Wie füge ich Steuer- und Versandinformationen hinzu, um Merchant Center Feed-Ablehnungen zu vermeiden?
Schnellantwort
Konfigurieren Sie Steuer- und Versandeinstellungen im Merchant Center oder fügen Sie sie als Attribute in Ihrem Produkt-Feed hinzu.
Warum Steuer- und Versandinformationen erforderlich sind
Google verlangt genaue Steuer- und Versandinformationen, weil Nutzer die Gesamtkosten wissen muessen, bevor sie auf Ihre Anzeige klicken. Irrefuehrende Preisgestaltung - selbst unbeabsichtigt - schaedigt das Nutzervertrauen und verstoesst gegen Googles Richtlinien.
Preisgenauigkeit ist wichtig
Wenn ein Nutzer 50 Euro in Ihrer Shopping-Anzeige sieht, aber beim Checkout 65 Euro entdeckt wegen Steuern und Versand, fuehlt er sich getaeuscht. Google verhindert dies, indem vollstaendige Preisinformationen im Voraus verlangt werden.
Was ohne ordnungsgemaesse Einrichtung passiert
- Produkte wegen fehlender Versandinformationen abgelehnt
- Produkte wegen fehlender Steuerinformationen abgelehnt (nur USA)
- Potenzielle Warnungen auf Kontoebene, wenn Probleme weit verbreitet sind
- Verlorene Sichtbarkeit in Shopping-Ergebnissen
Zwei Methoden zur Konfiguration von Steuern und Versand
Sie koennen Steuer- und Versandinformationen auf zwei Arten bereitstellen:
Einstellungen auf Kontoebene
Im Merchant Center konfigurieren. Gilt fuer alle Produkte, sofern nicht im Feed ueberschrieben.
Am besten fuer: Die meisten Haendler mit konsistentem Versand und Standardsteuerregeln
Produkt-Feed-Attribute
Versand und Steuern in Ihren Produktdaten-Feed einschliessen.
Am besten fuer: Variabler Versand nach Produkt, komplexe Steuersituationen
Die meisten Haendler verwenden Einstellungen auf Kontoebene fuer Einfachheit, mit Feed-Attributen nur fuer Ausnahmen.
Steuereinrichtung (US-Haendler)
Steuerkonfiguration ist fuer US-Haendler erforderlich. Internationale Haendler muessen Steuern typischerweise nicht separat konfigurieren, da sie im Produktpreis enthalten sind.
Steuereinrichtung auf Kontoebene
Von Google ermittelte Saetze verwenden
Fuer die meisten Haendler ist die Auswahl von "Von Google ermittelte Steuersaetze verwenden" die einfachste Option. Google berechnet Saetze basierend auf dem Lieferort mit ihrer Steuerdatenbank.
Steuerattribut auf Feed-Ebene
Fuer produktspezifische Steuersaetze verwenden Sie das tax-Attribut in Ihrem Feed:
tax:US:NY:8.875:y
Versand einrichten
Versandkonfiguration ist fuer alle Haendler erforderlich. Sie muessen Versandkosten fuer jedes Land definieren, in das Sie verkaufen.
Versandeinrichtung auf Kontoebene
Versandkostenoptionen
- Kostenloser Versand - Kosten auf 0 setzen
- Pauschale - Gleiche Kosten fuer alle Bestellungen
- Nach Bestellpreis - Tariftabellen basierend auf Warenkorbwert
- Nach Gewicht - Tarife basierend auf Produktgewicht
- Spediteurberechnung - Echtzeit-Tarife von Versanddienstleistern
Feed-Attribute fuer Versand verwenden
Fuer produktspezifische Versandkosten verwenden Sie das shipping-Attribut in Ihrem Feed.
Versandattribut-Format
shipping:DE:BY:Express:9.95 EUR
Erforderliche Unterattribute
- country - ISO 3166-1 Laendercode (z.B. DE, AT, CH)
- region - Bundesland/Region (optional)
- service - Name des Versandservices
- price - Kosten mit Waehrung
Wann Feed-Attribute verwenden
- Produkte mit unterschiedlichen Versandkosten (schwere Artikel, Uebergroesse)
- Kostenloser Versand nur bei bestimmten Produkten
- Produkte, die von verschiedenen Standorten versandt werden
- Komplexe Versandregeln nach Produkttyp
Feed ueberschreibt Kontoeinstellungen
In Ihrem Feed angegebener Versand hat Vorrang vor Einstellungen auf Kontoebene fuer dieses Produkt. Nutzen Sie dies strategisch fuer Ausnahmen.
Haeufige Fehler vermeiden
Diese Fehler verursachen haeufig Steuer- und Versandablehnungen:
Fehlender Versand fuer alle Regionen
Wenn Sie in ein ganzes Land versenden, benoetigen Sie Versandkosten fuer alle Regionen, nicht nur einige.
Website und Merchant Center stimmen nicht ueberein
Ihr tatsaechlicher Checkout-Versand muss mit dem uebereinstimmen, was Sie im Merchant Center konfigurieren.
Waehrung vergessen
Versandpreise muessen den Waehrungscode enthalten, der zu Ihrem Zielland passt.
Nicht alle Ziellaender eingerichtet
Jedes Land, das Sie ansprechen, benoetigt seine eigene Versandkonfiguration.
Ihre Einrichtung ueberpruefen
Nach der Konfiguration ueberpruefen Sie, ob alles funktioniert:
Im Merchant Center pruefen
- Gehen Sie zu Produkte > Diagnose
- Suchen Sie nach versand- oder steuerbezogenen Fehlern
- Pruefen Sie einzelne Produkte auf Attributprobleme
Ihre Produkte testen
- Verwenden Sie die Produktvorschau, um berechneten Versand zu sehen
- Ueberpruefen Sie, ob Steuern fuer Teststandorte korrekt angezeigt werden
- Vergleichen Sie mit Ihrem tatsaechlichen Website-Checkout
Vollstaendiger Compliance-Check
Unser Scanner prueft Ihre Website auf Probleme, die haeufig Merchant Center-Ablehnungen verursachen, einschliesslich Preis- und Checkout-Probleme.
Compliance-Check durchfuehren