Is een Google Ads schorsing permanent of tijdelijk?

Google Ads-schorsingen vallen in drie categorieën op basis van duurzaamheid:

Deze schorsingstypen hebben de hoogste herstelpercentages wanneer ze correct worden afgehandeld:

Betalings- en factureringsproblemen

• Onbetaalde saldi
• Verdachte betalingsactiviteit (wanneer legitiem)
• Mislukte verificatie

Herstelpercentage: 70-80% wanneer alle problemen zijn opgelost

Schendingen van advertentiebeleid

• Afgekeurde advertentie-inhoud
• Handelsmerkproblemen
• Redactionele overtredingen

Herstelpercentage: 60-75% met juiste oplossingen

Problemen met websitekwaliteit

• Ontbrekende beleidspagina's
• Gebroken functionaliteit
• Slechte gebruikerservaring

Herstelpercentage: 50-70% met uitgebreide verbeteringen

Deze overtredingen hebben lagere herstelpercentages maar zijn niet automatisch permanent:

Misleidende informatie

Vereist het aantonen dat uw bedrijf legitiem en transparant is. Succes hangt af van de specifieke aard van de misleiding en hoe grondig u deze aanpakt.

Herstelpercentage: 40-60%

Onaanvaardbare zakelijke praktijken

Google gelooft dat uw bedrijfsmodel zelf problematisch is. Vereist het bewijzen dat uw hele operatie ethisch is - niet alleen het repareren van advertenties.

Herstelpercentage: 20-40%

Systemen omzeilen

Google gelooft dat u hen heeft geprobeerd te misleiden. Vereist het bewijzen van onschuldige bedoeling en het aantonen van naleving - een moeilijke combinatie.

Herstelpercentage: 10-25%

Bepaalde overtredingen worden als zo ernstig beschouwd dat Google de adverteerder onmiddellijk en permanent verbant:

Ernstige overtredingen

• Illegale producten of diensten - Drugs, wapens, namaakgoederen
• Schade faciliteren - Mensenhandel, uitbuiting, geweld
• Malware verspreiden - Gebruikers infecteren via advertenties of landingspagina's
• Financiële fraude - Oplichting, phishing, identiteitsdiefstal
• Overheidsimitatie - Zich voordoen als officiële instanties
• Gevaarlijke producten - Niet-geautoriseerde farmaceutische producten, wapens

Acties die een herstelbare schorsing in een permanente kunnen veranderen:

Nieuwe accounts aanmaken

De meest voorkomende manier om een schorsing permanent te maken. Het aanmaken van een nieuw account na schorsing wordt geclassificeerd als omzeiling - zelfs als uw oorspronkelijke overtreding klein was. Nu heeft u twee overtredingen.

Het bezwaartermijn missen

U heeft 6 maanden om een bezwaar in te dienen. Als u 6 maanden niets doet, wordt de schorsing automatisch permanent zonder verdere opties.

Herhaalde overtredingen

Als uw account wordt hersteld en u opnieuw beleid schendt, is de volgende schorsing veel moeilijker ongedaan te maken. Meerdere cycli leiden vaak tot permanente verbanningen.

Mislukte verificatie

Sommige schorsingen vereisen identiteits- of bedrijfsverificatie. Drie keer de verificatie niet halen kan ertoe leiden dat u helemaal geen bezwaar meer kunt indienen.

Voortdurend slecht gedrag

Dingen erger maken tijdens het bezwaarproces - zoals extra accounts aanmaken, informatie proberen te verbergen of overtredingen voortzetten op andere platforms - kan resulteren in permanente verbanningen.

Google vermeldt niet altijd duidelijk of een schorsing permanent is. Let op deze indicatoren:

Tekenen dat het permanent kan zijn

• Melding vermeldt expliciet "permanent" of "geen verdere bezwaren"
• Bezwaarknop is uitgeschakeld of ontbreekt
• U ontvangt een bericht dat bezwaren niet zullen worden verwerkt
• De overtreding staat vermeld als ernstig

Tekenen dat het herstelbaar kan zijn

• Bezwaaroptie is beschikbaar in uw account
• Melding vermeldt het oplossen van problemen en het aanvragen van beoordeling
• U heeft een waarschuwingsperiode ontvangen vóór de schorsing
• Het overtredingstype valt niet in de categorie ernstig

Als uw schorsing bevestigd permanent is, begrijp de volledige omvang:

Impact op het account

• Het account kan niet worden hersteld - nooit
• Alle campagnes, gegevens en geschiedenis gaan verloren
• Een eventueel resterend saldo wordt al dan niet terugbetaald, afhankelijk van de omstandigheden

Persoonlijke impact

• U kunt persoonlijk worden uitgesloten van het aanmaken van nieuwe Google Ads-accounts
• Uw e-mail, betaalmethoden en identificerende informatie worden gemarkeerd
• Gerelateerde accounts (familie, zakenpartners) kunnen worden getroffen

Zakelijke impact

• Het bedrijf kan worden gemarkeerd, zelfs als andere personen accounts aanmaken
• Het domein kan worden geblokkeerd voor adverteren
• Gekoppelde Google-diensten (Merchant Center, Analytics) kunnen worden getroffen

De beste strategie is voorkomen dat de schorsing permanent wordt:

Als u momenteel geschorst bent

• Maak geen nieuwe accounts aan - Dit is het snelste pad naar een permanente verbanning
• Handel snel - Laat het venster van 6 maanden niet verlopen
• Los grondig op - Halve maatregelen falen vaak
• Documenteer alles - Sterke bezwaren hebben bewijs

Als u momenteel actief bent

• Monitor op waarschuwingen - Pak problemen aan voordat ze schorsingen worden
• Blijf proactief compliant - Duw niet tegen beleidsgrenzen aan
• Bewaar documentatie - Documentatie helpt als er problemen ontstaan
• Onderhoud websitekwaliteit - Veel schorsingen komen voort uit landingspagina's