneste er et hul mellem det, butikken siger, og det, der sker.
Prissynkronisering, førpriser og GTIN: hvor apps ødelægger dit feed
De fleste suspenderinger, vi ser i leverandørdrevne butikker, starter ikke hos leverandøren. De starter med automatisering, der ændrer butikken hurtigere, end Merchant Center og Googles crawler kan blive enige om, hvad der er sandt.
Google er direkte om automatiske vareopdateringer, den funktion mange forhandlere bruger til at lappe prisændringer: "Automations aren't a replacement for regular updates of your product data." (Automatiseringer erstatter ikke regelmæssige opdateringer af dine produktdata.) Google advarer også om, at "The product may be disapproved instead of updated if we detect a mismatch." (produktet kan blive afvist i stedet for opdateret, hvis vi registrerer en uoverensstemmelse.) På hjælpesiden om uoverensstemmelser tilføjer Google, at det fortsat "to treat products with mismatches as critical errors that can lead to account suspension." (behandler produkter med uoverensstemmelser som kritiske fejl, der kan føre til kontosuspendering.)
Derfor betyder kolonnen om prissynkronisering i tabellen mere end behandlingstiden for mange butikker:
- Leverandørdrevet prisjustering ændrer prisen på din landingsside på tilfældige tidspunkter af døgnet. Dit feed indhenter den senere. Ind imellem kan en crawl registrere en uoverensstemmelse.
- Automatiske førpriser bliver den "almindelige" pris i Shopifys Google-kanal, mens din faktiske pris sendes som udsalgsprisen. En førpris, der følger leverandørens kostpris, har aldrig været en pris, du har taget. Googles regler for udsalgspriser kræver en reel prishistorik for basisprisen.
- GTIN. Ingen leverandørapp i denne sammenligning udfylder reelle GTIN for generiske produkter. Løsningen er ikke at opfinde et. Google siger: "When in doubt don't provide a GTIN (for example, don't guess or make up a value)." (Er du i tvivl, så angiv ikke et GTIN, og gæt eller find ikke på en værdi.) For generiske produkter uden et skal identifier exists sættes til no. Sælger du en ægte mærkevare, så find dens reelle GTIN.
Hvad der virker
Vælg ét tidspunkt om dagen til prisændringer, og send dit feed lige efter. Behold kun førpriser, hvor du reelt har taget den højere pris. Lad lagersynkroniseringen være slået til, så udsolgte leverandørvarer bliver til "udsolgt" i stedet for at blive stående som "på lager", mens du ikke kan levere dem.
Sådan vælger du en leverandør til Google Shopping: tjeklisten
Kør hver kandidatleverandør og hvert produkt igennem disse spørgsmål, før det går ind i dit Merchant Center-feed. Kan du ikke besvare et af dem med et faktum, er du ikke klar til at annoncere det produkt.
- Tillader leverandørens vilkår Google Shopping? Læs reglerne for kanaler. Spocket nævner Google Shopping udtrykkeligt; andre kan begrænse markedspladser eller videresalg. Hav svaret på skrift.
- Hvor ligger netop dette varenummer på lager? Ikke "har leverandøren et lager i USA", men "ligger dette produkt dér". Det svar er dit ships from country.
- Hvad er den reelle ekspeditionstid? Leverandørens behandling plus den tid, du bruger på at afgive ordren, i hverdage, i højsæsonen. Mål den med testordrer til din egen adresse i hvert målland.
- Hvad er den reelle transporttid? Brug det langsomste realistiske tilfælde, ikke leverandørens bedste. Googles vejledning er at overvurdere, hvis du ikke kan være præcis.
- Hvor går returneringer hen, og hvem betaler? Går returneringer til udlandet, så sig det, og oplys prisen. Lad internationale returfrister starte ved levering, ikke ved køb.
- Hvad ser kunden i kassen? Leverandørens branding, en udenlandsk faktura eller en prisseddel i en anden valuta ender alle i anmeldelserne. Brandet emballage eller fakturaer (CJ, Spocket Pro, Zendrop for produkter uden for USA) mindsker den gnidning.
- Kan du bruge dine egne fotos og tekster? Bestil prøver, fotografér dem, og skriv dine egne beskrivelser med reelle mål og materialer.
