Wie behebe ich „fehlende Kennungen"-Warnungen oder -Ablehnungen in meinem Feed?
Schnellantwort
Fügen Sie GTIN, MPN und Markenattribute zu Ihrem Produkt-Feed hinzu. Für Eigenprodukte verwenden Sie identifier_exists=false.
Produktkennungen verstehen
Google verwendet drei Hauptproduktkennungen, um Ihre Produkte mit ihrer Datenbank abzugleichen:
GTIN (Global Trade Item Number)
Die Barcode-Nummer auf Ihrem Produkt. Umfasst UPC (12 Ziffern, Nordamerika), EAN (13 Ziffern, Europa), JAN (Japan), ISBN (Buecher).
Beispiel: 4006381333931
MPN (Manufacturer Part Number)
Der eindeutige Code, der vom Hersteller zugewiesen wird. Unterscheidet sich von Ihrer internen SKU.
Beispiel: ABC-1234-XL
Marke
Der Name des Produktherstellers oder Markeninhabers.
Beispiel: Nike, Samsung, Apple
Wann Kennungen erforderlich sind
Kennungsanforderungen haengen von Ihrem Produkttyp ab:
Kennungen erforderlich
- Alle neuen Produkte von anerkannten Herstellern
- Produkte mit zugewiesenen GTINs (die meisten Einzelhandelsprodukte)
- Buecher (ISBN ist die GTIN)
- Musik und Medien mit Barcodes
Kennungen moeglicherweise nicht erforderlich
- Individuell angefertigte oder handgefertigte Produkte
- Produkte, die vor der Einfuehrung von GTINs hergestellt wurden (Vintage-Artikel)
- Einzigartige oder Einzelstuecke
- Eigenmarken- oder Private-Label-Produkte ohne zugewiesene GTINs
- Teile und Zubehoer von kleinen Herstellern
Im Zweifel
Wenn einem Produkt eine GTIN vom Hersteller zugewiesen wurde, sollten Sie sie einfuegen. Auch wenn nicht streng erforderlich, verbessern Kennungen Ihren Produktabgleich und Ihre Sichtbarkeit.
So finden Sie die GTINs Ihrer Produkte
GTINs werden von Herstellern vergeben, nicht von Einzelhaendlern. Hier finden Sie sie:
Quellen fuer GTINs
- Produktverpackung - Die auf der Verpackung gedruckte Barcode-Nummer
- Herstellerdokumentation - Produktblaetter, Kataloge oder Spezifikationsdokumente
- Lieferantendaten - Fragen Sie Ihren Lieferanten oder Distributor
- Hersteller-Website - Oft in Produktspezifikationen aufgefuehrt
- GS1-Datenbanken - Offizielle GTIN-Register
GTINs ueberpruefen
Bevor Sie eine GTIN zu Ihrem Feed hinzufuegen, ueberpruefen Sie, ob sie korrekt ist:
- Pruefen Sie, ob die Pruefziffer gueltig ist (letzte Ziffer des Barcodes)
- Bestaetigen Sie, dass sie der genauen Produktvariante entspricht (Groesse, Farbe, etc.)
- Suchen Sie die GTIN online, um zu sehen, ob sie das richtige Produkt liefert
Erfinden Sie keine GTINs
Erfinden Sie niemals GTIN-Nummern. Die Verwendung ungueltiger oder falscher GTINs fuehrt zu Ablehnungen und kann Probleme auf Kontoebene verursachen. Wenn Sie die echte GTIN nicht haben, verwenden Sie stattdessen das identifier_exists-Attribut.
Kennungen zu Ihrem Feed hinzufuegen
Fuegen Sie Kennungen mit diesen Attributen in Ihren Produkt-Feed ein:
Feed-Attribute
| Attribut | Format |
|---|---|
| gtin | 8, 12, 13 oder 14-stellige Nummer |
| mpn | Alphanumerisch, max. 70 Zeichen |
| brand | Text, max. 70 Zeichen |
| identifier_exists | yes oder no |
Beispiel-Feed-Eintrag
mpn: ABC-1234-XL
brand: BeispielMarke
identifier_exists korrekt verwenden
Wenn Ihre Produkte wirklich keine Standardkennungen haben, verwenden Sie das identifier_exists-Attribut.
Wann identifier_exists auf "no" setzen
- Individuell angefertigte oder handgefertigte Produkte
- Vintage-Artikel ohne moderne Barcodes
- Ihre eigenen Markenprodukte ohne zugewiesene GTINs
- Einzigartige oder Einzelstuecke
Wann identifier_exists = "no" NICHT verwenden
- Produkte, die GTINs haben, Sie sie aber nicht haben
- Produkte von grossen Herstellern
- Standard-Einzelhandelsprodukte
Google ueberprueft dies
Google prueft, ob Kennungen fuer Ihre Produkte existieren sollten. Faelschlicherweise zu behaupten, dass Kennungen nicht existieren, wenn sie es tun, kann zu Ablehnungen und Kontoproblemen fuehren.
Haeufige Kennungsfehler beheben
So beheben Sie haeufige kennungsbezogene Ablehnungen:
"Fehlender Wert: GTIN"
Fuegen Sie die GTIN von Ihrer Produktverpackung oder Herstellerdaten hinzu. Wenn sie wirklich nicht existiert, setzen Sie identifier_exists auf "no".
"Ungueltige GTIN"
Das GTIN-Format ist falsch oder die Pruefziffer ist ungueltig. Ueberpruefen Sie die Nummer von Ihrer Produktverpackung.
"GTIN stimmt nicht mit Produkt ueberein"
Die von Ihnen angegebene GTIN ist fuer ein anderes Produkt. Jede Variante (Groesse, Farbe) benoetigt ihre eigene eindeutige GTIN.
"Kennung existiert fuer dieses Produkt"
Google glaubt, dass dieses Produkt Kennungen haben sollte. Finden Sie die korrekte GTIN oder ueberpruefen Sie, ob es wirklich ein Sonderprodukt ist.
Best Practices
Befolgen Sie diese Praktiken fuer die Kennungsverwaltung:
Datenqualitaet
- Sammeln Sie GTINs beim Wareneingang von Lieferanten
- Speichern Sie Kennungen in Ihrer Produktdatenbank
- Ueberpruefen Sie, dass jede GTIN der richtigen Variante zugeordnet ist
- Pruefen Sie Ihren Feed regelmaessig auf Kennungsprobleme
Bei der Einfuehrung neuer Produkte
- Wenn Sie eigene Produkte erstellen, erwaegen Sie die Registrierung fuer GTINs ueber GS1
- Fuegen Sie Marke und MPN ein, auch wenn keine GTIN verfuegbar ist
- Setzen Sie identifier_exists von Anfang an korrekt
Feed-Qualitaetspruefung
Unser Scanner hilft bei der Identifizierung von Produktdatenproblemen einschliesslich fehlender Kennungen und anderen Feed-Problemen, die Ihre Merchant Center-Leistung beeinflussen.
Ihren Feed pruefen