Google Merchant Centerが商品の価格不一致を指摘しているのはなぜですか？
クイック回答
価格不一致は、フィードの価格がウェブサイトと一致しない場合に発生します。通貨やセール価格の問題も含まれます。
Googleが価格の不一致を検出する方法
Googleはフィードのデータを単純に信頼するわけではありません。フィードデータが実際のウェブサイトと一致しているかを定期的に検証しています。
検証プロセス
構造化データが重要
ページにProduct schema markupがある場合、Googleはそれを権威ある価格ソースとして使用します。スキーマデータが表示価格とフィードと常に同期していることを確認してください。
価格の不一致の一般的な原因
価格の不一致がランダムに発生することはほとんどありません。ほぼ常に以下の根本的な原因のいずれかに起因します。
フィード更新の遅延
ウェブサイトの価格を変更しましたが、フィードが同時に更新されていません。数時間の遅延でも問題が発生する可能性があります。
セール価格が反映されていない
ウェブサイトにはセール価格が表示されているが、フィードには通常価格がある（またはその逆）。
通貨の混乱
フィードでは100 USDと表示されているが、ウェブサイトでは100 EURと表示。または通貨記号が欠落/不正確。
税金/VATの取り扱い
フィードでは税抜き、ウェブサイトでは税込み価格が表示されている（またはその逆）。ルールは国によって異なります。
動的な価格設定
ユーザーの場所、デバイス、ログイン状況、または時間によって価格が変わる - Googleにはフィードと異なる価格が表示される場合があります。
バリエーション価格の問題
フィードがある価格のメイン商品にリンクしているが、ランディングページには別のバリエーションの価格が表示されている。
価格の不一致問題の診断
修正する前に、何が不一致でなぜそうなっているかを正確に理解する必要があります。
ステップバイステップの診断
Merchant Centerで影響を受ける商品を見つける
商品 > すべての商品 > 商品IDまたはタイトルで検索します。
フィードの価格を確認する
価格属性の値を確認します。フォーマットと通貨をメモしてください。
実際の商品ランディングページにアクセスする
リンク属性をクリックしてウェブサイトに移動します。表示されている価格をメモしてください。
2つの価格を比較する
異なっていますか？一方には税金が含まれているが他方には含まれていませんか？通貨が異なりますか？
構造化データを確認する
GoogleのリッチリザルトテストをProduct pageで使用して、Googleがスキーママークアップから抽出する価格を確認します。
Googleと同じようにテストする
異なる場所からシークレットウィンドウでウェブサイトを表示してみてください。Googleは匿名ユーザーとしてクロールします。クッキーや場所に基づく動的な価格設定により、あなたに表示される価格とは異なる価格がGoogleに表示される場合があります。
価格の不一致の修正
修正方法は不一致の原因によって異なります。
フィードの価格が間違っている場合
- 正しい価格でフィードを更新する
- Merchant Centerにフィードを再アップロードする
- 商品は数時間以内に再処理されます
ウェブサイトの価格が間違っている場合
- 正しい価格を表示するようにウェブサイトを更新する
- スキーママークアップも一致するように更新する
- Merchant Centerで商品URLのリフェッチをリクエストする
両方を変更する必要がある場合
- 正しい価格を決定する
- まずウェブサイトを更新する（Googleが古い価格をクロールしないように）
- 直後にフィードを更新する
- 両方の変更を同時に公開する
セール価格の場合
- プロモーション価格にはフィードの
sale_price属性を使用する - セールに特定の開始/終了時間がある場合は
sale_price_effective_dateを設定する - セール価格のタイミングがウェブサイトのセール期間と一致していることを確認する
セール価格のフォーマット
price: 100.00 USD
sale_price: 79.99 USD
sale_price_effective_date: 2024-12-01T00:00:00-05:00/2024-12-31T23:59:59-05:00
税金とVATの取り扱い
税金の取り扱いは価格の不一致の頻繁な原因です。ルールは国によって異なります。
米国
- フィードの価格は税抜きにする
- 税金はチェックアウト時に場所に基づいて追加される
- Merchant Centerのアカウント設定で税金設定を構成する
- ウェブサイトは税抜き価格を表示可能（チェックアウト時に追加する必要あり）
欧州連合 / 英国
- フィードの価格はVAT込みにする
- 消費者に表示される価格にはVATを含める必要がある
- フィードの価格 = 顧客が支払う最終価格（送料を除く）
- ウェブサイトとフィードの両方でVAT込みの価格を表示する
その他の国
特定のターゲット国についてはGoogleのドキュメントを確認してください。一般的に：
- オーストラリア、ニュージーランド：GSTを含める
- カナダ：通常は税抜き（州によって異なる）
- 日本：消費税を含める
一貫性が重要
どのようなアプローチをとるにせよ、フィード、ウェブサイト、構造化データ全体で一貫している必要があります。税金の取り扱いが混在していることが、価格の不一致の最も一般的な原因の1つです。
自動商品更新の使用
Googleは、軽微な価格の不一致を自動的に修正して不承認を防止する機能を提供しています。
自動商品更新の機能
- Googleが価格の不一致を検出すると、ウェブサイトに合わせてフィードの価格を自動的に更新できます
- これにより、根本的な同期の問題を修正する間、不承認を防止します
- 価格と在庫の属性に対応しています
有効にする方法
適切なフィード管理の代替にはなりません
自動更新はセーフティネットであり、戦略ではありません。Googleがすべての不一致を検出できるわけではなく、更新はGoogleがクロールした内容に基づいており、常に最新とは限りません。フィードを適切に同期しておいてください。
今後の価格の不一致の防止
最善のアプローチは、不一致が発生する前に防止することです。
フィード同期戦略
リアルタイム更新
Content APIを使用して、ウェブサイトで価格が変更されたときに更新します。高速に変動するストアに最適です。
頻繁なスケジュールフェッチ
複数の日次フィードフェッチを設定します。より頻繁 = 不一致が発生する時間が短くなります。
自動フィード生成
商品データベースから直接フィードを生成して、フェッチ時に価格が常に最新であるようにします。
構造化データの同期
Product schemaマークアップを表示価格と同期させてください。Googleはこれを信頼できるソースとして使用します。
プロセスのベストプラクティス
- 価格を一括で変更する - ウェブサイトとフィードを数時間間隔ではなく同時に更新する
- プロモーションにはsale_priceを使用する - 一時的なセールのためにメイン価格を上書きしない
- 公開前にテストする - 広告キャンペーンを開始する前に価格が一致していることを確認する
- 診断を毎日監視する - 価格の問題が問題を引き起こす前に検出する