- Har produktet et GTIN? Reelt GTIN, hvis det findes, ellers identifier exists sat til no. Lån aldrig et fra et andet opslag.
- Hvordan opfører prissynkroniseringen sig? Vid, hvilke felter din app skriver til, hvor ofte, og om den rører førpriserne.
- Er selve produktet tilladt? Leverandørkataloger indeholder kopier af mærkevarer og begrænsede kategorier. At en leverandør fører det, gør det ikke acceptabelt på Google.
For hvad langsom levering koster og ikke koster dig på Google, så læs vores guide til langsom levering og Googles Store Quality-signaler. Kort sagt: lang levering er en ulempe for placeringen, ikke en overtrædelse, så længe den er ærlig.
Skift af leverandør uden at skabe en uoverensstemmelse
At skifte leverandør er helt almindelig forretning. At gå fra en rute fra Kina til et lager i USA er ofte den bedste opgradering, en butik kan lave til Google Shopping. Risikoen er ikke selve skiftet. Det er et skift, der ændrer virkeligheden, mens din butik og Merchant Center bliver ved med at beskrive det gamle setup. DSers siger det ligeud om sin egen kobling: din butiksfacade forbliver uændret, medmindre du redigerer den.
Foretag skiftet i denne rækkefølge:
- Test først. Afgiv testordrer hos den nye leverandør, og notér behandlingstid, transporttid, emballage og returvej.
- Opdatér produktdata. Ships from country, forsendelsesgruppe eller leveringstid pr. produkt, tilgængelighed og pris, hvis din kostpris har ændret sig. Ændrer et produkts identitet sig (anden vare, andet brand), er det et nyt produkt, ikke en omkobling.
- Opdatér websitet overalt, hvor det optræder. Leveringsestimatet på produktsiden, forsendelsespolitikken, eventuelle bannere med "sendes fra" eller "hurtig levering", retursiden og returadressen, FAQ-svar og forsendelsesmulighederne i kassen.
- Opdatér Merchant Center. Ekspeditions- og transporttider i forsendelsesindstillingerne, returpolitikindstillinger, hvis frist, omkostning eller adresse har ændret sig. Googles egen guide til god praksis siger, at du skal "Ensure that shipping rates in Merchant Center match those on your website" (sikre, at fragtpriserne i Merchant Center matcher dem på dit website) og holde returpolitikkerne ens "in the footer, returns page, and web banner" (i footeren, på retursiden og i bannere).
- Skift først derefter de løbende ordrer. Er den nye leverandør langsommere, så ændr løfterne, før den første langsomme ordre afsendes, ikke efter den første klage.
- Tjek igen en uge senere. Se efter advarsler om pris, tilgængelighed eller forsendelse i Merchant Centers diagnostik, og læs de første anmeldelser fra ordrer hos den nye leverandør.
Bekræftet af Google
Googles forsendelsesspecifikation: "Shipping speed includes both handling time [handling_time] (sometimes referred to as processing time) and transit time [transit_time]." (Leveringshastigheden omfatter både ekspeditionstid, nogle gange kaldet behandlingstid, og transporttid.) Siden om hurtig og gratis levering: "The shipping speed you add to Merchant Center must match what's on your online store. If you can't match it exactly, overestimate the delivery time in Merchant Center." (Den leveringshastighed, du angiver i Merchant Center, skal matche den i din webshop. Kan du ikke ramme den præcist, så overvurder leveringstiden i Merchant Center.)
Hvad vi ser i rigtige sager
Det er ikke opdateringen af dine forsendelsesindstillinger, der skaber problemer. Det, vi gang på gang finder i de butikker, vi gennemgår, er det modsatte: et leverandørskift måneder tidligere, en forsendelsespolitik, der stadig beskriver den gamle rute, en ekspeditionstid i GMC kopieret fra leverandørens bedste scenarie og en returadresse, som ingen har opdateret. Konsistente, ærlige opdateringer er den sikre vej; at lade gamle løfter stå er den risikable.
Én ting, du aldrig skal gøre: åbne en ny butik eller en ny Merchant Center-konto for at "starte rent" med en ny leverandør efter en suspendering. Googles politik om Abuse of the network opfører "After a previous suspension decision, attempting to use the Shopping system again by creating new accounts to re-enter the system" (efter en tidligere suspenderingsafgørelse at forsøge at bruge Shopping-systemet igen ved at oprette nye konti) som omgåelse af systemer. Ret i stedet den eksisterende konto.
Bekræftet, observeret, ikke bekræftet: påstande om leverandører sorteret
Bekræftet af Google
- Ingen Google-politik nævner en dropshipping-leverandør eller ordet dropshipping.
- At skjule det reelle afsendelsessted, ekspeditionsforsinkelser eller internationale returomkostninger er en overtrædelse af Misrepresentation.
- Ships from country findes, så du ærligt kan vise en oprindelse i udlandet.
- Opfind ikke GTIN; produkter uden et kan indsendes uden et.
- Prisuoverensstemmelser behandles som kritiske fejl, der kan føre til suspendering, også når automatiske vareopdateringer lapper dem.
Hvad vi ser i rigtige sager
- Leverandører med lokale lagre gør det nemmere at bestå, fordi korte leveringstider er sande og kan dokumenteres, ikke fordi Google foretrækker dem.
- Butikker fejler sjældent på leverandøren. De fejler på et løfte, leverandøren ikke kan holde: et banner, et badge, en ekspeditionstid i GMC.
- Automatisering af pris og førpris er en hyppigere udløser end langsom levering.
- Pakker med leverandørens branding og udenlandske fakturaer dukker op i anmeldelser og chargebacks, som fodrer butiksvurderingerne.
Ikke officielt bekræftet (myte eller leverandørens holdning)
- "Google lukker CJ-butikker (eller AliExpress- eller Zendrop-butikker)." Ingen Google-tekst siger det. Forumindlæg, der forbinder en leverandør med en suspendering, viser sammenfald, ikke årsag.
- "Brug en amerikansk leverandør, så bliver du automatisk godkendt." Et lager i USA løser leveringstiden. Det løser ikke identitet, returnering, indhold eller prissætning.
- "Leverandørens behandlingstider i appen er korrekte." Anmeldelser af flere apps rapporterer viste tider, der er kortere end virkeligheden. Mål dine egne.
- "Enhver leverandør er fin til Google Shopping." Ikke hvis leverandørens egne vilkår siger andet, som Spockets gør.
Hvilket setup består faktisk?
Alle disse setups kan bestå Google Merchant Center, og alle kan dumpe. I praksis er den nemmeste vej en leverandør, der har dine produkter på lager i dit målland og lader dig brande pakken, fordi den sandfærdige version af din butik også er en attraktiv version. En rute fra Kina består også, med ærlige lange leveringstider, tydelige oplysninger om afsendelsessted og en returpolitik, der nævner den reelle pris. De setups, der dumper, er dem, hvor butikken lover én ting, og leverandøren gør noget andet, eller hvor en app ændrer priser og leverandører bag din ryg. Og bruger du Spocket, så afklar spørgsmålet om Google Shopping med Spocket, før du afklarer det med Google.
Er du ikke sikker på, hvilke af dine produkter der i dag fortæller sandheden, er det præcis det, en gennemgang er til for. Læs ved Google, at du dropshipper for, hvad Google kan se, og hvad du gør, hvis din dropshipping-butik allerede er suspenderet.
Vælger eller skifter du leverandør? Tjek din butik, før Google gør.
Vi gennemgår dropshipping-butikker op mod Googles faktiske kontroller: afsendelsessted, leveringstider, returnering, identitet, feed og prissætning. Er du allerede suspenderet, håndterer vi rettelserne og appellen, og for forhandlere i EU vejen via Digital Services Act gennem et certificeret udenretligt tvistbilæggelsesorgan. Foretrækker du mindre risiko? Vælg success fee-modellen, og betal kun, hvis du bliver genindsat (det koster lidt mere).
Konklusionen
Google vælger ikke din leverandør. Google tjekker, om dine fortegnelser, dit site og din kasse fortæller sandheden om leveringstid, afsendelsessted, returnering, priser og identitet. Vælg den leverandør, hvis reelle præstation du kan oplyse åbent, hold automatiseringen fra at omskrive priser bag din ryg, og opdatér hvert løfte samme dag, som du skifter. Gør det, og CJdropshipping, DSers, Zendrop eller AliExpress kan alle stå bag en butik, som Google Shopping gerne viser.